الأسئلة المتداولة

الحجز عبر الإنترنت متاح. يمكنك تصفح الشقق والاتصال بنا بشأن خططك؛ الاستفسار ليس تحفظا.

يقع مكان إقامتنا الحالي في Istanbul، Türkiye. استكشف الوجهات لتصفح البلدان والمواقع، ثم افتح قائمة فردية للحصول على تفاصيل الملكية. تقوم شركة Kiristalşehir / D Royal بتشغيل شقق Istanbul الحالية.

تعرض كل صفحة شقة السعة القصوى المعتمدة لها. السعة لا تصف عدد أو نوع الأسرة. اسألنا عن ترتيبات النوم قبل الحجز إذا كانت مهمة لمجموعتك.

تعتمد أوقات الوصول والمغادرة على مكان الإقامة. بالنسبة لمجموعة Kiristalşehir الحالية، يتم تسجيل الوصول من 15:00 ويتم تسجيل المغادرة بحلول 11:00، بالتوقيت المحلي Istanbul. اتصل بنا بخصوص أوقات الوصول الأخرى؛ لا تفترض أنها متوفرة.

السعر المرجعي للعقار موجود في USD. سيُظهر تدفق الحجز مبلغ الخروج بالعملة المدعومة التي حددتها لإقامتك المحددة قبل الدفع. أسعار الإدراج وحدها ليست اقتباسا نهائيا.

تتلقى ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD، مشغل Priceino Holiday، مدفوعات العملاء من خلال حساب Shopify Payments الخاص بها.

بموجب السياسة الأولية، يؤدي الإلغاء قبل ساعات 168 على الأقل من موعد تسجيل الوصول المحلي إلى استرداد كامل قيمة الإقامة؛ على الأقل 48 ولكن أقل من 168 ساعة يعطي 50% على الأقل. أقل من ساعات 48، قد يتم الاحتفاظ بما يصل إلى 100%، مع الحد من صافي الخسارة المباشرة المعقولة بعد إعادة التأجير وتوفير التكاليف. يتم استرداد رسوم التنظيف غير المستخدمة حقًا ولا توجد رسوم إدارية للإلغاء. تتطلب التغييرات التحقق من التوفر/السعر الجديد والقبول الصريح. اقرأ سياسة الإلغاء الكاملة. الحجز عبر الإنترنت متاح.

نحن نستخدم الصور الفوتوغرافية الخاصة بالعقار حيث يمكن أن تنسب إلى الشقة. لا نقوم باستبدال صور شقة أخرى عندما يكون المصدر غير واضح. تشمل بعض المعارض المناطق المحيطة المشتركة لمكان الإقامة؛ هذه لا تؤكد في حد ذاتها الوصول إلى المرافق المشتركة.

لا، نحن نحتفظ بوصف تخطيط مكان الإقامة بشكل منفصل عن الحد الأقصى لعدد الضيوف. اسألنا عن ترتيبات النوم إذا كانت مجموعتك تحتاج إلى أسرة معينة أو غرف منفصلة.

لا يتم قبول الحيوانات الأليفة في البداية، وفقًا لالتزامات مساعدة الحيوانات المطبقة. يحتاج الزوار إلى موافقة مسبقة من المشغل؛ لا يُسمح بالضيوف غير المسجلين طوال الليل، والإشغال الزائد والحفلات التخريبية. يتطلب تسجيل الوصول المبكر موافقة محددة. اقرأ قواعد الضيف.

رقم إنه مكتب ULIXAR المسجل. يرتبط موقع الإقامة وتعليمات الوصول بالملكية الفردية ويجب التحقق منها قبل السفر.

لا، لا يؤدي الاستفسار إلى أي دفع أو تعليق أو حجز. بدون التواريخ، لا تعتبر نتائج التصفح بمثابة فحص توفر بتاريخ محدد. حدد التواريخ والضيوف للتحقق من التوفر المباشر.

اتصل بفريقنا وأخبره بمرجع طلبك حتى نتمكن من التحقق من حالة الحجز. لا تدفع مرة أخرى لمجرد عدم وصول تأكيد الحجز.

بريد إلكتروني holiday@priceino.com أو استخدم لدينا نموذج الاتصال. قم بتضمين مرجعك ووصف المشكلة والنتيجة التي تبحث عنها. لا ترسل أبدًا تفاصيل البطاقة الكاملة.

اسأل عن الميزة الدقيقة التي تحتاجها، مثل الدخول بدون خطوات أو الوصول إلى المصعد أو الدش. نحن لا نصنف الشقة التي يمكن الوصول إليها من الصور الفوتوغرافية وحدها. انتظر التأكيد الخاص بالملكية قبل الاعتماد على الميزة.

استخدم جهة اتصال المشغل المتوفرة في تعليمات الوصول الخاصة بك واتصل بـ Priceino Holiday مع مرجع الحجز الخاص بك. اشرح المشكلة وما هي المساعدة المطلوبة. في حالة وجود خطر داهم، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية أولاً؛ نموذج الاستفسار ليس خدمة طوارئ.

لم يتم تضمين مثل هذا الغطاء أو الوعد به في هذه القوائم. لا تفترض أن الحماية التي تقدمها منصة حجز أخرى تنطبق على استفسار أو حجز Priceino Holiday المباشر.

يجب أن يكون الضيف الذي قام بالحجز على الأقل 18 وأن يكون قادرًا على الدخول في الاتفاقية، ويجب أن يكون مرخصًا له بالتصرف نيابة عن مجموعة السفر. يجب على القائم بالحجز الرئيسي تقديم بطاقة هوية سارية صادرة عن الحكومة إلى عامل الفندق عند الوصول. يتم تسجيل الضيف الإضافي فقط كما هو مطلوب قانونًا. لا ترسل نسخ الهوية من خلال نموذج الاستفسار.

ملكنا دليل الوصول روابط لموقع الخريطة على مستوى العقار الذي تم التحقق منه. ولا يعتبر بديلاً عن مدخل الشقة أو استلام المفاتيح أو تعليمات الوصول.

لا يوجد إيداع منفصل للضرر/التأمين عند الإطلاق الأولي. يُحظر التدخين واستخدام السجائر الإلكترونية في الأماكن المغلقة، لكن هذه القواعد لا تفرض غرامة ثابتة أو رسومًا تلقائية على البطاقة. يجب أن تكون أي مطالبة بالأضرار مفصلة ومدعومة بالأدلة، وتستبعد التآكل العادي وتسمح لك بالرد.

لا تنطبق عقوبة منفصلة لعدم الحضور. يستخدم الإلغاء المتأخر والليالي غير المستخدمة بعد المغادرة المبكرة حدود الخسارة العادلة وإعادة التأجير والتكلفة الموفرة. تظل الليالي المقدمة بالفعل مستحقة الدفع ويتم استرداد رسوم التنظيف غير المستخدمة حقًا. اقرأ عملية الوصول المتأخر وعدم الحضور.

نحن نقدم بديلاً مناسبًا فقط بموافقتك، أو نعيد لك قيمة الإقامة والخدمات غير المقدمة. لا تتأثر العلاجات الإلزامية؛ ليس عليك قبول قسيمة.