Priceino Holiday
联系与支持
请联系 Priceino Holiday 以获取选择住宿的帮助、有关住宿的问题、预订记录、付款查询或投诉。
电子邮件： holiday@priceino.com。您还可以使用下面的咨询表。请提供足够的详细信息，以便我们识别住宿并理解您的问题。
预订前
告诉我们目的地或公寓、建议入住和退房日期、客人人数以及任何基本要求。询问您需要的具体床位安排、无障碍功能或设施。查询不代表预订住宿、确认空房情况或产生付款义务。
现有预订和付款
包括您的订单或预订参考以及用于预订的电子邮件地址。对于更改、取消或退款请求，请解释您想要发生的情况并保留确认结果的回复。看 取消和退款信息.
投诉及跟进
- 描述问题、发生时间、相关住宿以及您的预订参考号（如果适用）。
- 告诉我们您正在寻求的结果，并附上相关的信件或证据，但不包含敏感的个人信息。
- 如果在入住期间遇到问题，还可以在抵达说明中使用住宿联系方式，以便在当地获得实际帮助。
- 如果您的疑虑仍未解决，请回复现有信件并要求审核，并解释尚未解决的问题。
Priceino Holiday 处理面向客户的预订和付款查询，并与相关运营商协调财产事宜。发送投诉本身并不取消预订。我们尚未发布保证响应时间或 24 小时的电话服务。
安全、隐私和敏感信息
对于紧急情况或紧急危险，请先联系当地紧急服务部门。此表格不是紧急通道。
对于隐私请求，请描述您的需求；我们将解释是否需要身份验证。切勿通过此表格发送完整的卡号、安全码或护照复印件。阅读我们的 隐私政策.
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ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD，公司编号16984116，注册于英格兰和威尔士。注册办事处：Prime Apartments、483 Green Lanes、London，英格兰，N13 4FG。 Priceino Holiday 是我们的贸易品牌。注册办事处不是客人抵达地址。