Priceino Holiday

Website- en boekingsvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 26 september 2026. In deze voorwaarden wordt het gebruik van Priceino Holiday uitgelegd en de informatie die u moet raadplegen bij het regelen van accommodatie. Online boeken en betalen is mogelijk; een aanvraag leidt niet tot een reservering.

Met wie je omgaat

Priceino Holiday wordt beheerd door ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD, bedrijfsnummer 16984116, geregistreerd in Engeland en Wales. Maatschappelijke zetel: Prime Apartments, 483 Green Lanes, London, Engeland, N13 4FG. Contact holiday@priceino.com.

ULIXAR beheert het klantgerichte platform en ontvangt klantbetalingen. Accommodatie wordt geleverd en geëxploiteerd via contractuele afspraken met de relevante vastgoedexploitant. Onze huidige Istanbul-collectie wordt beheerd door Kiristalşehir / D Royal. De bij een individueel verblijf getoonde exploitant en accommodatie zijn van belang; deze voorwaarden maken niet elk toekomstig eigendom onderdeel van Kiristalşehir.

Ons hoofdkantoor in het Verenigd Koninkrijk is een bedrijfsadres en geen accommodatieadres of incheckbalie. Zie onze bedrijfsinformatie.

Gebruiksvoorwaarden van de website

U kunt deze website gebruiken om accommodatie te verkennen, een verblijf te plannen en contact met ons op te nemen. Gebruik het rechtmatig, geef nauwkeurige informatie wanneer u een vraag stelt en probeer niet de beveiliging van de website te verstoren, frauduleuze verzoeken in te dienen of toegang te krijgen tot de informatie van iemand anders.

De inhoud van de advertentie en foto's helpen u bij het beoordelen van de specifieke accommodatie. Ze hebben geen toestemming om die inhoud commercieel opnieuw te publiceren. Externe links leiden naar services met hun eigen voorwaarden en privacyverklaringen.

Door te bladeren, data te kiezen of een aanvraag te sturen, wordt de beschikbaarheid niet vastgesteld, wordt er geen prijs vastgelegd en worden geen van beide partijen verplicht een boeking te voltooien. Als de informatie inconsistent lijkt, neem dan contact met ons op voordat u erop vertrouwt.

Wat u moet controleren voordat u betaalt

Voordat een verblijf voor online aankoop kan worden aangeboden, moet de boekingsinformatie de accommodatie en de exploitant, de aankomst- en vertrekdata, het aantal gasten, de totaal te betalen prijs en valuta, de inbegrepen diensten, de toepasselijke kosten, de annulerings- en wijzigingsvoorwaarden en de eigendomsregels identificeren. Bewaar een kopie van de verstrekte informatie voor uw verblijf.

De capaciteit is het maximale aantal gasten, geen belofte over het aantal of het type bedden.
Een indelingslabel zoals 2+1 bevestigt een bepaalde slaapindeling niet.
Afbeeldingen van gedeelde terreinen geven geen toegang tot een zwembad, fitnessruimte, parkeerplaats of andere gemeenschappelijke faciliteit.
Speciale verzoeken, waaronder toegankelijkheidsbehoeften, vroege aankomst en extra gasten, vereisen een specifieke bevestiging.

Initieel boekingsbeleid: de onderstaande regels vormen de initiële beleidsbasislijn van Priceino Holiday. Online boeken en betalen is mogelijk. Door deze regels te publiceren ontstaat er geen reservering en worden de reeds overeengekomen voorwaarden voor een bestaande boeking niet gewijzigd.

Prijzen en betalingen

De huidige Istanbul-vermeldingen tonen het USD-nachtreferentietarief van de accommodatie en een afzonderlijk USD-schoonmaakbedrag per verblijf. Deze ondersteunen browsen; het is geen definitief citaat. Het goedgekeurde boekingsproces verkrijgt de prijs voor de geselecteerde accommodatie, data en gasten en presenteert een vergrendeld afrekenbedrag in de door u geselecteerde ondersteunde valuta. Bereken niet het te betalen bedrag door zelf een listingtarief om te rekenen.

ULIXAR ontvangt klantbetalingen via Shopify Checkout en Shopify Payments voor live boekingen. Live afrekenen is beschikbaar. Een ondersteuningsaanvraag is geen verzoek om geld op een andere manier te verzenden.

Beschikbaarheid, betaling en reserveringsbevestiging

Datums die tijdens het browsen worden ingevoerd, zijn voorgestelde reisdata en geen datumspecifiek beschikbaarheidsresultaat. Een tijdelijke bewaring beschermt de geselecteerde accommodatie alleen voor de aangegeven periode. Een reservering kan verlopen en is geen bevestigde reservering.

Een betalingsbewijs registreert de betaling; accommodatiebevestiging identificeert de reservering. Bewaar de bestel- en reserveringsreferenties en controleer de accommodatie, data en gastgegevens. Als u betalingsinformatie ontvangt zonder reserveringsbevestiging, neem dan contact met ons op voordat u opnieuw betaalt of ervan uitgaat dat het verblijf is bevestigd.

Wijzigingen, annuleringen en problemen

Gebruik Annulering, wijziging en restitutie om hulp te vragen. Het ontvangsttijdstip van een duidelijk annuleringsverzoek bepaalt de annuleringsband; de verwerkingstijd verschuift die deadline niet. Een wijziging van data of gasten vereist nieuwe beschikbaarheid en prijzen en expliciete acceptatie. Annulering van de accommodatie en restitutie van de betaling zijn aparte statussen; vraag om opheldering als een van beide onduidelijk is.

Meld een probleem met uw accommodatie onmiddellijk aan de exploitant via het aankomstcontact dat is opgegeven voor uw verblijf en aan Priceino Holiday. Geef de referentie, relevante data en een beschrijving op. Bewaar nuttige correspondentie en bewijsmateriaal zonder de privégegevens van een andere gast op te nemen. Ons klachten proces legt uit hoe u een probleem kunt melden en opvolgen.

Uw rechten en deze voorwaarden

Niets hier verwijdert verplichte consumentenrechten of sluit aansprakelijkheid uit die niet wettig kan worden uitgesloten. De onderstaande annuleringsrechten en oplossingen bij falen van een exploitant zijn van toepassing op boekingen onder dit oorspronkelijke beleid, naast verplichte rechten.

Algemene website-updates veranderen op zichzelf de reeds overeengekomen voorwaarden voor een reservering niet. Eventuele accommodatiespecifieke voorwaarden moeten worden gelezen bij de boekingsinformatie die voor dat verblijf wordt verstrekt.

Lees onze Privacybeleid, Cookiebeleid En aankomst- en gasteninformatie.

Wie mag een boeking maken

De persoon die een reservering maakt, moet minimaal 18 zijn en handelingsbekwaam zijn om de overeenkomst aan te gaan. Geef nauwkeurige gegevens op en wees bevoegd om op te treden voor de reizende groep. De hoofdboeker moet bij aankomst een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs aan de exploitant tonen. Extra gastenregistratie is alleen nodig als dit wettelijk vereist is; stuur geen kopieën van identiteitsdocumenten via het algemene vragenformulier.

Respect, veiligheid en nauwkeurige informatie

Gebruik Priceino Holiday niet voor frauduleuze verzoeken, intimidatie of onwettige activiteiten. Behandel andere gasten, buren en personeel van de accommodatie met respect. Verstorende bijeenkomsten op open uitnodiging, bedreigingen, geweld, onveilige overbevolking en interferentie met veiligheidsuitrusting zijn niet toegestaan. Lees de begeleiding bij gastgedrag en de regels die voor uw accommodatie gelden.

Annuleringstermijnen en restituties

Ten minste 168 uur (7 volledige dagen) vóór het geplande inchecken: volledige restitutie van het verblijfsbedrag.
Minimaal 48 uur maar minder dan 168 uur vóór het geplande inchecken: restitutie van minimaal 50% van het verblijfsbedrag.
Minder dan 48 uur vóór het geplande inchecken: Er kan tot 100% van het accommodatiebedrag worden ingehouden, met inachtneming van de onderstaande limiet voor redelijk verlies.

Deadlines gebruiken het geplande incheckmoment in de lokale tijd van de accommodatie. Precies 168-uren vallen binnen het volledige restitutiebereik; exact 48-uren liggen in de bandbreedte van minimaal 50%. Voor de eerste Istanbul-inzameling is het geplande inchecken 15:00 Europe/Istanbul lokale tijd.

Redelijk verlies, herverhuur en schoonmaakkosten

Een annuleringsaftrek mag niet hoger zijn dan het redelijke directe nettoverlies dat door de annulering wordt veroorzaakt. Wij ondernemen redelijke stappen om de accommodatie opnieuw te verhuren en het verlies te beperken, bespaarde kosten en vervangingsinkomsten af te trekken en het eventueel ingehouden teveel terug te geven. We leggen inhoudingen uit; de percentagebanden zijn maximale retentielimieten en geen automatische verbeurdverklaring van betaling.

Echt ongebruikte schoonmaakkosten worden terugbetaald. Er zijn geen annuleringsadministratiekosten. Verplichte consumentenrechten en rechtsmiddelen voor accommodatie die niet wordt geleverd zoals overeengekomen, blijven onaangetast.

Wijzigingen in data, accommodatie of gasten

Wijzigingen vereisen een nieuwe beschikbaarheids- en prijscontrole en uw uitdrukkelijke aanvaarding van het herziene verblijf en het totaalbedrag. Er zijn geen aparte wijzigingsadministratiekosten. Totdat een wijziging wordt geaccepteerd, blijft de oorspronkelijke reservering van kracht. Als u ervoor kiest om te annuleren, is het annuleringsschema van toepassing. Een verzoek tot datumwijziging stelt niet stilzwijgend een bestaande annuleringsdeadline opnieuw in.

Late aankomst, no-show en vroeg vertrek

Vertel de telefoniste en Priceino Holiday als u verwacht later aan te komen. Een gemelde vertraging annuleert op zichzelf niet uw verblijf. Als er geen aankomst of contact is op de lokale tijd van 15:00 op de dag na het geplande inchecken, moeten redelijke contactpogingen en kennisgeving aan u voorafgaan aan de vrijgave van de resterende accommodatie.

Er geldt geen aparte no-show-boete. De behandeling voor late annulering is van toepassing op het ongebruikte verblijf, met dezelfde bescherming tegen redelijk verlies, opnieuw verhuren, bespaarde kosten en ongebruikte schoonmaak.

Indien u eerder vertrekt, blijven reeds voorziene nachten betaalbaar. Voor geannuleerde ongebruikte nachten geldt de laatannuleringsbehandeling met dezelfde redelijke verlieslimiet en aftrekposten voor herverhuur en bespaarde kosten. Reeds gebruikte schoonmaakmiddelen worden niet gerestitueerd. Accommodatiefouten en verplichte remedies worden afzonderlijk beschouwd.

Eerste gasten- en huisregels

De hoofdboeker moet minimaal 18 zijn, juridisch in staat zijn om de overeenkomst aan te gaan en bevoegd zijn om voor de groep op te treden, en moet bij aankomst een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs aan de exploitant tonen. Extra gastregistratie is alleen mogelijk als dit wettelijk vereist is. Stuur geen kopieën van identiteitsdocumenten per e-mail via ons algemene vragenkanaal.
Niet binnenshuis roken of vapen. Buiten roken is alleen toegestaan in een ruimte die de exploitant daarvoor heeft aangewezen.
Geen huisdieren bij de eerste lancering, afhankelijk van de toepasselijke verplichtingen voor hulpdieren. Neem voor aankomst contact met ons op over de hulpdierregelingen.
Bezoekers hebben voorafgaande toestemming van de exploitant nodig. Geen ongeregistreerde overnachtende gasten, bezetting boven het gepubliceerde maximum of storende/open uitnodigingsfeesten.

Er is geen aparte schade of borg bij de eerste lancering en er zijn geen onaangekondigde kosten bij aankomst. Elke schadeclaim moet gespecificeerd zijn, ondersteund door bewijsmateriaal, normale slijtage uitsluiten en u in staat stellen te reageren. Deze regels staan geen automatische kaartafschrijving of een vaste boete toe.

Als de exploitant de accommodatie niet kan bieden

Als de gecontracteerde accommodatie niet kan worden geleverd, bieden wij alleen met uw toestemming een passend alternatief aan, of betalen we de niet-verzorgde accommodatie en diensten terug. U hoeft geen alternatief of voucher te accepteren. Dubbele kosten, betaling zonder bevestigde reservering, wezenlijk verkeerd beschreven accommodatie en verplichte rechtsmiddelen worden afzonderlijk van gewone annuleringen van gasten beoordeeld.

Meld problemen onmiddellijk, met de referentie, data, wat er is gebeurd en relevant bewijsmateriaal. Geef, indien praktisch mogelijk, de operator de gelegenheid om zaken recht te zetten. U hoeft niet op een onveilige plek te verblijven. Een ernstige verstorende gebeurtenis wordt beoordeeld op basis van de feiten en de toepasselijke rechten; er wordt geen automatische verzekering of platformbeschermingsdekking beloofd.

Voor het aanvraagproces, de terugbetalingsmethode en de opvolging, zie Annulering en restitutie.