Preguntas frecuentes

La reserva en línea está disponible. Puedes explorar los apartamentos y contactarnos sobre tus planes; una consulta no es una reserva.

Nuestro alojamiento actual está en Istanbul, Türkiye. Explore destinos para buscar países y ubicaciones, luego abra una lista individual para obtener detalles de la propiedad. Kiristalşehir / D Royal opera los actuales apartamentos Istanbul.

La página de cada apartamento muestra su capacidad máxima aprobada. La capacidad no describe el número ni el tipo de camas. Pregúntenos sobre los arreglos para dormir antes de reservar si son importantes para su grupo.

Los horarios de llegada y salida dependen de la propiedad. Para la colección actual Kiristalşehir, el check-in es a partir de 15:00 y el check-out es a partir de 11:00, hora local de Istanbul. Contáctenos sobre otros horarios de llegada; no asuma que están disponibles.

El precio de referencia de la propiedad está en USD. El flujo de reserva mostrará el monto del pago en la moneda admitida seleccionada para la estadía seleccionada antes del pago. Las tarifas de cotización por sí solas no son una cotización final.

ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD, el operador de Priceino Holiday, recibe pagos de clientes a través de su cuenta Shopify Payments.

Según la política inicial, la cancelación al menos 168 horas antes del check-in local programado otorga un reembolso completo del alojamiento; al menos 48 pero menos de 168 horas da al menos 50%. Por debajo de las horas 48, se puede retener hasta el 100%, limitado a una pérdida neta directa razonable después de volver a alquilar y ahorrar costos. La limpieza realmente no utilizada se reembolsa y no hay gastos administrativos de cancelación. Los cambios requieren una nueva verificación de disponibilidad/precio y una aceptación explícita. Lea el política de cancelación completa. La reserva en línea está disponible.

Utilizamos fotografías propias de la propiedad donde se pueden atribuir al apartamento. No sustituimos las fotografías de otro apartamento cuando la fuente no está clara. Algunas galerías incluyen el entorno compartido de la propiedad; Estos no confirman por sí solos el acceso a instalaciones compartidas.

No. Conservamos la descripción del diseño de la propiedad por separado de la capacidad máxima de huéspedes. Consúltenos por los arreglos para dormir si su grupo necesita camas particulares o habitaciones separadas.

Inicialmente no se aceptan mascotas, sujetas a las obligaciones aplicables en materia de animales de asistencia. Los visitantes necesitan la aprobación previa del operador; No se permiten huéspedes no registrados que pasen la noche, ocupación excesiva ni fiestas disruptivas. El check-in anticipado requiere un acuerdo específico. Lea el reglas de invitados.

No. Es el domicilio social de ULIXAR. La ubicación del alojamiento y las instrucciones de llegada se relacionan con la propiedad individual y deben verificarse antes del viaje.

No. Una consulta no genera pago, retención o reserva. Sin fechas, los resultados de navegación no son una verificación de disponibilidad específica de una fecha. Seleccione fechas e invitados para verificar la disponibilidad en vivo.

Póngase en contacto con nuestro equipo con la referencia de su pedido para que podamos comprobar el estado de la reserva. No vuelvas a pagar únicamente porque no te ha llegado la confirmación de la reserva.

Correo electrónico holiday@priceino.com o usa nuestro formulario de contacto. Incluya su referencia, una descripción del problema y el resultado que busca. Nunca envíe los datos completos de la tarjeta.

Pregunte sobre la característica precisa que necesita, como acceso sin escalones, ascensor o acceso a ducha. No etiquetamos un apartamento accesible únicamente a partir de fotografías. Espere la confirmación específica de la propiedad antes de confiar en una función.

Utilice el contacto del operador proporcionado en sus instrucciones de llegada y comuníquese con Priceino Holiday con su referencia de reserva. Explique el problema y qué ayuda se necesita. En caso de peligro inmediato, comuníquese primero con los servicios de emergencia locales; El formulario de consulta no es un servicio de emergencia.

No se incluye ni se promete dicha cobertura en estos listados. No asuma que las protecciones ofrecidas por otra plataforma de reservas se aplican a una consulta o reserva directa de Priceino Holiday.

El huésped que realiza la reserva debe tener al menos 18 y poder celebrar el acuerdo, y debe estar autorizado para actuar en nombre del grupo de viaje. El responsable de la reserva debe presentar una identificación válida emitida por el gobierno al operador a su llegada. El registro de invitados adicionales solo se requiere legalmente. No envíe copias de identificación a través del formulario de consulta.

Nuestro guía de llegada enlaces a la ubicación verificada del mapa a nivel de propiedad. No sustituye la entrada al apartamento, la recogida de llaves ni las instrucciones de llegada.

No hay ningún depósito de seguridad/daños por separado en el lanzamiento inicial. Está prohibido fumar y vapear en interiores, pero estas reglas no introducen una multa fija ni un cargo automático en la tarjeta. Cualquier reclamación por daños debe estar detallada, respaldada por pruebas, excluir el desgaste normal y permitirle responder.

No se aplica ninguna penalización separada por no presentarse. Las cancelaciones tardías y las noches no utilizadas después de una salida anticipada utilizan los límites de pérdida justa, realquiler y costes ahorrados. Las noches ya proporcionadas siguen siendo pagaderas y se reembolsa la limpieza realmente no utilizada. Lea el proceso de llegada tardía y no presentación.

Ofrecemos una alternativa adecuada sólo con su acuerdo o le reembolsamos el alojamiento y los servicios no proporcionados. Los remedios obligatorios no se ven afectados; no es necesario aceptar un vale.