Veelgestelde vragen

Online boeken is mogelijk. U kunt de appartementen bekijken en contact met ons opnemen over uw plannen; een aanvraag is geen reservering.

Onze huidige accommodatie bevindt zich in Istanbul, Türkiye. Verken Bestemmingen om door landen en locaties te bladeren en open vervolgens een individuele advertentie voor accommodatiedetails. Kiristalşehir / D Royal exploiteert de huidige Istanbul-appartementen.

Op elke appartementpagina staat de goedgekeurde maximale capaciteit. De capaciteit beschrijft niet het aantal of het type bedden. Vraag ons voor het boeken naar de slaapplaatsen of deze belangrijk zijn voor uw groep.

Aankomst- en vertrektijden zijn afhankelijk van de accommodatie. Voor de huidige Kiristalşehir-collectie vindt het inchecken plaats vanaf 15:00 en het uitchecken vindt plaats op 11:00, Istanbul lokale tijd. Neem contact met ons op over andere aankomsttijden; ga er niet vanuit dat ze beschikbaar zijn.

De referentieprijs van de accommodatie is in USD. Het boekingsproces toont het afrekenbedrag in de door u geselecteerde ondersteunde valuta voor uw geselecteerde verblijf vóór betaling. De aanbiedingstarieven alleen zijn geen definitieve prijsopgave.

ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD, de exploitant van Priceino Holiday, ontvangt klantbetalingen via zijn Shopify Payments-rekening.

Volgens de oorspronkelijke voorwaarden geeft een annulering ten minste 168 uur vóór het plaatselijke geplande inchecken een volledige terugbetaling van de accommodatie; minimaal 48 maar minder dan 168 uur levert minimaal 50% op. Beneden 48-uren kan tot 100% worden ingehouden, beperkt tot redelijk direct nettoverlies na wederverhuring en bespaarde kosten. Werkelijk ongebruikte schoonmaakkosten worden terugbetaald en er zijn geen annuleringsadministratiekosten. Wijzigingen vereisen een nieuwe beschikbaarheids-/prijscontrole en expliciete acceptatie. Lees de volledige annuleringsvoorwaarden. Online boeken is mogelijk.

We gebruiken de eigen foto's van de accommodatie, waar deze aan het appartement kunnen worden toegeschreven. We vervangen de foto's van een ander appartement niet als de bron onduidelijk is. Sommige galerijen omvatten de gedeelde omgeving van de accommodatie; deze bevestigen op zichzelf niet de toegang tot gedeelde faciliteiten.

Nee. We bewaren de indelingsbeschrijving van de accommodatie afzonderlijk van de maximale gastencapaciteit. Vraag ons naar de slaapplaatsen als uw gezelschap bijzondere bedden of aparte kamers nodig heeft.

Huisdieren worden in eerste instantie niet geaccepteerd, behoudens geldende verplichtingen voor hulpdieren. Bezoekers hebben voorafgaande toestemming van de exploitant nodig; niet-geregistreerde overnachtende gasten, overbezetting en storende feesten zijn niet toegestaan. Voor vroeg inchecken is een specifieke overeenkomst vereist. Lees de gast regels.

Nee. Het is de statutaire zetel van ULIXAR. Accommodatielocatie en aankomstinstructies hebben betrekking op de individuele accommodatie en moeten vóór vertrek worden gecontroleerd.

Nee. Een aanvraag leidt niet tot betaling, blokkering of reservering. Zonder datums zijn de browseresultaten geen datumspecifieke beschikbaarheidscontrole. Selecteer data en gasten om live beschikbaarheid te controleren.

Neem contact op met ons team met uw bestelreferentie, zodat we de boekingsstatus kunnen controleren. Betaal niet opnieuw, louter omdat er geen reserveringsbevestiging is ontvangen.

E-mail holiday@priceino.com of gebruik onze contactformulier. Voeg uw referentie, een beschrijving van het probleem en het gewenste resultaat toe. Stuur nooit volledige kaartgegevens.

Vraag naar de precieze functionaliteit die u nodig heeft, zoals een traploze toegang, een lift of toegang tot de douche. We labelen een appartement niet dat alleen toegankelijk is via foto's. Wacht op een vastgoedspecifieke bevestiging voordat u op een functie vertrouwt.

Gebruik het operatorcontact dat in uw aankomstinstructies staat en neem contact op met Priceino Holiday met uw reserveringsreferentie. Leg uit wat het probleem is en welke hulp nodig is. Neem bij direct gevaar eerst contact op met de plaatselijke hulpdiensten; het aanvraagformulier is geen nooddienst.

Een dergelijke dekking is niet inbegrepen of beloofd op deze aanbiedingen. Ga er niet van uit dat de bescherming die door een ander boekingsplatform wordt geboden, van toepassing is op een directe Priceino Holiday-aanvraag of boeking.

De boekende gast moet minimaal 18 zijn, in staat zijn de overeenkomst aan te gaan en bevoegd zijn om voor het reizende gezelschap op te treden. De hoofdboeker moet bij aankomst een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs aan de exploitant tonen. Extra gastregistratie is alleen mogelijk als dit wettelijk vereist is. Stuur geen identiteitskopieën via het aanvraagformulier.

Ons aankomst gids links naar de geverifieerde kaartlocatie op vastgoedniveau. Het is geen vervanging voor de entree-, sleuteloverdracht- of aankomstinstructies van het appartement.

Er is geen aparte schade-/borgsom bij de eerste lancering. Roken en vapen binnenshuis zijn verboden, maar deze regels introduceren geen vaste boete of automatische kaartkosten. Elke schadeclaim moet gespecificeerd zijn, ondersteund door bewijsmateriaal, normale slijtage uitsluiten en u in staat stellen te reageren.

Er geldt geen aparte no-show-boete. Bij late annulering en ongebruikte nachten na vervroegd vertrek gelden de limieten voor redelijk verlies, opnieuw verhuren en bespaarde kosten. Reeds verstrekte nachten blijven betaalbaar en werkelijk ongebruikte schoonmaakkosten worden terugbetaald. Lees de late aankomst en no-show proces.

Wij bieden alleen met uw toestemming een geschikt alternatief, of vergoeden niet-verzorgde accommodatie en diensten. Verplichte rechtsmiddelen blijven onaangetast; u hoeft geen voucher te accepteren.