Priceino Holiday
Sitio web y condiciones de reserva
Última actualización: 26 Septiembre 2026. Estos términos explican el uso de Priceino Holiday y la información que se debe revisar al organizar el alojamiento. La reserva y el pago en línea están disponibles; una consulta no crea una reserva.
con quien tratas
Priceino Holiday es operado por ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD, número de empresa 16984116, registrada en Inglaterra y Gales. Domicilio social: Prime Apartments, 483 Green Lanes, London, Inglaterra, N13 4FG. Contacto holiday@priceino.com.
ULIXAR opera la plataforma de atención al cliente y recibe pagos de los clientes. El alojamiento se suministra y gestiona mediante acuerdos contractuales con el operador inmobiliario correspondiente. Nuestra colección actual Istanbul es operada por Kiristalşehir / D Royal. El operador y el alojamiento mostrados para una estancia individual son importantes; Estos términos no hacen que todas las propiedades futuras formen parte de Kiristalşehir.
Nuestro domicilio social en el Reino Unido es la dirección de una empresa, no una dirección de alojamiento ni un mostrador de facturación. Vea nuestro información de la empresa.
Términos de uso del sitio web
Puede utilizar este sitio web para explorar alojamiento, planificar una estadía y contactarnos. Úselo legalmente, proporcione información precisa al realizar una consulta y no intente interferir con la seguridad del sitio web, enviar solicitudes fraudulentas ni acceder a la información de otra persona.
El contenido del listado y las fotografías le ayudarán a evaluar el alojamiento en particular. No tienen permiso para volver a publicar ese contenido comercialmente. Los enlaces externos conducen a servicios con sus propios términos y avisos de privacidad.
Navegar, elegir fechas o enviar una consulta no establece disponibilidad, bloquea un precio ni obliga a ninguna de las partes a completar una reserva. Si la información parece inconsistente, contáctenos antes de confiar en ella.
Qué revisar antes del pago
Antes de que se pueda ofrecer una estadía para compra en línea, la información de la reserva debe identificar el alojamiento y el operador, las fechas de llegada y salida, el número de huéspedes, el precio total a pagar y la moneda, los servicios incluidos, los cargos aplicables, las condiciones de cancelación y cambio, y las reglas de la propiedad. Guarde una copia de la información presentada para su estadía.
- La capacidad es el número máximo de huéspedes, no una promesa sobre la cantidad o el tipo de camas.
- Una etiqueta de diseño como 2+1 no confirma una disposición particular para dormir.
- Las imágenes de terrenos compartidos no establecen el acceso a una piscina, gimnasio, estacionamiento u otras instalaciones comunitarias.
- Las solicitudes especiales, incluidas las necesidades de accesibilidad, llegada anticipada e invitados adicionales, requieren una confirmación específica.
Política de reserva inicial: Las reglas siguientes son la línea base de la política inicial Priceino Holiday. La reserva y el pago en línea están disponibles. La publicación de estas reglas no crea una reserva ni altera las condiciones ya acordadas para una reserva existente.
Precios y pagos
Los listados actuales de Istanbul muestran la tarifa de referencia por noche USD de la propiedad y un monto de limpieza USD separado por estadía. Estos admiten la navegación; no son una cita final. El proceso de reserva aprobado obtiene el precio del alojamiento, las fechas y los huéspedes seleccionados y presenta un monto de pago bloqueado en la moneda admitida seleccionada. No calcule el monto a pagar convirtiendo usted mismo la tarifa de un listado.
ULIXAR recibe el pago del cliente a través de Shopify Checkout y Shopify Payments para reservas en vivo. El pago en vivo está disponible. Una consulta de soporte no es una solicitud para enviar dinero por otro método.
Disponibilidad, pago y confirmación de reserva.
Las fechas ingresadas durante la navegación son fechas de viaje propuestas, no un resultado de disponibilidad específico para una fecha. Una retención temporal protege el alojamiento seleccionado sólo durante el período indicado. Una retención puede caducar y no es una reserva confirmada.
Un recibo de pago registra el pago; La confirmación del alojamiento identifica la reserva. Conservar las referencias de pedidos y reservas y consultar el alojamiento, fechas y datos de los huéspedes. Si recibe información de pago sin confirmación de reserva, contáctenos antes de volver a pagar o dar por hecho que la estancia está confirmada.
Cambios, cancelaciones y problemas.
Usar Cancelaciones, cambios y reembolsos para solicitar asistencia. El tiempo de recepción de una solicitud de cancelación clara determina su banda de cancelación; el tiempo de procesamiento no retrasa ese plazo. Un cambio de fechas o de invitados requiere nueva disponibilidad y precio y aceptación explícita. La cancelación del alojamiento y el reembolso del pago son estados separados; Solicite una aclaración si alguno de los dos no está claro.
Informe cualquier problema con su alojamiento de inmediato al operador utilizando el contacto de llegada proporcionado para su estadía y a Priceino Holiday. Proporcione la referencia, fechas relevantes y una descripción. Guarde correspondencia y pruebas útiles sin incluir información privada de otro huésped. Nuestro proceso de quejas explica cómo plantear y dar seguimiento a una inquietud.
Sus derechos y estos términos
Nada aquí elimina los derechos obligatorios del consumidor ni excluye responsabilidad que no pueda excluirse legalmente. Los derechos de cancelación y los remedios en caso de falla del operador que se detallan a continuación se aplican a las reservas bajo esta política inicial, junto con los derechos obligatorios.
Las actualizaciones generales del sitio web no cambian por sí solas las condiciones ya acordadas para una reserva. Cualquier condición específica de la propiedad debe leerse con la información de reserva proporcionada para esa estadía.
Lea nuestro política de privacidad, Política de cookies y información de llegada y huéspedes.
¿Quién puede hacer una reserva?
La persona que realiza la reserva debe tener al menos 18 y estar legalmente capacitada para celebrar el acuerdo. Proporcionar detalles precisos y estar autorizado para actuar en nombre del grupo de viaje. El responsable de la reserva debe presentar una identificación válida emitida por el gobierno al operador a su llegada. El registro de invitados adicionales solo se requiere legalmente; no enviar copias de documentos de identidad a través del formulario de consulta general.
Respeto, seguridad e información veraz
No utilice Priceino Holiday para solicitudes fraudulentas, acoso o actividades ilegales. Trate con respeto a los demás huéspedes, vecinos y personal de la propiedad. No se permiten reuniones disruptivas con invitación abierta, amenazas, violencia, hacinamiento inseguro ni interferencia con el equipo de seguridad. Lea el guía de conducta del huésped y las reglas divulgadas para su alojamiento.
Plazos de cancelación y reembolsos
- Al menos 168 horas (7 días completos) antes del check-in programado: reembolso total del importe del alojamiento.
- Al menos 48 horas pero menos de 168 horas antes del check-in programado: reembolso de al menos 50% del importe del alojamiento.
- Menos de 48 horas antes del check-in programado: Se puede retener hasta el 100% del monto del alojamiento, sujeto al límite de pérdida justa que se indica a continuación.
Los plazos utilizan el instante de check-in programado en la hora local del alojamiento. Exactamente las horas 168 están en la banda de reembolso total; exactamente las horas 48 están en la banda de al menos 50%. Para la recogida inicial Istanbul, el check-in programado es 15:00 Europe/Istanbul hora local.
Tarifas justas por pérdida, realquiler y limpieza
Una deducción por cancelación no debe exceder la pérdida neta directa razonable causada por la cancelación. Tomamos medidas razonables para volver a alquilar el alojamiento y reducir la pérdida, deducir los costos ahorrados y los ingresos por reemplazo, y devolver cualquier exceso retenido. Te explicamos las deducciones; las bandas porcentuales son límites máximos de retención, no pérdida automática del pago.
Se reembolsan los gastos de limpieza no utilizados. No hay tarifa de administración de cancelación. Los derechos obligatorios del consumidor y los recursos en caso de alojamiento no proporcionado según lo acordado no se verán afectados.
Cambios de fechas, alojamiento o invitados
Los cambios requieren una nueva verificación de disponibilidad y precio y su aceptación explícita de la estadía revisada y el total. No hay una tarifa administrativa de enmienda separada. Hasta que se acepte un cambio, la reserva original permanece vigente. Si elige cancelar en su lugar, se aplica el cronograma de cancelación. Una solicitud de cambio de fecha no restablece silenciosamente una fecha límite de cancelación existente.
Llegada tardía, no presentación y salida anticipada
Informe al operador y a Priceino Holiday si espera llegar tarde. Un retraso notificado no cancela por sí solo su estancia. Si no hay llegada o contacto antes de la hora local 15:00 el día siguiente al check-in programado, los intentos de contacto razonables y la notificación deben preceder a la liberación del alojamiento restante.
No hay ninguna penalización separada por no presentarse. El tratamiento de cancelación tardía se aplica a la estadía no utilizada, sujeta a las mismas protecciones contra pérdida justa, realquiler, ahorro de costos y limpieza no utilizada.
Si sale temprano, las noches ya proporcionadas seguirán pagando. Para las noches canceladas no utilizadas, se aplica el tratamiento de cancelación tardía con el mismo límite de pérdida justa y deducciones por realquiler y costos ahorrados. La limpieza ya utilizada no es reembolsable. Las fallas de adaptación y las soluciones obligatorias se consideran por separado.
Reglas iniciales de la casa y los huéspedes.
- El reservador principal debe tener al menos 18, estar legalmente capacitado para celebrar el acuerdo y estar autorizado para actuar en nombre del grupo, y debe presentar una identificación válida emitida por el gobierno al operador a su llegada. El registro de invitados adicionales solo se requiere legalmente. No envíe por correo electrónico copias de documentos de identidad a través de nuestro canal general de consultas.
- No fumar ni vapear en interiores. Sólo se permite fumar al aire libre en un área designada por el operador para ello.
- No se permiten mascotas en el lanzamiento inicial, sujeto a las obligaciones aplicables en materia de animales de asistencia. Contáctenos sobre arreglos para animales de asistencia antes de su llegada.
- Los visitantes requieren la aprobación previa del operador. No se permiten invitados no registrados que pasen la noche, ocupación por encima del máximo publicado ni fiestas disruptivas o de invitación abierta.
No hay daños ni depósito de seguridad por separado en el lanzamiento inicial ni cargos a la llegada sin previo aviso. Cualquier reclamación por daños debe estar detallada, respaldada por pruebas, excluir el desgaste normal y permitirle responder. Estas reglas no autorizan un débito automático de la tarjeta ni una multa fija.
Si el operador no puede proporcionar el alojamiento
Si no se puede proporcionar el alojamiento contratado, le ofreceremos una alternativa adecuada sólo con su acuerdo o le reembolsaremos el alojamiento y los servicios no proporcionados. No es necesario aceptar una alternativa o un bono. Los cargos duplicados, el pago sin una reserva confirmada, el alojamiento con una descripción materialmente errónea y los recursos legales obligatorios se revisan por separado de la cancelación ordinaria de un huésped.
Informar los problemas con prontitud, con la referencia, fechas, qué sucedió y evidencia relevante. Cuando sea práctico, déle al operador la oportunidad de arreglar las cosas. No es necesario que permanezca en un lugar inseguro. Un evento perturbador grave se considera por sus hechos y por los derechos aplicables; no se promete ningún seguro automático ni cobertura de protección de la plataforma.
Para conocer el proceso de solicitud, método de reembolso y seguimiento, consulte Cancelación y Reembolsos.