Priceino Holiday
تسجيل الوصول وإقامتك
القليل من التحضير يساعدك على الوصول إلى المكان الصحيح بالمعلومات التي تحتاجها. تعود ترتيبات الوصول وقواعد المنزل إلى مكان الإقامة الذي تختاره، وليس إلى الوجهة ككل.
قبل أن تحجز
اقرأ القائمة الفردية لمعرفة السعة والتخطيط والصور الفوتوغرافية والمرافق المذكورة. اسأل عن أي شيء أساسي لإقامتك: أنواع الأسرّة، وترتيبات الحمام، والوصول بدون خطوات، والوصول إلى المصعد، والمعدات أو المرافق. الصورة ليست تأكيدًا للأبعاد أو إمكانية الوصول أو الوصول إلى المرافق المشتركة.
تُظهر قوائم Istanbul الحالية لدينا وقت تسجيل الوصول للعقار 15:00 ووقت تسجيل المغادرة 11:00، بالتوقيت المحلي Europe/Istanbul. لا يشمل السعر تسجيل الوصول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر ما لم يتم الاتفاق على ذلك على وجه التحديد.
قبل السفر
- التحقق من هوية الشقة والتواريخ المؤكدة وعدد الضيوف ومرجع الحجز.
- احصل على عنوان الوصول الدقيق ومعلومات الاتصال بالعقار وتعليمات تسليم المفاتيح وترتيبات تسجيل الوصول.
- أخبر عامل الهاتف عن الوصول المتأخر باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة للإقامة.
- قم بتأكيد أي متطلبات خاصة متفق عليها كتابيًا واحتفظ بها مع معلومات الحجز الخاصة بك.
مكتب ULIXAR المسجل London ليس مكانًا لتسجيل الوصول. لا تستخدمه لتخطيط الرحلة.
مسؤوليات الضيف وقواعد الملكية
احترام الحد المؤكد للضيوف والجيران وأماكن الإقامة. اتبع القواعد المقدمة لإقامتك الخاصة وأبلغ عن الأضرار أو مخاوف الصيانة على الفور. لا تمنح تفاصيل الوصول إلى أشخاص خارج مجموعتك المعتمدة.
قواعد الضيف والمنزل الأولية
- يجب أن يكون القائم بالحجز الرئيسي 18 على الأقل، وأن يكون قادرًا قانونًا على الدخول في الاتفاقية ومصرحًا له بالتصرف نيابة عن المجموعة، ويجب أن يقدم بطاقة هوية سارية صادرة عن الحكومة إلى عامل الفندق عند الوصول. يتم تسجيل الضيف الإضافي فقط كما هو مطلوب قانونًا. لا تقم بإرسال نسخ من وثائق الهوية عبر البريد الإلكتروني من خلال قناة الاستفسار العامة الخاصة بنا.
- ممنوع التدخين أو vaping في الأماكن المغلقة. يُسمح بالتدخين في الهواء الطلق فقط في المنطقة التي يخصصها المشغل له.
- لا يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة عند الإطلاق الأولي، مع مراعاة التزامات مساعدة الحيوانات المطبقة. اتصل بنا بشأن ترتيبات مساعدة الحيوانات قبل الوصول.
- يحتاج الزوار إلى موافقة مسبقة من المشغل. لا يوجد ضيوف غير مسجلين لليلة واحدة، أو إشغال أعلى من الحد الأقصى المعلن أو حفلات تخريبية/مفتوحة الدعوة.
لا يوجد ضرر منفصل أو وديعة تأمين عند الإطلاق الأولي ولا توجد رسوم غير معلنة عند الوصول. يجب أن تكون أي مطالبة بالأضرار مفصلة ومدعومة بالأدلة، وتستبعد التآكل العادي وتسمح لك بالرد. لا تسمح هذه القواعد بالخصم التلقائي من البطاقة أو عقوبة ثابتة.
إمكانية الوصول والاحتياجات الفردية
أخبرنا بالميزات أو الترتيبات المادية التي تهمك بدلاً من الاعتماد على وصف عام. على سبيل المثال، اسأل عن درجات الدخول أو عرض الأبواب أو المصعد أو إمكانية الوصول إلى الدش أو الطريق من مدخل الشقة. يمكننا توجيه السؤال إلى المشغل؛ لا يؤكد الاستفسار في حد ذاته إمكانية استيفاء المتطلبات.
أثناء الإقامة
استخدم جهة اتصال الوصول الخاصة بالعقار للوصول والمشكلات العملية، واتصل بـ Priceino Holiday بخصوص حجزك التجاري أو المخاوف التي لم يتم حلها. تشمل الشقة والتواريخ والمرجع. قم بوصف المشكلة بوضوح وشارك الصور حيثما يكون ذلك مفيدًا دون تضمين ضيوف آخرين أو مستندات حساسة.
في حالة الخطر المباشر أو حالة الطوارئ الطبية، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية أولاً. إن نموذج الاستفسار العام ليس قناة طوارئ ويجب عدم الاعتماد عليه للحصول على استجابة فورية.
المغادرة وتغيير الخطط
اتبع تعليمات الخروج وإرجاع المفتاح المقدمة للعقار. تحقق من متعلقاتك وأخبر عامل الهاتف عن أي مشكلة لم يتم حلها قبل المغادرة عندما يكون ذلك ممكنًا. يتطلب البقاء بعد الوقت المتفق عليه أو تمديد الحجز تأكيدًا.
إذا فاتك الوصول أو المغادرة مبكرًا، فاتصل بنا. لا توجد عقوبة منفصلة لعدم الحضور؛ تتبع الليالي غير المستخدمة سياسة الإلغاء المتأخر مع حدود الخسارة العادلة وإعادة التأجير والتكلفة الموفرة. يرى الإلغاءات وعدم الحضور والمغادرة المبكرة.
حجز الضيف ومسؤوليات المجموعة
يجب أن يكون الشخص الذي يقوم بالحجز على الأقل 18، وأن يكون قادرًا على الدخول في الاتفاقية ومصرحًا له بالتصرف نيابة عن المجموعة. قم بتوفير تواريخ وأرقام ضيوف دقيقة، وشارك قواعد الملكية المعمول بها مع كل فرد في مجموعتك.
رعاية الشقة والمفاتيح وأجهزة الوصول والمساحات المشتركة. لا تدخل إلى المناطق المحظورة أو تعبث بمعدات السلامة أو تحاول إجراء إصلاحات غير آمنة. لا يُسمح بالتجمعات ذات الدعوة المفتوحة التخريبية والتهديدات والعنف والمضايقات والتخريب والاكتظاظ غير الآمن.
قم بالإبلاغ عن الأضرار وصعوبات الوصول والمخاوف المتعلقة بالسلامة على الفور. يجب أن يكون لأي رسوم ضرر مقترحة أساس في شروط الحجز المقبولة والقانون المعمول به، ويجب تفسيرها بالأدلة ذات الصلة. لا يقدم هذا التوجيه وديعة أو رسوم ضرر تلقائية.
أين تقع مجموعة Istanbul
عرض موقع العقار Kiristalşehir على خرائط جوجل. يعد هذا الموقع الذي تم التحقق منه على مستوى العقار مرجعًا للتخطيط، وليس مدخل الشقة الفردي أو تعليمات استلام المفاتيح. احصل على تعليمات الوصول الدقيقة لإقامتك قبل السفر.
الوصول المتأخر وعدم الحضور والمغادرة المبكرة
أخبر عامل الهاتف وPriceino Holiday إذا كنت تتوقع الوصول متأخرًا. إن التأخير المُبلغ عنه لا يؤدي في حد ذاته إلى إلغاء إقامتك. إذا لم يكن هناك وصول أو اتصال بالتوقيت المحلي 15:00 في اليوم التالي لتسجيل الوصول المقرر، فيجب أن تسبق محاولات الاتصال المعقولة وإخطارك الإفراج عن مكان الإقامة المتبقي.
لا توجد عقوبة منفصلة لعدم الحضور. تنطبق معاملة الإلغاء المتأخر على الإقامة غير المستخدمة، وتخضع لنفس الحماية المتعلقة بالخسارة العادلة وإعادة التأجير والتكلفة الموفرة والتنظيف غير المستخدم.
إذا غادرت مبكرًا، تظل الليالي المقدمة بالفعل مستحقة الدفع. بالنسبة لليالي الملغاة غير المستخدمة، تنطبق معاملة الإلغاء المتأخر بنفس حد الخسارة العادلة وخصومات إعادة التأجير والتكاليف الموفرة. التنظيف المستخدم بالفعل غير قابل للاسترداد. يتم النظر في حالات فشل الإقامة والعلاجات الإلزامية بشكل منفصل.
الحجز والدفع عبر الإنترنت متاح. هذه القواعد الأولية المنشورة لا تؤدي في حد ذاتها إلى إنشاء حجز.