Priceino Holiday
צור קשר ותמיכה
צור קשר עם Priceino Holiday לקבלת עזרה בבחירת מקום לינה, שאלות לגבי שהייה, רישומי הזמנה, שאילתות תשלום או תלונות.
אֶלֶקטרוֹנִי: holiday@priceino.com. אתה יכול גם להשתמש בטופס הפנייה למטה. כלול מספיק פרטים כדי שנוכל לזהות את מקום האירוח ולהבין את שאלתך.
לפני ההזמנה
ספר לנו את היעד או הדירה, תאריכי הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט המוצעים, ספירת האורחים וכל דרישות חיוניות. שאל על סידור המיטה הספציפי, תכונת הנגישות או המתקן שאתה צריך. בירור אינו שומר מקום לינה, לא מאשר זמינות או יוצר התחייבות לתשלום.
הזמנות ותשלומים קיימים
כלול את אסמכתא ההזמנה או ההזמנה שלך ואת כתובת הדוא"ל ששימשה לביצוע ההזמנה. לצורך שינוי, ביטול או בקשה להחזר כספי, הסבר מה אתה רוצה שיקרה ושמור את התגובה המאשרת את התוצאה. לִרְאוֹת מידע על ביטול והחזר.
תלונות ומעקב
- תאר את הבעיה, מתי היא קרתה, מקום הלינה הרלוונטי ואסמכתא להזמנה שלך אם רלוונטי.
- ספר לנו את התוצאה שאתה מחפש וכלול תכתובות רלוונטיות או ראיות ללא מידע אישי רגיש.
- במקרה של בעיה במהלך השהייה, השתמש גם באיש הקשר של מקום האירוח בהוראות ההגעה שלך כדי שתוכל לשקול עזרה מעשית במקום.
- אם הדאגה שלך לא נפתרה, השב להתכתבות הקיימת ובקש סקירה, תוך הסבר מה לא טופל.
Priceino Holiday מטפל בפניות הזמנות ותשלום מול לקוחות ומתאם את ענייני הרכוש מול המפעיל הרלוונטי. שליחת תלונה אינה כשלעצמה מבטלת הזמנה. לא פרסמנו זמן תגובה מובטח או שירות טלפוני בשעה 24.
בטיחות, פרטיות ומידע רגיש
במקרה חירום או סכנה מיידית, פנה תחילה לשירותי החירום המקומיים. טופס זה אינו ערוץ חירום.
לבקשת פרטיות, תאר מה אתה צריך; נסביר אם יש צורך באימות זהות. לעולם אל תשלח מספרי כרטיסים מלאים, קודי אבטחה או עותקי דרכון באמצעות טופס זה. קרא שלנו מדיניות פרטיות.
למי אתה פונה
ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD, מספר חברה 16984116, רשומה באנגליה ובוויילס. משרד רשום: Prime Apartments, 483 Green Lanes, London, אנגליה, N13 4FG. Priceino Holiday הוא מותג המסחר שלנו. המשרד הרשום אינו כתובת הגעה לאורחים.