Priceino Holiday

रद्दीकरण एवं धनवापसी

अंतिम अद्यतन: 26 सितंबर 2026। Priceino Holiday की प्रारंभिक बुकिंग नीति के लिए रद्दीकरण, परिवर्तन और रिफंड।

प्रारंभिक बुकिंग नीति: नीचे दिए गए नियम Priceino Holiday प्रारंभिक नीति आधार रेखा हैं। ऑनलाइन बुकिंग और भुगतान उपलब्ध है। इन नियमों को प्रकाशित करने से आरक्षण नहीं बनता है या मौजूदा बुकिंग के लिए पहले से सहमत शर्तों में बदलाव नहीं होता है।

रद्दीकरण की समय सीमा और रिफंड

निर्धारित चेक-इन से कम से कम 168 घंटे (7 पूरे दिन) पहले: आवास राशि की पूर्ण वापसी।
निर्धारित चेक-इन से कम से कम 48 घंटे लेकिन 168 घंटे से कम: आवास राशि का कम से कम 50% रिफंड।
निर्धारित चेक-इन से 48 घंटे से कम समय पहले: नीचे दी गई उचित-हानि सीमा के अधीन, आवास राशि का 100% तक बरकरार रखा जा सकता है।

समय सीमा आवास के स्थानीय समय में निर्धारित चेक-इन का उपयोग करती है। बिल्कुल 168 घंटे फुल-रिफंड बैंड में हैं; बिल्कुल 48 घंटे कम से कम-50% बैंड में है। प्रारंभिक Istanbul संग्रह के लिए, निर्धारित चेक-इन स्थानीय समय 15:00 Europe/Istanbul है।

उचित हानि, पुनः किराये और सफाई शुल्क

रद्दीकरण कटौती रद्दीकरण के कारण होने वाले उचित प्रत्यक्ष शुद्ध नुकसान से अधिक नहीं होनी चाहिए। हम आवास को दोबारा किराए पर देने और नुकसान को कम करने, बचाई गई लागत और प्रतिस्थापन राजस्व में कटौती करने और रखे गए किसी भी अतिरिक्त को वापस करने के लिए उचित कदम उठाते हैं। हम कटौतियाँ समझाते हैं; प्रतिशत बैंड अधिकतम प्रतिधारण सीमाएँ हैं, भुगतान की स्वचालित ज़ब्ती नहीं।

वास्तव में अप्रयुक्त सफाई शुल्क वापस कर दिया जाता है। कोई रद्दीकरण प्रशासन शुल्क नहीं है. सहमति के अनुसार आपूर्ति नहीं किए गए आवास के लिए अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार और उपाय अप्रभावित हैं।

रद्दीकरण या सहायता का अनुरोध कैसे करें

ईमेल holiday@priceino.com या हमारा उपयोग करें संपर्क करें प्रपत्र.
अपना ऑर्डर या आरक्षण संदर्भ, बुकिंग ईमेल, अपार्टमेंट और तारीखें शामिल करें।
स्पष्ट रूप से बताएं कि क्या आप रद्द कर रहे हैं, परिवर्तन का अनुरोध कर रहे हैं, या भुगतान के बारे में पूछ रहे हैं।
अपना अनुरोध और आरक्षण तथा धनवापसी परिणाम की हमारी पुष्टि को बनाए रखें।

एक स्पष्ट रद्दीकरण अनुरोध का दर्ज किया गया प्राप्ति समय रद्दीकरण बैंड निर्धारित करता है, न कि इसे संसाधित करने में लगने वाला समय। आरक्षण रद्दीकरण और धनवापसी प्रक्रिया अलग-अलग घटनाएँ हैं; यदि पुष्टि न हो तो हमसे संपर्क करें।

तिथियों, आवास या मेहमानों में परिवर्तन

परिवर्तनों के लिए नई उपलब्धता और मूल्य की जाँच और संशोधित ठहराव और कुल की आपकी स्पष्ट स्वीकृति की आवश्यकता होती है। कोई अलग से संशोधन प्रशासन शुल्क नहीं है। जब तक कोई परिवर्तन स्वीकार नहीं किया जाता, मूल आरक्षण यथावत बना रहता है। यदि आप इसके बजाय रद्द करना चुनते हैं, तो रद्दीकरण अनुसूची लागू होती है। दिनांक-परिवर्तन अनुरोध मौजूदा रद्दीकरण समय सीमा को चुपचाप रीसेट नहीं करता है।

देर से आगमन, कोई प्रदर्शन नहीं और जल्दी प्रस्थान

यदि आपको देर से आने की उम्मीद है तो ऑपरेटर और Priceino Holiday को बताएं। एक अधिसूचित देरी आपके प्रवास को रद्द नहीं करती है। यदि निर्धारित चेक-इन के बाद वाले दिन 15:00 स्थानीय समय तक कोई आगमन या संपर्क नहीं होता है, तो शेष आवास की रिहाई से पहले उचित संपर्क प्रयास और आपको नोटिस दिया जाना चाहिए।

नो-शो का कोई अलग से दंड नहीं है। देर से रद्दीकरण उपचार अप्रयुक्त प्रवास पर लागू होता है, जो समान उचित-नुकसान, पुनः किराये, बचत-लागत और अप्रयुक्त-सफाई सुरक्षा के अधीन होता है।

यदि आप जल्दी निकलते हैं, तो पहले से प्रदान की गई रातें देय रहेंगी। रद्द की गई अप्रयुक्त रातों के लिए, देर से रद्दीकरण उपचार समान उचित-हानि सीमा और पुनः किराये और बचाई गई लागतों के लिए कटौती के साथ लागू होता है। पहले से उपयोग की गई सफ़ाई वापसी योग्य नहीं है। आवास विफलताओं और अनिवार्य उपायों पर अलग से विचार किया जाता है।

यदि संचालक आवास उपलब्ध नहीं करा सकता है

यदि अनुबंधित आवास की आपूर्ति नहीं की जा सकती है, तो हम केवल आपके समझौते के साथ एक उपयुक्त विकल्प की पेशकश करेंगे, या अप्राप्त आवास और सेवाओं को वापस कर देंगे। आपको कोई विकल्प या वाउचर स्वीकार करने की आवश्यकता नहीं है। डुप्लिकेट शुल्क, पुष्टिकृत आरक्षण के बिना भुगतान, वास्तविक रूप से गलत वर्णित आवास और अनिवार्य कानूनी उपायों की समीक्षा सामान्य अतिथि रद्दीकरण से अलग की जाती है।

संदर्भ, दिनांक, क्या हुआ और प्रासंगिक साक्ष्य के साथ समस्याओं की तुरंत रिपोर्ट करें। जहां व्यावहारिक हो, ऑपरेटर को चीजों को सही करने का अवसर दें। आपको कहीं असुरक्षित रहने की आवश्यकता नहीं है। एक गंभीर विघटनकारी घटना को उसके तथ्यों और लागू अधिकारों के तहत माना जाता है; कोई स्वचालित बीमा या प्लेटफ़ॉर्म-सुरक्षा कवर का वादा नहीं किया गया है।

धनवापसी विधि और अनुवर्ती

योग्य रिफंड आम तौर पर मूल भुगतान विधि पर वापस आ जाते हैं। दूसरे मार्ग के लिए वैध, दस्तावेजी कारण की आवश्यकता होती है। रिफंड संदर्भ रखें और भुगतान रिकॉर्ड के विरुद्ध राशि और मुद्रा की जांच करें। बैंक और भुगतान-प्रदाता का प्रसंस्करण समय अलग-अलग होता है; हम किसी निश्चित समापन तिथि का वादा नहीं करते हैं।

यदि रिकॉर्ड किया गया रिफंड सामने नहीं आया है, तो संदर्भ के साथ हमसे संपर्क करें और अपने भुगतान प्रदाता से उसका पता लगाने के लिए कहें। कभी भी पूरा कार्ड नंबर या सुरक्षा कोड न भेजें। प्रारंभिक पॉलिसी के तहत जारी करने के लिए कोई अलग से सुरक्षा जमा नहीं है।

उपभोक्ता अधिकार

यूके का वैधानिक 14-दिन कूलिंग-ऑफ अधिकार आम तौर पर विशिष्ट तिथियों के लिए बुक किए गए आवास पर लागू नहीं होता है। यदि सहमति के अनुसार आवास प्रदान नहीं किया जाता है तो यह उपरोक्त संविदात्मक रिफंड या अनिवार्य उपचार को नहीं हटाता है।

हमारा पढ़ें वेबसाइट और बुकिंग की शर्तें, अतिथि एवं आगमन नियम और शिकायत प्रक्रिया. यहां कुछ भी उन अधिकारों को सीमित नहीं करता है जिन्हें कानूनी तौर पर बाहर नहीं किया जा सकता है।