Язык и валюта

ВалютаGBP £

Валюта устанавливается выбранной вами страной или регионом.

Priceino Holiday

Сайт и условия бронирования

Последнее обновление: 26, сентябрь 2026. Эти условия объясняют использование Priceino Holiday и информацию, которую необходимо учитывать при организации проживания. Доступны онлайн-бронирование и оплата; запрос не создает оговорку.

С кем вы имеете дело

Priceino Holiday управляется ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD, номер компании 16984116, зарегистрированной в Англии и Уэльсе. Юридический адрес: Prime Apartments, 483 Green Lanes, London, Англия, N13 4FG. Контакт holiday@priceino.com.

ULIXAR управляет платформой для работы с клиентами и принимает платежи от клиентов. Жилье предоставляется и эксплуатируется на основании договорных соглашений с соответствующим оператором недвижимости. Нашей текущей коллекцией Istanbul управляет Kiristalşehir / D Royal. Оператор и размещение, указанные для индивидуального проживания, имеют значение; эти условия не делают каждую будущую собственность частью Kiristalşehir.

Наш зарегистрированный офис в Великобритании — это адрес компании, а не адрес проживания или стойки регистрации. Посмотрите наш информация о компании.

Условия использования веб-сайта

Вы можете использовать этот веб-сайт, чтобы изучить жилье, спланировать пребывание и связаться с нами. Используйте его законно, предоставляйте точную информацию при запросе и не пытайтесь вмешиваться в безопасность веб-сайта, отправлять мошеннические запросы или получать доступ к информации другого человека.

Содержание объявления и фотографии помогут вам оценить конкретное жилье. Им не разрешено переиздавать этот контент в коммерческих целях. Внешние ссылки ведут на сервисы с собственными условиями и уведомлениями о конфиденциальности.

Просмотр, выбор дат или отправка запроса не устанавливают наличие мест, не блокируют цену и не обязывают какую-либо из сторон завершить бронирование. Если информация кажется противоречивой, свяжитесь с нами, прежде чем полагаться на нее.

Что проверить перед оплатой

Прежде чем проживание будет предложено для онлайн-покупки, в информации о бронировании должны быть указаны жилье и оператор, даты прибытия и отъезда, количество гостей, общая подлежащая оплате цена и валюта, включенные услуги, применимые сборы, условия отмены и изменения, а также правила проживания. Сохраните копию представленной информации во время вашего пребывания.

  • Вместимость — это максимальное количество гостей, а не обещание относительно количества или типа кроватей.
  • Метка планировки, такая как 2+1, не подтверждает конкретное расположение спального места.
  • Изображения общих территорий не указывают на доступ к бассейну, тренажерному залу, парковке или другому общественному объекту.
  • Особые запросы, включая потребности в доступности, раннее прибытие и дополнительных гостей, требуют специального подтверждения.

Правила первоначального бронирования: приведенные ниже правила являются исходной базовой политикой Priceino Holiday. Доступны онлайн-бронирование и оплата. Публикация этих правил не приводит к созданию бронирования и не изменяет условия, уже согласованные для существующего бронирования.

Цены и платежи

В текущих объявлениях Istanbul указана базовая стоимость проживания за ночь USD и отдельная стоимость уборки USD за весь период проживания. Они поддерживают просмотр; они не являются окончательной цитатой. В ходе одобренного процесса бронирования определяется цена выбранного жилья, дат и гостей, а также отображается заблокированная сумма оформления заказа в выбранной вами поддерживаемой валюте. Не рассчитывайте сумму к оплате, конвертируя листинговую ставку самостоятельно.

ULIXAR получает оплату от клиентов через Shopify Checkout и Shopify Payments за живые бронирования. Возможна оплата в режиме реального времени. Запрос в службу поддержки не является просьбой отправить деньги другим способом.

Наличие, оплата и подтверждение бронирования

Даты, введенные во время просмотра, являются предлагаемыми датами поездки, а не результатом доступности для конкретной даты. Временное удержание защищает выбранное жилье только в течение указанного периода. Удержание может истечь и не является подтвержденным бронированием.

Квитанция об оплате фиксирует оплату; подтверждение размещения идентифицирует бронирование. Сохраните ссылки на заказ и бронирование и проверьте размещение, даты и информацию о гостях. Если вы получили платежную информацию без подтверждения бронирования, свяжитесь с нами, прежде чем платить снова или считать, что пребывание подтверждено.

Изменения, отмены и проблемы

Использовать Отмена, изменения и возврат средств чтобы попросить помощи. Время получения запроса на четкую отмену определяет диапазон его отмены; время обработки не сдвигает этот срок. Изменение дат или гостей требует новых возможностей и цен, а также явного согласия. Отмена проживания и возврат оплаты — отдельные статусы; попросите разъяснений, если что-то неясно.

Незамедлительно сообщите о проблеме с размещением оператору, используя контактные данные прибытия, указанные для вашего пребывания, и Priceino Holiday. Укажите ссылку, соответствующие даты и описание. Сохраняйте полезную переписку и доказательства, не включая личную информацию других гостей. Наш процесс рассмотрения жалоб объясняет, как сообщить о проблеме и принять меры по ее устранению.

Ваши права и настоящие условия

Ничто здесь не отменяет обязательных прав потребителя и не исключает ответственности, которая не может быть исключена по закону. Приведенные ниже права на отмену и средства правовой защиты в случае сбоя оператора применяются к бронированиям в соответствии с настоящей первоначальной политикой наряду с обязательными правами.

Общие обновления веб-сайта сами по себе не меняют уже согласованные условия бронирования. Любые условия, специфичные для объекта размещения, необходимо прочитать вместе с информацией о бронировании, предоставленной для этого пребывания.

Прочтите наш политика конфиденциальности, Политика использования файлов cookie и информация о прибытии и гостях.

Кто может сделать бронирование

Лицо, осуществляющее бронирование, должно быть не ниже 18 и иметь юридическую правоспособность заключить договор. Предоставьте точную информацию и будьте уполномочены действовать от имени путешествующей группы. По прибытии ведущий специалист по бронированию должен предъявить оператору действительное удостоверение личности государственного образца. Дополнительная регистрация гостей требуется только в случаях, предусмотренных законом; не отправляйте копии документов, удостоверяющих личность, через форму общего запроса.

Уважение, безопасность и точная информация

Не используйте Priceino Holiday для мошеннических запросов, преследования или незаконной деятельности. Относитесь к другим гостям, соседям и персоналу объекта с уважением. Деструктивные собрания с открытым приглашением, угрозы, насилие, небезопасная переполненность и вмешательство в работу защитного оборудования не допускаются. Прочтите руководство по поведению гостей и правила, раскрытые для вашего проживания.

Сроки отмены и возврата денег

  • По крайней мере, за 168 часов (7 полных дней) до запланированного заезда: полный возврат суммы проживания.
  • Минимум 48 часов, но менее 168 часов до запланированной регистрации: возврат не менее 50% от суммы проживания.
  • Менее чем за 48 часов до запланированного заезда: до 100% от суммы проживания может быть удержано с учетом указанного ниже лимита справедливого убытка.

В крайних сроках используется момент запланированной регистрации заезда по местному времени объекта размещения. Ровно 168 часов находится в диапазоне полного возврата; ровно 48 часов находится в диапазоне как минимум 50%. Для первоначальной коллекции Istanbul запланированная регистрация — местное время 15:00 Europe/Istanbul.

Справедливые убытки, плата за повторную сдачу в аренду и уборку

Вычет за отмену не должен превышать разумный прямой чистый убыток, вызванный отменой. Мы принимаем разумные меры для повторной сдачи жилья в аренду и уменьшения потерь, вычитаем сэкономленные затраты и доходы от замены, а также возвращаем любые удержанные излишки. Объясняем вычеты; процентные диапазоны представляют собой максимальные пределы удержания, а не автоматическую конфискацию платежа.

Действительно неиспользованная плата за уборку возвращается. Административный сбор за отмену не взимается. Обязательные права потребителя и средства правовой защиты в отношении жилья, не предоставленного в соответствии с соглашением, не затрагиваются.

Изменения дат, размещения или гостей

Изменения требуют новой проверки наличия мест и цен, а также вашего явного согласия с измененным сроком пребывания и общей суммой. Отдельного административного сбора за внесение изменений не взимается. Пока изменение не будет принято, исходное бронирование остается в силе. Если вместо этого вы решите отменить, будет применяться график отмены. Запрос на изменение даты не сбрасывает автоматически существующий срок отмены.

Поздний заезд, неявка и ранний отъезд

Если вы планируете опоздать, сообщите об этом оператору и Priceino Holiday. Уведомленное о задержке само по себе не отменяет ваше пребывание. В случае отсутствия прибытия или контакта по местному времени 15:00 на следующий день после запланированной регистрации заезда разумные попытки связаться с вами и уведомить вас должны предшествовать освобождению оставшегося жилья.

Отдельного штрафа за неявку не существует. Режим поздней отмены применяется к неиспользованному пребыванию с учетом тех же гарантий справедливой потери, повторной сдачи в аренду, экономии затрат и неиспользованной уборки.

Если вы уезжаете раньше, уже предоставленные ночи остаются платными. В отношении отмененных неиспользованных ночей применяется режим поздней отмены с тем же лимитом справедливых убытков и вычетами за повторную сдачу в аренду и сэкономленные затраты. Использованная уборка не возвращается. Неудачи с размещением и обязательные меры правовой защиты рассматриваются отдельно.

Начальные правила для гостей и дома

  • Ведущий специалист по бронированию должен быть не ниже 18, иметь юридическую правоспособность заключать соглашение и иметь право действовать от имени группы, а также должен предъявить оператору действительное удостоверение личности государственного образца по прибытии. Дополнительная регистрация гостей требуется только в случаях, предусмотренных законом. Не отправляйте копии документов, удостоверяющих личность, по электронной почте через наш общий канал запроса.
  • Запрещено курение и вейпинг в помещении. Курение на открытом воздухе разрешено только в месте, отведенном для этого оператором.
  • При первом запуске никаких домашних животных не допускается, при условии соблюдения применимых обязательств по использованию животных-помощников. Свяжитесь с нами по поводу организации помощи животным до прибытия.
  • Посетителям требуется предварительное одобрение оператора. Никаких незарегистрированных гостей с ночевкой, заполняемость выше опубликованного максимума или деструктивные вечеринки/вечеринки с открытым приглашением.

При первоначальном запуске не взимается отдельный ущерб или залог, а также необъявленные сборы по прибытии. Любая претензия о возмещении ущерба должна быть подробно описана, подкреплена доказательствами, исключать обычный износ и позволять вам ответить. Эти правила не разрешают автоматическое списание средств с карты или фиксированный штраф.

Если оператор не может обеспечить размещение

Если договорное жилье не может быть предоставлено, мы предложим подходящую альтернативу только с вашего согласия или вернем деньги за непредоставленное жилье и услуги. Вам не обязательно принимать альтернативу или ваучер. Двойные платежи, оплата без подтвержденного бронирования, существенно неверное описание проживания и обязательные средства правовой защиты рассматриваются отдельно от отмены бронирования обычным гостем.

Сообщайте о проблемах незамедлительно, указывая ссылку, даты, произошедшее и соответствующие доказательства. Там, где это практически возможно, дайте оператору возможность исправить ситуацию. Вы не обязаны оставаться в небезопасном месте. Серьезное разрушительное событие рассматривается на основании фактов и применимых прав; никакой автоматической страховки или защиты платформы не обещано.

Информацию о процессе запроса, способе возврата и последующих действиях см. Отмена и возврат средств.