Bahasa & mata uang

Mata uangGBP £

Mata uang diatur berdasarkan negara atau wilayah yang Anda pilih.

Priceino Holiday

Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui: 26 September 2026.

Siapa yang bertanggung jawab

ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD mengoperasikan Priceino Holiday. Nomor perusahaan 16984116, terdaftar di Inggris dan Wales. Kantor terdaftar: Prime Apartments, 483 Green Lanes, London, Inggris, N13 4FG. Kami adalah pengontrol informasi pribadi yang kami gunakan untuk mengoperasikan Priceino Holiday dan menanggapi pertanyaan. Kontak holiday@priceino.com untuk permintaan privasi.

Informasi dan tujuan

  • Detail pertanyaan: nama Anda, alamat email dan pesan, digunakan untuk menanggapi Anda dan mengambil langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum kontrak.
  • Detail pemesanan: rincian kontak, properti yang dipilih, tanggal, jumlah tamu, referensi pemesanan dan status pembayaran, digunakan untuk mengatur dan mengelola masa menginap Anda dan memenuhi kontrak kami.
  • Aktivitas perangkat, jaringan, dan layanan: digunakan untuk mengoperasikan dan mengamankan situs web, mencegah penipuan, dan memecahkan masalah kesalahan. Kepentingan sah kami adalah layanan yang aman, andal, dan pencegahan penyalahgunaan.
  • Catatan yang diwajibkan oleh hukum: digunakan untuk memenuhi kewajiban hukum, termasuk pencatatan keuangan dan menanggapi permintaan yang sah.
  • Cookie opsional dan pemrosesan terkait: dikontrol melalui pilihan persetujuan yang dijelaskan di kami kebijakan kue.

Harap jangan mengirimkan nomor kartu, salinan paspor, atau informasi pribadi sensitif melalui formulir kontak. Kami tidak membutuhkan ini untuk menjawab pertanyaan apartemen.

Penerima dan penyedia layanan

Shopify menjadi tuan rumah etalase dan menyediakan layanan checkout dan pembayaran. Teknologi pemesanan kami menggunakan hosting Cloudflare. Dukungan komunikasi menggunakan layanan email kami. Ketika masa menginap diatur, informasi reservasi yang diperlukan dibagikan kepada operator akomodasi terkait; untuk koleksi awal ini adalah Kiristalşehir / D Royal di Türkiye.

Shopify juga dapat memproses informasi untuk tujuannya sendiri kebijakan privasi konsumen, termasuk jika layanan Shopify yang ditingkatkan berlaku. Gunakan kontrol cookie kami dan halaman pilihan privasi untuk pilihan yang tersedia, atau kunjungi Portal privasi Shopify.

Pemrosesan internasional

Shopify dan penyedia teknologi dapat memproses informasi di luar Inggris. Mengatur akomodasi di Türkiye melibatkan penyediaan informasi reservasi yang diperlukan kepada operator Turki. Tanyakan kepada kami rincian mengenai pengaturan transfer dan perlindungan yang berlaku sebelum memberikan informasi sensitif.

Penyimpanan

Kami menyimpan informasi pertanyaan selama diperlukan untuk menangani pertanyaan dan layanan atau perselisihan apa pun yang diakibatkannya. Catatan pemesanan, pembayaran, dan dukungan disimpan sesuai dengan kebutuhan berkelanjutan untuk menyediakan masa inap, memenuhi tugas pencatatan hukum, dan menyelesaikan klaim. Tujuan yang relevan, persyaratan hukum, dan perselisihan yang belum terselesaikan menentukan periode penyimpanan.

Hak Anda

Tergantung pada situasinya, Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan atau portabilitas informasi Anda, dan menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah. Anda dapat membatalkan persetujuan untuk pemrosesan opsional tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya. Kontak holiday@priceino.com; kami mungkin memerlukan informasi untuk memverifikasi identitas Anda.

Anda bisa mengadu ke Inggris Kantor Komisaris Informasi atau otoritas pengawas Anda yang berlaku.

Perubahan

Kami akan memperbarui pemberitahuan ini ketika praktik kami berubah dan memberikan pemberitahuan lebih lanjut yang diwajibkan oleh hukum.

Informasi yang diberikan tentang tamu lain

Jika Anda menghubungi kami atas nama grup, berikan hanya rincian yang diperlukan untuk pertanyaan Anda dan beri tahu tamu lain tentang pemberitahuan ini. Pertanyaan umum biasanya memerlukan jumlah tamu, bukan dokumen identitas atau informasi pribadi terperinci tentang setiap wisatawan.

Memberikan informasi dan membuat permintaan

Kami memerlukan cara untuk membalas dan informasi yang cukup untuk memahami pertanyaan Anda. Tanpa rincian pemesanan atau kontak yang relevan, kami mungkin tidak dapat menemukan reservasi atau menyediakan layanan yang diminta. Untuk menggunakan hak Anda, jelaskan apa yang Anda perlukan dan berikan referensi jika tersedia; kami akan menjelaskan jika diperlukan verifikasi lebih lanjut.

Keamanan dan komunikasi

Gunakan formulir pertanyaan situs web atau email dukungan kami yang dipublikasikan untuk pertanyaan rutin. Jangan mengirimkan detail kartu lengkap atau dokumen identitas sensitif. Kami mungkin menyimpan korespondensi dukungan dengan pertanyaan atau pemesanan yang relevan sehingga kami dapat merespons secara konsisten dan menyelesaikan masalah.

Identitas pada saat kedatangan

Peraturan tamu awal mengharuskan pemesan utama untuk menunjukkan tanda pengenal resmi yang dikeluarkan pemerintah secara langsung kepada operator akomodasi pada saat kedatangan. Pendaftaran tamu tambahan hanya diperlukan sesuai hukum. Hal ini terpisah dari pertanyaan situs web: jangan mengirimkan salinan dokumen identitas melalui formulir dukungan umum atau email kami. Mintalah informasi privasi yang berlaku dari operator sebelum memberikan data identitas tambahan.