最終更新日: 26 9 月 2026。 これらの用語は、Priceino Holiday の使用方法と、宿泊施設を手配する際に確認すべき情報について説明しています。 現在、新規予約、チェックアウト、支払いはご利用いただけません。 お問い合わせだけでは予約は成立しません。
誰と取引するのか
Priceino Holiday は、イングランドとウェールズで登録された ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD、会社番号 16984116 によって運営されています。登録事務所: Prime Apartments、483 Green Lanes、London、イギリス、N13 4FG。接触 [email protected].
ULIXAR は顧客向けプラットフォームを運営し、顧客の支払いを受け取ります。宿泊施設は、関連する不動産運営者との契約取り決めに従って供給および運営されます。現在の Istanbul コレクションは Kiristalşehir / D Royal によって運営されています。個々の滞在に関して表示されるオペレーターおよび宿泊施設は重要です。これらの条件は、将来のすべての財産を Kiristalşehir の一部とするものではありません。
当社の英国登録事務所は会社の住所であり、宿泊施設の住所やチェックインデスクではありません。私たちのを参照してください 会社情報.
ウェブサイト利用規約
このウェブサイトを使用して、宿泊施設を検索し、滞在を計画し、当社に問い合わせることができます。合法的に使用し、お問い合わせの際は正確な情報を提供し、ウェブサイトのセキュリティを妨害したり、不正なリクエストを送信したり、他人の情報にアクセスしたりしないでください。
リストの内容と写真は、特定の宿泊施設を評価するのに役立ちます。そのコンテンツを商業的に再発行する許可はありません。外部リンクは、独自の規約とプライバシー通知を含むサービスにつながります。
閲覧、日付の選択、または問い合わせの送信は、空き状況を確立したり、価格を固定したり、いずれかの当事者に予約を完了する義務を負わせるものではありません。情報に矛盾があると思われる場合は、情報に依存する前に当社までご連絡ください。
支払い前に確認すべきこと
宿泊をオンラインで購入できるようにするには、予約情報で宿泊施設と運営会社、到着日と出発日、宿泊者数、支払われる合計金額と通貨、含まれるサービス、適用される料金、キャンセルと変更の条件、宿泊施設の規則を特定する必要があります。滞在中に提示された情報のコピーを保管してください。
- 収容人数は最大宿泊者数であり、ベッドの数や種類を約束するものではありません。
- 2+1 などのレイアウト ラベルは、特定の睡眠配置を確認するものではありません。
- 共有敷地の画像は、プール、ジム、駐車場、その他の共用施設へのアクセスを確立するものではありません。
- アクセシビリティのニーズ、早めの到着、追加ゲストなどの特別なリクエストには、具体的な確認が必要です。
初回予約ポリシー: 以下のルールは、Priceino Holiday の初期ポリシー ベースラインです。 現在、新規予約、チェックアウト、支払いはご利用いただけません。 これらのルールを公開しても、予約が作成されたり、既存の予約に対してすでに合意された条件が変更されたりすることはありません。
価格と支払い
現在の Istanbul のリストには、宿泊施設の 1 泊あたりの参考料金 USD と、滞在ごとの個別の清掃料金 USD が表示されています。 これらはブラウジングをサポートします。 これらは最終的な見積もりではありません。 現在、新規予約、チェックアウト、支払いはご利用いただけません。 出品レートを自分で換算して支払う金額を計算しないでください。
現在、新規予約、チェックアウト、支払いはご利用いただけません。 サポートへのお問い合わせは、別の方法で送金を求めるものではありません。
空室状況、支払い、予約の確認
閲覧中に入力された日付は、旅行日の提案であり、日付固有の空席状況の結果ではありません。一時的な保留では、指定された期間のみ、選択した宿泊施設が保護されます。保留は有効期限が切れる可能性があり、確定された予約ではありません。
支払い領収書には支払いが記録されます。宿泊予約確認書により予約が特定されます。注文と予約の参照を保存し、宿泊施設、日付、ゲストの詳細を確認します。予約確認なしで支払い情報を受け取った場合は、再度支払いを行う前、または滞在が確定したとみなす前に、当社にご連絡ください。
変更・キャンセル・トラブルについて
使用 キャンセル・変更・払い戻し 援助を求めるため。クリアなキャンセル要求の受信時間によって、そのキャンセル帯域が決まります。処理時間によって期限が変わることはありません。日付やゲストの変更には、新たな空き状況と価格設定、および明示的な承諾が必要です。宿泊のキャンセルと支払いの返金は別のステータスです。どちらかが不明な場合は説明を求めます。
宿泊施設に問題がある場合は、滞在時に提供された到着連絡先を使用してオペレーターと Priceino Holiday に速やかに報告してください。参照、関連する日付、および説明を入力します。他のゲストの個人情報を含めずに、有用な通信と証拠を保管します。私たちの 苦情処理 懸念事項を提起し、フォローアップする方法について説明します。
お客様の権利と本規約
ここには、強制的な消費者の権利を削除したり、法的に排除できない責任を排除したりするものはありません。以下のキャンセル権とオペレーターの失敗による救済策は、必須の権利とともに、この初期ポリシーに基づく予約に適用されます。
一般的なウェブサイトの更新は、それ自体で予約に関してすでに合意された条件を変更するものではありません。宿泊施設固有の条件がある場合は、その滞在に関して提供された予約情報と一緒に読む必要があります。
私たちの記事を読んでください プライバシーポリシー, クッキーポリシー そして 到着とゲストの情報.
予約できる人
予約者は 18 以上であり、法的に契約を締結できる必要があります。正確な詳細を提供し、旅行グループの代理として行動する権限を与えてください。予約主幹事は到着時に政府発行の有効な身分証明書をオペレーターに提示する必要があります。追加のゲスト登録は、法的に義務付けられている場合にのみ行われます。一般的な問い合わせフォームを通じて身分証明書のコピーを送信しないでください。
敬意、安全、正確な情報
Priceino Holiday を詐欺的な要求、嫌がらせ、または違法行為に使用しないでください。他のゲスト、隣人、施設スタッフに敬意を持って接します。破壊的な公開招待集会、脅迫、暴力、危険な過密行為、安全装置への干渉は許可されません。読んでください ゲストの行動指導 および宿泊施設に対して開示されている規則。
キャンセル期限と返金について
- 予定されているチェックインの少なくとも 168 時間 (丸 7) 前: 宿泊料金全額返金。
- チェックイン予定時刻の 48 時間以上、168 時間未満: 宿泊金額の少なくとも50%の返金。
- チェックイン予定時刻の 48 時間以内: 以下の公正損失制限に従って、宿泊金額の最大 100% が留保される場合があります。
締め切りには、宿泊施設の現地時間で予定されているチェックイン時刻が使用されます。ちょうど 168 時間が全額返金の範囲内です。正確に 48 時間は、少なくとも 50% の範囲内にあります。最初の Istanbul コレクションの場合、スケジュールされたチェックインは現地時間 15:00 Europe/Istanbul です。
公正な損失、再貸付およびクリーニング料金
キャンセル控除は、キャンセルによって生じる合理的な直接純損失を超えてはなりません。当社は、宿泊施設を再貸与して損失を軽減し、節約された費用と代替収益を差し引いて、留保された超過額を返還するための合理的な措置を講じます。控除について説明します。パーセンテージ バンドは最大保持制限であり、支払いが自動的に失効するものではありません。
真に未使用のクリーニング料金は返金されます。キャンセル事務手数料はかかりません。消費者の義務的な権利と、合意どおりに提供されなかった宿泊施設に対する救済策は影響を受けません。
日程、宿泊施設、ゲストの変更
変更には、新たな空室状況と料金を確認し、修正された宿泊料金と合計金額を明示的に承諾する必要があります。別途修正事務手数料はかかりません。変更が受け入れられるまで、元の予約はそのまま残ります。代わりにキャンセルすることを選択した場合、キャンセルスケジュールが適用されます。日付変更リクエストによって、既存のキャンセル期限が自動的にリセットされることはありません。
遅刻、ノーショー、早朝出発
到着が遅れる場合は、オペレーターとPriceino Holidayにその旨を伝えてください。遅延が通知されても、それ自体で滞在がキャンセルされるわけではありません。チェックイン予定日の翌日、現地時間 15:00 までに到着または連絡がない場合は、残りの宿泊施設を解放する前に合理的な連絡を試み、お客様に通知する必要があります。
別途ノーショーペナルティはありません。遅延キャンセルの扱いは、未使用の滞在に適用され、同様の公正損失、再賃貸、コスト削減、および未使用の清掃に対する保護が適用されます。
早めに出発した場合、すでに提供されている宿泊料金は引き続き支払われます。キャンセルされた未使用の宿泊については、同じ公正損失限度額と、再貸与および節約された費用の控除を伴う遅延キャンセルの扱いが適用されます。すでに使用済みのクリーニングは返金できません。対応の不履行と強制的救済は別々に考慮されます。
初回ゲストとハウスルール
- リードブッカーは少なくとも 18 でなければならず、法的に契約を締結でき、グループを代表して行動する権限を与えられており、到着時にオペレーターに有効な政府発行の ID を提示する必要があります。追加のゲスト登録は、法的に義務付けられている場合にのみ行われます。当社の一般的な問い合わせチャネルを通じて身分証明書のコピーを電子メールで送信しないでください。
- 屋内での喫煙や電子タバコの使用は禁止です。屋外での喫煙は、運営者が指定した場所でのみ許可されます。
- 初期立ち上げ時にはペットは同伴できませんが、該当する動物補助義務が適用されます。補助動物の手配については到着前にご連絡ください。
- 訪問者は事前にオペレーターの承認が必要です。未登録の宿泊者、公表されている最大収容人数を超える宿泊者、または混乱を招く/オープン招待状のパーティーは禁止されています。
最初の立ち上げ時に別途損害賠償や保証金を支払うことはなく、到着時に予告なく請求されることもありません。損害賠償請求はすべて項目別に記載され、証拠によって裏付けられ、通常の摩耗は除外され、応答できるようにする必要があります。これらの規則では、カードの自動引き落としや固定ペナルティは認められていません。
運営者が宿泊施設を提供できない場合
契約した宿泊施設が提供できない場合は、お客様の同意がある場合に限り、適切な代替宿泊施設を提供するか、提供されなかった宿泊施設およびサービスを返金します。代替品やバウチャーを受け取る必要はありません。重複料金、予約を確認していない支払い、重大な虚偽記載の宿泊施設、および強制的な法的救済は、通常のゲストのキャンセルとは別に審査されます。
参照、日付、何が起こったのか、および関連する証拠を添えて、問題を速やかに報告してください。現実的であれば、オペレータに問題を修正する機会を与えてください。安全でない場所に留まる必要はありません。重大な破壊的出来事は、その事実に基づいて、適用される権利に基づいて考慮されます。自動保険やプラットフォーム保護は約束されていません。
申請手続き、返金方法、アフターフォローについてはこちらをご覧ください。 キャンセルと返金.
お支払いについて
どの支払い方法が利用できますか？
Priceino Holiday は、PayPal、Amazon Pay、および Visa、Mastercard、American Express (Amex) などの利用条件を満たすデビットカード・クレジットカードに対応しています。Pay Later は、PayPal がお客様に提供している場合に限り利用できます。お客様の国、通貨、決済サービスによっては、Bancontact、BLIK、EPS、iDEAL、MyBank、Przelewy24、Trustly、Multibanco などの地域別のお支払い方法が利用できる場合があります。ご滞在に利用できるお支払い方法は、お支払い前に表示されます。
料金・通貨・通貨換算
宿泊施設の参考価格は米ドル（USD）を基準としています。国・通貨セレクターでは、サイト閲覧時の設定を選択できます。利用可能なお支払い方法や決済通貨は、お客様の国と選択した決済サービスによって異なる場合があります。最終合計額とお支払い通貨は、お支払い前に表示されます。銀行や決済サービスが独自の為替レートを適用し、通貨換算手数料を請求する場合があります。
いつ請求されますか？
お支払いに同意する前に、お支払い額、通貨、請求時期を表示します。決済のオーソリゼーションにより、請求が完了していなくても、一時的に資金が確保される場合があります。サイトの閲覧やお問い合わせによって請求が発生することはありません。
予約はいつ確定しますか？
宿泊施設と宿泊日が記載された予約確認を受け取った時点で、予約が確定します。支払いの領収書や処理中のオーソリゼーションだけでは、予約の確定にはなりません。
お支払いの失敗・処理待ち
お支払いが失敗した場合、処理待ちのままの場合、または領収書はあるのに予約確認が届かない場合は、再度お試しになる前に照会番号を添えてお問い合わせください。予約確認が届かないことを理由に二重にお支払いしないでください。一時的なオーソリゼーションとその解除時期については、銀行または決済サービスにご確認ください。
返金と通貨換算
返金の可否は、ご予約のキャンセル条件に基づきます。返金対象となる金額は、通常、元の支払い方法を通じて元の支払通貨で返金されます。処理にかかる時間は決済サービスによって異なります。為替レートや換算手数料により、口座に表示される金額が変わる場合があります。返金の確認にお困りの場合は、照会番号を添えてお問い合わせください。