Priceino Holiday
Enregistrement et votre séjour
Un peu de préparation vous aide à arriver au bon endroit avec les informations dont vous avez besoin. Les modalités d'arrivée et le règlement intérieur appartiennent à l'hébergement que vous choisissez et non à la destination dans son ensemble.
Avant de réserver
Lisez la liste individuelle pour connaître la capacité, la disposition, les photographies et les installations indiquées. Renseignez-vous sur tout ce qui est essentiel à votre séjour : types de lits, disposition des salles de bains, accès sans marches, accès par ascenseur, équipements ou installations. Une photographie ne constitue pas une confirmation des dimensions, de l'accessibilité ou de l'accès aux commodités partagées.
Nos annonces Istanbul actuelles indiquent l’heure d’arrivée de la propriété, 15:00, et l’heure de départ, 11:00, en heure locale Europe/Istanbul. L'enregistrement anticipé et le départ tardif ne sont pas inclus, sauf accord spécifique.
Avant de voyager
- Vérifiez l'identité de l'appartement, les dates confirmées, le nombre de clients et la référence de réservation.
- Obtenez l'adresse d'arrivée précise, le contact de l'établissement, les instructions de remise des clés et les modalités d'enregistrement.
- Informez l'opérateur d'une arrivée tardive en utilisant les coordonnées fournies pour le séjour.
- Confirmez par écrit toutes les exigences particulières convenues et conservez-les avec vos informations de réservation.
Le siège social de ULIXAR, London, n'est pas un lieu d'enregistrement. Ne l'utilisez pas pour planifier votre voyage.
Responsabilités des clients et règles de propriété
Respectez la limite de voyageurs confirmée, les voisins et le logement. Suivez les règles fournies pour votre séjour particulier et signalez rapidement les dommages ou les problèmes d'entretien. Ne donnez pas de détails d'accès à des personnes extérieures à votre groupe approuvé.
Règles initiales des invités et de la maison
- Le responsable de la réservation doit être au moins 18, légalement capable de conclure l'accord et autorisé à agir pour le groupe, et doit présenter une pièce d'identité valide émise par le gouvernement à l'opérateur à son arrivée. L’inscription d’invités supplémentaires n’est effectuée que dans la mesure légalement requise. N’envoyez pas de copies de pièces d’identité par courrier électronique via notre canal de demande générale.
- Interdiction de fumer ou de vapoter à l'intérieur. Il est permis de fumer à l'extérieur uniquement dans la zone désignée par l'exploitant.
- Pas d'animaux au lancement initial, sous réserve des obligations applicables en matière d'animaux d'assistance. Contactez-nous pour les modalités relatives aux animaux d'assistance avant votre arrivée.
- Les visiteurs doivent obtenir l’approbation préalable de l’opérateur. Pas d'invités non enregistrés, d'occupation supérieure au maximum publié ou de fêtes perturbatrices/sur invitation ouverte.
Il n'y a pas de dommages distincts ou de dépôt de garantie au lancement initial et pas de frais inopinés à l'arrivée. Toute réclamation pour dommages doit être détaillée, appuyée par des preuves, exclure l'usure normale et permettre d'y répondre. Ces règles n'autorisent pas de débit automatique de carte ni de pénalité forfaitaire.
Accessibilité et besoins individuels
Dites-nous quelles caractéristiques physiques ou dispositions vous intéressent plutôt que de vous fier à une description générale. Par exemple, renseignez-vous sur les marches d'entrée, la largeur des portes, l'ascenseur, l'accès à la douche ou le trajet depuis l'entrée de l'appartement. Nous pouvons adresser la question à l'opérateur ; une enquête ne confirme pas en elle-même qu’une exigence peut être satisfaite.
Pendant le séjour
Utilisez le contact d'arrivée de l'établissement pour les problèmes d'accès et pratiques, et contactez Priceino Holiday au sujet de votre réservation commerciale ou de problèmes non résolus. Incluez l’appartement, les dates et la référence. Décrivez clairement le problème et partagez des photos lorsque cela est utile sans inclure d'autres invités ou des documents sensibles.
En cas de danger immédiat ou d'urgence médicale, contactez d'abord les services d'urgence locaux. Le formulaire de demande générale n’est pas un canal d’urgence et ne doit pas être utilisé pour une réponse immédiate.
Départ et changements de plans
Suivez les instructions de paiement et de restitution des clés fournies pour la propriété. Vérifiez vos affaires et informez l'opérateur de tout problème non résolu avant de partir lorsque cela est possible. Le séjour au-delà de la durée convenue ou la prolongation de la réservation nécessitent une confirmation.
Si vous manquez votre arrivée ou partez tôt, contactez-nous. Il n’y a pas de pénalité distincte pour non-présentation ; les nuits inutilisées suivent la politique d'annulation tardive avec des limites de perte équitable, de relocation et de coûts économisés. Voir annulations, non-présentations et départ anticipé.
Réservation des responsabilités des invités et des groupes
La personne effectuant la réservation doit être au moins 18, capable de conclure le contrat et autorisée à agir pour le groupe. Fournissez des dates et des numéros d'invités précis et partagez les règles de propriété applicables avec tous les membres de votre groupe.
Prendre soin de l'appartement, des clés, des dispositifs d'accès et des espaces partagés. N'entrez pas dans les zones réglementées, ne modifiez pas l'équipement de sécurité et ne tentez pas de réparation dangereuse. Les rassemblements perturbateurs sur invitation ouverte, les menaces, la violence, le harcèlement, le vandalisme et la surpopulation dangereuse ne sont pas autorisés.
Signalez rapidement les dommages, les difficultés d’accès et les problèmes de sécurité. Toute accusation de dommage proposée doit être fondée sur les conditions de réservation acceptées et la loi applicable, et être expliquée par des preuves pertinentes. Ces directives n’introduisent pas de caution ni de frais automatiques de dommages.
Où se trouve la collection Istanbul
Afficher l'emplacement de la propriété Kiristalşehir sur Google Maps. Cet emplacement vérifié au niveau de la propriété est une référence de planification, et non l'entrée individuelle de l'appartement ou une instruction de remise des clés. Obtenez les instructions précises d’arrivée de votre séjour avant de voyager.
Arrivée tardive, non-présentation et départ anticipé
Informez l'opérateur et Priceino Holiday si vous prévoyez d'arriver en retard. Un retard notifié n'annule pas en soi votre séjour. S'il n'y a pas d'arrivée ou de contact avant 15:00, heure locale, le jour suivant l'enregistrement prévu, des tentatives de contact raisonnables et un préavis doivent précéder la libération de l'hébergement restant.
Il n’y a pas de pénalité distincte pour non-présentation. Le traitement d'annulation tardive s'applique au séjour non utilisé, soumis aux mêmes protections en matière de perte équitable, de relocation, d'économie de frais et de nettoyage non utilisé.
En cas de départ anticipé, les nuits déjà prévues restent payables. Pour les nuits annulées non utilisées, le traitement d'annulation tardive s'applique avec la même limite de perte équitable et les mêmes déductions pour relocation et coûts économisés. Le ménage déjà utilisé n'est pas remboursable. Les échecs d’adaptation et les remèdes obligatoires sont considérés séparément.
La réservation et le paiement en ligne sont disponibles. Ces règles initiales publiées ne créent pas en elles-mêmes une réserve.