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Priceino Holiday

연락처 및 지원

숙박 시설 선택, 숙박에 관한 질문, 예약 기록, 지불 문의 또는 불만 사항에 대한 도움이 필요하면 Priceino Holiday에 문의하세요.

이메일: holiday@priceino.com. 아래 문의 양식을 이용해도 됩니다. 숙소를 식별하고 귀하의 질문을 이해할 수 있도록 충분한 세부 정보를 포함하십시오.

예약 전

목적지 또는 아파트, 제안된 체크인 및 체크아웃 날짜, 투숙객 수 및 기타 필수 요구 사항을 알려주십시오. 필요한 특정 침대 배치, 접근성 기능 또는 시설에 대해 문의하십시오. 문의는 숙박 시설 예약, 이용 가능 여부 확인 또는 지불 의무를 생성하지 않습니다.

기존 예약 및 결제

주문 또는 예약 번호와 예약에 사용된 이메일 주소를 포함하세요. 변경, 취소 또는 환불 요청의 경우 원하는 내용을 설명하고 결과를 확인하는 응답을 보관하세요. 보다 취소 및 환불 안내.

불만 사항 및 후속 조치

  1. 문제가 발생한 시기, 해당 숙박시설 및 예약 번호(해당되는 경우)를 설명하세요.
  2. 귀하가 원하는 결과를 알려주고 민감한 개인정보 없이 관련 서신이나 증거를 포함하세요.
  3. 숙박 중 문제가 발생할 경우 현지에서 실질적인 도움을 받을 수 있도록 도착 안내에 있는 숙소 연락처를 이용하시기 바랍니다.
  4. 여전히 문제가 해결되지 않은 경우 기존 서신에 회신하고 해결되지 않은 사항을 설명하는 검토를 요청하세요.

Priceino Holiday는 고객이 직면한 예약 및 결제 문의를 처리하고 관련 운영자와 재산 문제를 조정합니다. 불만사항을 접수한다고 해서 예약이 취소되는 것은 아닙니다. 우리는 보장된 응답 시간이나 24 시간 전화 서비스를 발표하지 않았습니다.

안전, 개인 정보 보호 및 민감한 정보

응급 상황이나 즉각적인 위험이 있는 경우 먼저 지역 응급 서비스에 연락하세요. 이 양식은 긴급 채널이 아닙니다.

개인정보 보호 요청의 경우 필요한 사항을 설명하세요. 본인 확인이 필요한지 설명드리겠습니다. 이 양식을 통해 전체 카드 번호, 보안 코드 또는 여권 사본을 보내지 마십시오. 우리의 글을 읽어보세요 개인 정보 보호 정책.

당신이 연락하는 사람

ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD, 회사 번호 16984116, 잉글랜드와 웨일즈에 등록되어 있습니다. 등록된 사무실: Prime Apartments, 483 Green Lanes, London, 영국, N13 4FG. Priceino Holiday는 우리의 무역 브랜드입니다. 등록된 사무실은 손님의 도착 주소가 아닙니다.

문의 보내기

결제 카드 정보, 여권 사본 또는 민감한 개인 정보를 보내지 마십시오. 우리는 귀하의 문의에 응답하기 위해 귀하의 메시지를 사용합니다. 우리를 참조하십시오 개인 정보 보호 정책.