Domande frequenti

È disponibile la prenotazione online. Puoi sfogliare gli appartamenti e contattarci per i tuoi progetti; una richiesta non è una prenotazione.

La nostra sistemazione attuale è in Istanbul, Türkiye. Esplora le destinazioni per sfogliare paesi e località, quindi apri un elenco individuale per i dettagli della proprietà. Kiristalşehir / D Royal gestisce gli attuali appartamenti Istanbul.

Ogni pagina dell'appartamento mostra la sua capacità massima approvata. La capacità non descrive il numero o la tipologia di letti. Chiedici informazioni sulla sistemazione per la notte prima di prenotare se queste sono importanti per il tuo gruppo.

Gli orari di arrivo e partenza dipendono dalla struttura. Per l'attuale collezione Kiristalşehir, il check-in viene effettuato da 15:00 e il check-out entro 11:00, ora locale Istanbul. Contattaci per altri orari di arrivo; non dare per scontato che siano disponibili.

Il prezzo di riferimento della struttura è in USD. Il flusso di prenotazione mostrerà l'importo del pagamento nella valuta supportata selezionata per il soggiorno selezionato prima del pagamento. Le tariffe di inserzione da sole non costituiscono un preventivo finale.

ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD, l'operatore di Priceino Holiday, riceve i pagamenti dei clienti tramite il suo conto Shopify Payments.

Secondo la politica iniziale, la cancellazione almeno 168 ore prima del check-in previsto a livello locale dà diritto a un rimborso completo dell'alloggio; almeno 48 ma meno di 168 ore dà almeno 50%. Al di sotto delle 48 ore, è possibile trattenere fino al 100%, limitato a una ragionevole perdita netta diretta dopo la rilocazione e al risparmio sui costi. La pulizia effettivamente non utilizzata viene rimborsata e non sono previste spese amministrative per la cancellazione. Le modifiche richiedono una nuova verifica della disponibilità/prezzo e l'esplicita accettazione. Leggi il politica di cancellazione completa. È disponibile la prenotazione online.

Utilizziamo le fotografie della proprietà dove possono essere attribuite all'appartamento. Non sostituiamo le fotografie di un altro appartamento quando la fonte non è chiara. Alcune gallerie includono i dintorni condivisi della struttura; questi da soli non confermano l'accesso alle strutture condivise.

No. Conserviamo la descrizione della disposizione della struttura separatamente dalla capacità massima degli ospiti. Chiedeteci la sistemazione per la notte se il vostro gruppo necessita di letti particolari o stanze separate.

Inizialmente non sono ammessi animali domestici, fatti salvi gli obblighi applicabili in materia di animali da assistenza. I visitatori necessitano dell'approvazione anticipata dell'operatore; Non sono ammessi ospiti notturni non registrati, sovraoccupazione e feste disturbanti. Il check-in anticipato richiede un accordo specifico. Leggi il regole dell'ospite.

No. È la sede legale di ULIXAR. L'ubicazione dell'alloggio e le istruzioni di arrivo si riferiscono alla singola proprietà e devono essere controllate prima del viaggio.

No. Una richiesta non crea alcun pagamento, trattenuta o prenotazione. Senza date, i risultati della navigazione non rappresentano un controllo della disponibilità specifica per data. Seleziona date e ospiti per verificare la disponibilità in tempo reale.

Contatta il nostro team con il riferimento del tuo ordine in modo da poter verificare lo stato della prenotazione. Non pagare di nuovo solo perché non è arrivata la conferma della prenotazione.

E-mail holiday@priceino.com oppure usa il nostro modulo di contatto. Includi il tuo riferimento, una descrizione del problema e il risultato che stai cercando. Non inviare mai i dettagli completi della carta.

Chiedi informazioni precise sulla funzionalità di cui hai bisogno, come l'accesso senza gradini, l'ascensore o l'accesso alla doccia. Non etichettiamo un appartamento accessibile solo dalle fotografie. Attendi la conferma specifica della proprietà prima di fare affidamento su una funzionalità.

Utilizza il contatto dell'operatore fornito nelle istruzioni di arrivo e contatta Priceino Holiday con il riferimento della prenotazione. Spiegare il problema e quale aiuto è necessario. In pericolo immediato, contattare prima i servizi di emergenza locali; il modulo di richiesta non è un servizio di emergenza.

Nessuna copertura di questo tipo è inclusa o promessa in questi elenchi. Non dare per scontato che le protezioni offerte da un'altra piattaforma di prenotazione si applichino a una richiesta o prenotazione diretta Priceino Holiday.

L'ospite che effettua la prenotazione deve avere almeno 18 ed essere in grado di stipulare il contratto e deve essere autorizzato ad agire per il gruppo di viaggio. La persona che effettua la prenotazione deve presentare all'operatore un documento d'identità valido rilasciato dal governo all'arrivo. La registrazione aggiuntiva degli ospiti è consentita solo nella misura richiesta dalla legge. Non inviare copie di documenti d'identità tramite il modulo di richiesta.

Nostro guida all'arrivo collegamenti alla posizione verificata sulla mappa a livello di proprietà. Non sostituisce le istruzioni per l'ingresso dell'appartamento, la consegna delle chiavi o l'arrivo.

Non è previsto alcun deposito cauzionale/danni separato al momento del lancio iniziale. È vietato fumare e svapare negli ambienti chiusi, ma queste regole non introducono una multa fissa o un addebito automatico sulla carta. Qualsiasi richiesta di risarcimento danni deve essere dettagliata, supportata da prove, escludere la normale usura e consentire di rispondere.

Non si applica alcuna penalità separata per mancata presentazione. La cancellazione tardiva e le notti non utilizzate dopo la partenza anticipata utilizzano i limiti di perdita equa, riaffitto e risparmio sui costi. Restano dovuti i pernottamenti già concessi e vengono rimborsate le pulizie effettivamente non utilizzate. Leggi il processo di arrivo tardivo e mancata presentazione.

Offriamo un'alternativa adeguata solo con il vostro consenso o rimborsiamo l'alloggio e i servizi non forniti. I rimedi obbligatori restano inalterati; non è necessario accettare un voucher.