Priceino Holiday
Contatto e supporto
Contatta Priceino Holiday per assistenza nella scelta dell'alloggio, domande su un soggiorno, record di prenotazione, domande di pagamento o reclami.
E-mail: holiday@priceino.com. Puoi anche utilizzare il modulo di richiesta qui sotto. Includi dettagli sufficienti per consentirci di identificare l'alloggio e comprendere la tua domanda.
Prima di prenotare
Comunicaci la destinazione o l'appartamento, le date di check-in e check-out proposte, il conteggio degli ospiti ed eventuali requisiti essenziali. Chiedi informazioni sulla specifica disposizione dei letti, sulle funzionalità di accessibilità o sulla struttura di cui hai bisogno. Una richiesta non prenota l'alloggio, non conferma la disponibilità né crea un obbligo di pagamento.
Prenotazioni e pagamenti esistenti
Includi il riferimento dell'ordine o della prenotazione e l'indirizzo e-mail utilizzato per la prenotazione. Per una richiesta di modifica, cancellazione o rimborso, spiega cosa vuoi che accada e conserva la risposta che conferma l'esito. Vedere informazioni sulla cancellazione e sul rimborso.
Reclami e follow-up
- Descrivi il problema, quando si è verificato, l'alloggio interessato e il riferimento della prenotazione, se applicabile.
- Raccontaci il risultato che stai cercando e includi corrispondenza o prove pertinenti senza informazioni personali sensibili.
- Per un problema durante il soggiorno, utilizza anche il contatto della struttura nelle istruzioni di arrivo in modo da poter prendere in considerazione un aiuto pratico a livello locale.
- Se la tua preoccupazione rimane irrisolta, rispondi alla corrispondenza esistente e chiedi una revisione, spiegando cosa non è stato affrontato.
Priceino Holiday gestisce le richieste di prenotazione e pagamento rivolte ai clienti e coordina le questioni relative alle proprietà con l'operatore pertinente. L'invio di un reclamo non annulla di per sé la prenotazione. Non abbiamo pubblicato un tempo di risposta garantito o un servizio telefonico di 24 ora.
Sicurezza, privacy e informazioni sensibili
In caso di emergenza o pericolo immediato, contattare prima i servizi di emergenza locali. Questo modulo non è un canale di emergenza.
Per una richiesta privacy descrivi ciò di cui hai bisogno; spiegheremo se è necessaria la verifica dell'identità. Non inviare mai numeri di carta completi, codici di sicurezza o copie del passaporto tramite questo modulo. Leggi il nostro politica sulla riservatezza.
Chi stai contattando
ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD, numero azienda 16984116, registrata in Inghilterra e Galles. Sede legale: Prime Apartments, 483 Green Lanes, London, Inghilterra, N13 4FG. Priceino Holiday è il nostro marchio commerciale. La sede legale non è un indirizzo di arrivo degli ospiti.