Priceino Holiday

Política de Privacidade

Última atualização: 26 setembro 2026.

Quem é o responsável

ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD opera Priceino Holiday. Número de empresa 16984116, registrada na Inglaterra e no País de Gales. Sede registrada: Prime Apartments, 483 Green Lanes, London, Inglaterra, N13 4FG. Somos o controlador das informações pessoais que usamos para operar o Priceino Holiday e responder a consultas. Contato holiday@priceino.com para solicitações de privacidade.

Informações e finalidades

Detalhes da consulta: seu nome, endereço de e-mail e mensagem, usados para responder a você e tomar medidas conforme sua solicitação antes de um contrato.
Dados da reserva: dados de contato, propriedade selecionada, datas, número de hóspedes, referências de reserva e status de pagamento, usados para organizar e administrar sua estadia e cumprir nosso contrato.
Atividade de dispositivo, rede e serviço: usada para operar e proteger o site, prevenir fraudes e solucionar falhas. Nossos interesses legítimos são um serviço seguro e confiável e a prevenção de uso indevido.
Registros exigidos por lei: usados para cumprir obrigações legais, incluindo manutenção de registros financeiros e resposta a solicitações legais.
Cookies opcionais e processamento relacionado: controlados através das opções de consentimento descritas em nosso política de cookies.

Não envie números de cartão, cópias de passaporte ou informações pessoais confidenciais através do formulário de contato. Não precisamos deles para responder a uma consulta sobre apartamentos.

Destinatários e prestadores de serviços

Shopify hospeda a vitrine e fornece serviços de checkout e pagamento. Nossa tecnologia de reservas utiliza hospedagem Cloudflare. As comunicações de suporte usam nossos serviços de e-mail. Quando uma estadia é organizada, as informações necessárias sobre a reserva são partilhadas com o operador de alojamento relevante; para a coleção inicial é Kiristalşehir / D Royal em Türkiye.

Shopify também pode processar informações para seus próprios fins sob seu política de privacidade do consumidor, inclusive onde os serviços aprimorados do Shopify se aplicam. Use nossos controles de cookies e página de opções de privacidade para opções disponíveis ou visite o Portal de privacidade Shopify.

Processamento internacional

Shopify e fornecedores de tecnologia podem processar informações fora do Reino Unido. Organizar acomodação em Türkiye envolve fornecer as informações de reserva necessárias à operadora turca. Solicite-nos detalhes sobre os acordos e salvaguardas de transferência aplicáveis antes de fornecer informações confidenciais.

Retenção

Retemos as informações da consulta pelo tempo necessário para lidar com a consulta e qualquer serviço ou disputa resultante. Os registos de reservas, pagamentos e apoios são retidos de acordo com a necessidade contínua de fornecer a estadia, cumprir os deveres legais de manutenção de registos e resolver reclamações. A finalidade relevante, os requisitos legais e qualquer disputa pendente determinam o período de retenção.

Seus direitos

Dependendo das circunstâncias, pode solicitar o acesso, correção, eliminação, restrição ou portabilidade das suas informações, e opor-se ao tratamento com base em interesses legítimos. Você pode retirar o consentimento para o processamento opcional sem afetar a legalidade do processamento anterior. Contato holiday@priceino.com; podemos precisar de informações para verificar sua identidade.

Você pode reclamar para o Reino Unido Gabinete do Comissário de Informação ou sua autoridade supervisora aplicável.

Mudanças

Atualizaremos este aviso quando nossas práticas mudarem e forneceremos qualquer aviso adicional exigido por lei.

Informações fornecidas sobre outros hóspedes

Se você entrar em contato conosco em nome de um grupo, forneça apenas os detalhes necessários para sua consulta e informe os outros hóspedes sobre este aviso. As consultas gerais normalmente necessitam de uma contagem de hóspedes, e não de documentos de identidade ou informações pessoais detalhadas sobre cada viajante.

Fornecer informações e fazer solicitações

Precisamos de uma forma de responder e de informações suficientes para entender sua consulta. Sem reserva relevante ou dados de contacto, poderemos não conseguir localizar uma reserva ou fornecer o serviço solicitado. Para exercer os seus direitos, descreva o que necessita e forneça uma referência quando disponível; explicaremos se uma verificação adicional for necessária.

Segurança e comunicações

Use o formulário de consulta do site ou nosso e-mail de suporte publicado para perguntas de rotina. Não envie detalhes completos do cartão ou documentos de identidade confidenciais. Poderemos reter correspondência de suporte com a consulta ou reserva relevante para que possamos responder de forma consistente e resolver problemas.

Identidade na chegada

As regras iniciais do hóspede exigem que o reservante principal apresente um documento de identificação válido emitido pelo governo diretamente ao operador da acomodação no momento da chegada. O registro adicional de hóspedes é apenas exigido por lei. Isto é independente de uma consulta no site: não envie cópias de documentos de identidade através do nosso formulário de suporte geral ou e-mail. Solicite as informações de privacidade aplicáveis da operadora antes de fornecer dados de identidade adicionais.