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Priceino Holiday

Sito web e termini di prenotazione

Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2026. Questi termini spiegano l'uso di Priceino Holiday e le informazioni da esaminare quando si organizza l'alloggio. Sono disponibili la prenotazione e il pagamento online; una richiesta non crea una prenotazione.

Con chi hai a che fare

Priceino Holiday è gestito da ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD, numero di società 16984116, registrato in Inghilterra e Galles. Sede legale: Prime Apartments, 483 Green Lanes, London, Inghilterra, N13 4FG. Contatto holiday@priceino.com.

ULIXAR gestisce la piattaforma rivolta al cliente e riceve i pagamenti dei clienti. L'alloggio viene fornito e gestito attraverso accordi contrattuali con il relativo operatore immobiliare. La nostra attuale collezione Istanbul è gestita da Kiristalşehir / D Royal. L'operatore e la sistemazione mostrati per un soggiorno individuale contano; questi termini non rendono ogni proprietà futura parte di Kiristalşehir.

La nostra sede legale nel Regno Unito è l'indirizzo di un'azienda, non l'indirizzo di un alloggio o il banco del check-in. Vedi il nostro informazioni aziendali.

Condizioni d'uso del sito web

Puoi utilizzare questo sito Web per esplorare alloggi, pianificare un soggiorno e contattarci. Usalo legalmente, fornisci informazioni accurate quando effettui una richiesta e non tentare di interferire con la sicurezza del sito Web, inviare richieste fraudolente o accedere alle informazioni di un'altra persona.

Il contenuto dell'elenco e le fotografie ti aiutano a valutare la sistemazione specifica. Non sono autorizzati a ripubblicare quel contenuto a livello commerciale. I collegamenti esterni portano a servizi con i propri termini e informative sulla privacy.

La navigazione, la scelta delle date o l'invio di una richiesta non stabiliscono la disponibilità, bloccano un prezzo o obbligano entrambe le parti a completare una prenotazione. Se le informazioni sembrano incoerenti, contattaci prima di fare affidamento su di esse.

Cosa controllare prima del pagamento

Prima che un soggiorno possa essere offerto per l'acquisto online, le informazioni della prenotazione devono identificare la struttura e l'operatore, le date di arrivo e partenza, il conteggio degli ospiti, il prezzo totale da pagare e la valuta, i servizi inclusi, le spese applicabili, le condizioni di cancellazione e modifica e le regole della struttura. Conserva una copia delle informazioni presentate per il tuo soggiorno.

  • La capacità è il numero massimo di ospiti, non una promessa sul numero o sul tipo di letti.
  • Un'etichetta di disposizione come 2+1 non conferma una particolare disposizione per la notte.
  • Le immagini di terreni condivisi non stabiliscono l'accesso a piscine, palestre, parcheggi o altre strutture comuni.
  • Richieste speciali, comprese esigenze di accessibilità, arrivo anticipato e ospiti extra, richiedono una conferma specifica.

Politica di prenotazione iniziale: le regole seguenti costituiscono la linea di base politica iniziale di Priceino Holiday. Sono disponibili la prenotazione e il pagamento online. La pubblicazione di queste regole non crea una prenotazione né altera le condizioni già concordate per una prenotazione esistente.

Prezzi e pagamenti

Gli attuali elenchi Istanbul mostrano la tariffa di riferimento notturna USD della struttura e un importo per la pulizia USD separato per soggiorno. Supportano la navigazione; non sono una citazione finale. Il processo di prenotazione approvato ottiene il prezzo per l'alloggio, le date e gli ospiti selezionati e presenta un importo di pagamento bloccato nella valuta supportata selezionata. Non calcolare tu stesso l'importo da pagare convertendo la tariffa dell'inserzione.

ULIXAR riceve il pagamento del cliente tramite Shopify Checkout e Shopify Payments per le prenotazioni in tempo reale. È disponibile il pagamento dal vivo. Una richiesta di supporto non è una richiesta di inviare denaro con un altro metodo.

Disponibilità, pagamento e conferma della prenotazione

Le date inserite durante la navigazione sono date di viaggio proposte, non un risultato di disponibilità specifico per una data. Una trattenuta temporanea protegge l'alloggio selezionato solo per il periodo indicato. Una prenotazione può scadere e non è una prenotazione confermata.

Una ricevuta di pagamento registra il pagamento; la conferma dell'alloggio identifica la prenotazione. Conserva i riferimenti dell'ordine e della prenotazione e controlla la sistemazione, le date e i dettagli dell'ospite. Se ricevi le informazioni di pagamento senza conferma della prenotazione, contattaci prima di pagare nuovamente o dare per scontato che il soggiorno sia confermato.

Modifiche, cancellazioni e problemi

Utilizzo Cancellazioni, modifiche e rimborsi per richiedere assistenza. Il tempo di ricezione di una richiesta di cancellazione chiara ne determina la fascia di cancellazione; il tempo di elaborazione non sposta tale scadenza. Un cambiamento di date o ospiti richiede nuove disponibilità e prezzi e l'accettazione esplicita. La cancellazione dell'alloggio e il rimborso del pagamento sono stati separati; chiedere chiarimenti se uno dei due non è chiaro.

Segnala tempestivamente un problema con il tuo alloggio all'operatore utilizzando il contatto di arrivo fornito per il tuo soggiorno e a Priceino Holiday. Fornire il riferimento, le date rilevanti e una descrizione. Conserva la corrispondenza e le prove utili senza includere le informazioni private di un altro ospite. Nostro processo di reclamo spiega come sollevare e dare seguito a una preoccupazione.

I tuoi diritti e questi termini

Niente qui elimina i diritti obbligatori dei consumatori o esclude responsabilità che non possono essere lecitamente escluse. I diritti di cancellazione e i rimedi in caso di guasto dell'operatore riportati di seguito si applicano alle prenotazioni effettuate in base a questa politica iniziale, insieme ai diritti obbligatori.

Gli aggiornamenti generali del sito web non modificano di per sé le condizioni già concordate per una prenotazione. Eventuali condizioni specifiche della struttura devono essere lette insieme alle informazioni di prenotazione fornite per quel soggiorno.

Leggi il nostro politica sulla riservatezza, Politica sui cookie E arrivo e informazioni sugli ospiti.

Chi può effettuare una prenotazione

La persona che effettua la prenotazione deve essere almeno 18 e legalmente in grado di stipulare il contratto. Fornire dettagli accurati ed essere autorizzati ad agire per il gruppo in viaggio. La persona che effettua la prenotazione deve presentare all'operatore un documento d'identità valido rilasciato dal governo all'arrivo. La registrazione aggiuntiva degli ospiti è necessaria solo come richiesto dalla legge; non inviare copie di documenti di identità tramite il modulo di richiesta generale.

Rispetto, sicurezza e informazione accurata

Non utilizzare Priceino Holiday per richieste fraudolente, molestie o attività illecite. Trattare con rispetto gli altri ospiti, i vicini e il personale della struttura. Non sono consentiti raduni dirompenti su invito aperto, minacce, violenza, sovraffollamento pericoloso e interferenze con le attrezzature di sicurezza. Leggi il guida alla condotta degli ospiti e le regole divulgate per il tuo alloggio.

Termini di cancellazione e rimborsi

  • Almeno 168 ore (7 giorni interi) prima del check-in programmato: rimborso totale dell'importo del soggiorno.
  • Almeno 48 ore ma meno di 168 ore prima del check-in programmato: rimborso pari ad almeno il 50% dell'importo dell'alloggio.
  • Meno di 48 ore prima del check-in programmato: è possibile trattenere fino al 100% dell'importo dell'alloggio, soggetto al limite di perdita equa riportato di seguito.

Le scadenze utilizzano l'istante di check-in previsto nell'ora locale dell'alloggio. Esattamente le ore 168 rientrano nella fascia di rimborso completo; esattamente le ore 48 si trovano almeno nella fascia 50%. Per il ritiro iniziale Istanbul, il check-in programmato è 15:00 Europe/Istanbul ora locale.

Spese di perdita, riaffitto e pulizia giuste

Una detrazione per la cancellazione non deve superare la ragionevole perdita netta diretta causata dalla cancellazione. Adottiamo misure ragionevoli per riaffittare l'alloggio e ridurre la perdita, detrarre i costi risparmiati e le entrate sostitutive e restituire qualsiasi eccedenza trattenuta. Spieghiamo le detrazioni; le fasce percentuali costituiscono limiti massimi di trattenimento e non decadenza automatica dal pagamento.

Le spese di pulizia effettivamente non utilizzate verranno rimborsate. Non sono previste spese amministrative per la cancellazione. I diritti obbligatori del consumatore e i rimedi per l'alloggio non fornito come concordato rimangono inalterati.

Modifiche alle date, all'alloggio o agli ospiti

Le modifiche richiedono una nuova verifica della disponibilità e del prezzo e la tua esplicita accettazione del soggiorno modificato e del totale. Non sono previste spese amministrative separate per la modifica. Fino all'accettazione della modifica, la prenotazione originale rimane in vigore. Se invece scegli di annullare, si applica il programma di cancellazione. Una richiesta di modifica della data non ripristina automaticamente una scadenza di cancellazione esistente.

Arrivo posticipato, mancata presentazione e partenza anticipata

Informa l'operatore e Priceino Holiday se prevedi di arrivare in ritardo. Un ritardo comunicato non annulla di per sé il soggiorno. Se non c'è arrivo o contatto entro l'ora locale 15:00 il giorno successivo al check-in programmato, ragionevoli tentativi di contatto e notifica all'utente devono precedere il rilascio dell'alloggio rimanente.

Non è prevista alcuna penalità separata per mancata presentazione. Il trattamento di cancellazione tardiva si applica al soggiorno non utilizzato, soggetto alle stesse tutele contro perdita equa, rilocazione, risparmio sui costi e pulizia non utilizzata.

In caso di partenza anticipata restano da pagare i pernottamenti già forniti. Per le notti non utilizzate cancellate si applica il trattamento di cancellazione tardiva con lo stesso limite di perdita equa e detrazioni per la riaffitto e i costi risparmiati. La pulizia già utilizzata non è rimborsabile. Gli insuccessi accomodativi e i rimedi obbligatori vengono considerati separatamente.

Ospite iniziale e regole della casa

  • Il responsabile della prenotazione deve essere almeno 18, legalmente in grado di stipulare l'accordo e autorizzato ad agire per il gruppo e deve presentare all'operatore un documento d'identità valido rilasciato dal governo all'arrivo. La registrazione aggiuntiva degli ospiti è consentita solo nella misura richiesta dalla legge. Non inviare tramite e-mail copie di documenti di identità tramite il nostro canale di richiesta generale.
  • Non fumare o svapare in ambienti chiusi. È consentito fumare all'aperto solo nell'area designata dall'operatore.
  • Non sono ammessi animali al momento del lancio iniziale, soggetti agli obblighi applicabili in materia di animali da assistenza. Contattaci per informazioni sulla sistemazione degli animali da assistenza prima dell'arrivo.
  • I visitatori richiedono l'approvazione anticipata dell'operatore. Nessun ospite notturno non registrato, occupazione superiore al massimo pubblicato o feste disturbanti/a invito aperto.

Non sono previsti danni o depositi cauzionali separati al momento del lancio iniziale e nessun addebito all'arrivo non annunciato. Qualsiasi richiesta di risarcimento danni deve essere dettagliata, supportata da prove, escludere la normale usura e consentire di rispondere. Queste regole non autorizzano l'addebito automatico sulla carta o una penalità fissa.

Se l'operatore non può fornire l'alloggio

Se l'alloggio contrattato non può essere fornito, offriremo un'alternativa adeguata solo con il vostro consenso, o rimborseremo l'alloggio e i servizi non forniti. Non è necessario accettare un'alternativa o un voucher. Addebiti duplicati, pagamenti senza prenotazione confermata, alloggi descritti sostanzialmente in modo errato e rimedi legali obbligatori vengono esaminati separatamente dalla cancellazione ordinaria da parte degli ospiti.

Segnalare tempestivamente i problemi, con il riferimento, le date, l'accaduto e le prove rilevanti. Laddove possibile, dare all'operatore l'opportunità di rimettere le cose a posto. Non sei obbligato a rimanere in un posto non sicuro. Un evento di disturbo grave è considerato nei fatti e nei diritti applicabili; non viene promessa alcuna assicurazione automatica o copertura di protezione della piattaforma.

Per il processo di richiesta, il metodo di rimborso e il follow-up, vedere Cancellazione e Rimborsi.