Ostatnia aktualizacja: 26 wrzesień 2026. Niniejsze warunki wyjaśniają sposób korzystania z Priceino Holiday oraz informacje, z którymi należy się zapoznać podczas organizowania zakwaterowania. Nowe rezerwacje, finalizacja zakupu i płatności są obecnie niedostępne. Zapytanie nie powoduje rezerwacji.
Z kim masz do czynienia
Priceino Holiday jest obsługiwany przez ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD, numer firmy 16984116, zarejestrowany w Anglii i Walii. Siedziba: Prime Apartments, 483 Green Lanes, London, Anglia, N13 4FG. Kontakt [email protected].
ULIXAR obsługuje platformę skierowaną do klienta i otrzymuje płatności od klientów. Zakwaterowanie jest zapewniane i obsługiwane na podstawie ustaleń umownych z właściwym operatorem obiektu. Nasza aktualna kolekcja Istanbul jest obsługiwana przez Kiristalşehir / D Royal. Operator i kwatera pokazana w ramach pobytu indywidualnego; warunki te nie czynią każdej przyszłej własności częścią Kiristalşehir.
Nasza siedziba w Wielkiej Brytanii to adres firmy, a nie adres zakwaterowania lub stanowisko odprawy. Zobacz nasze informacje o firmie.
Warunki korzystania ze strony internetowej
Możesz skorzystać z tej strony, aby znaleźć zakwaterowanie, zaplanować pobyt i skontaktować się z nami. Korzystaj z niego zgodnie z prawem, podawaj dokładne informacje podczas zadawania pytań i nie próbuj ingerować w bezpieczeństwo witryny, przesyłaj fałszywych żądań ani nie uzyskuj dostępu do informacji innej osoby.
Treść ogłoszenia i zdjęcia pomogą Ci ocenić konkretne zakwaterowanie. Nie zezwalają na ponowne publikowanie tych treści w celach komercyjnych. Linki zewnętrzne prowadzą do usług z własnymi warunkami i informacjami o ochronie prywatności.
Przeglądanie, wybieranie terminów czy wysyłanie zapytania nie powoduje ustalenia dostępności, zablokowania ceny ani nie zobowiązuje żadnej ze stron do dokończenia rezerwacji. Jeśli informacje wydają się niespójne, skontaktuj się z nami, zanim na nich zaczniesz polegać.
Co sprawdzić przed dokonaniem płatności
Zanim pobyt będzie mógł zostać zaoferowany do zakupu online, w informacjach o rezerwacji należy podać obiekt zakwaterowania i operatora, daty przyjazdu i wyjazdu, liczbę gości, całkowitą cenę do zapłaty i walutę, zawarte usługi, obowiązujące opłaty, warunki anulowania i zmiany oraz zasady obowiązujące w obiekcie. Zachowaj kopię przedstawionych informacji dotyczących pobytu.
- Pojemność to maksymalna liczba gości, a nie obietnica dotycząca liczby lub rodzaju łóżek.
- Etykieta układu, taka jak 2+1, nie potwierdza konkretnego układu spania.
- Zdjęcia terenów wspólnych nie przedstawiają dostępu do basenu, siłowni, parkingu lub innego obiektu wspólnego.
- Życzenia specjalne, w tym wymagania dotyczące dostępności, wcześniejszy przyjazd i dodatkowe osoby, wymagają specjalnego potwierdzenia.
Zasady wstępnej rezerwacji: poniższe zasady stanowią początkową podstawę polityki Priceino Holiday. Nowe rezerwacje, finalizacja zakupu i płatności są obecnie niedostępne. Publikacja niniejszego regulaminu nie powoduje utworzenia rezerwacji ani zmiany warunków już ustalonych dla istniejącej rezerwacji.
Ceny i płatności
Aktualne wykazy Istanbul przedstawiają referencyjną stawkę USD obiektu za noc i oddzielną kwotę za sprzątanie USD za pobyt. Obsługują one przeglądanie; nie są one ostatecznym cytatem. Nowe rezerwacje, finalizacja zakupu i płatności są obecnie niedostępne. Nie obliczaj kwoty do zapłaty, samodzielnie przeliczając stawkę aukcji.
Nowe rezerwacje, finalizacja zakupu i płatności są obecnie niedostępne. Zapytanie do pomocy technicznej nie jest prośbą o przesłanie pieniędzy inną metodą.
Dostępność, płatność i potwierdzenie rezerwacji
Daty wprowadzone podczas przeglądania są proponowanymi datami podróży, a nie wynikami dostępności dla konkretnego dnia. Tymczasowa blokada chroni wybrane zakwaterowanie tylko na określony czas. Blokada może wygasnąć i nie jest potwierdzoną rezerwacją.
Potwierdzenie płatności rejestruje płatność; potwierdzenie zakwaterowania identyfikuje rezerwację. Zachowaj numer zamówienia i rezerwacji oraz sprawdź zakwaterowanie, daty i dane gościa. Jeśli otrzymasz informację o płatności bez potwierdzenia rezerwacji, skontaktuj się z nami przed ponowną płatnością lub zakładając, że pobyt zostanie potwierdzony.
Zmiany, anulacje i problemy
Używać Anulowanie, zmiany i zwroty pieniędzy poprosić o pomoc. Czas otrzymania wyraźnego żądania anulowania określa zakres anulowania; czas przetwarzania nie powoduje przesuwania tego terminu. Zmiana terminu lub gości wymaga nowej dostępności i cennika oraz wyraźnej akceptacji. Anulowanie noclegu i zwrot płatności to odrębne statusy; poproś o wyjaśnienie, jeśli któreś z nich jest niejasne.
Zgłoś problem z zakwaterowaniem niezwłocznie operatorowi, korzystając z numeru kontaktowego podanego dla Twojego pobytu oraz Priceino Holiday. Podaj numer referencyjny, odpowiednie daty i opis. Przechowuj użyteczną korespondencję i dowody, nie dołączając prywatnych informacji innego gościa. Nasz proces reklamacyjny wyjaśnia, jak zgłosić problem i podjąć dalsze działania.
Twoje prawa i niniejsze warunki
Nic tutaj nie usuwa obowiązkowych praw konsumentów ani nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć. Poniższe uprawnienia do anulowania rezerwacji i środki zaradcze w przypadku awarii operatora mają zastosowanie do rezerwacji objętych tą pierwotną polityką, wraz z obowiązkowymi prawami.
Ogólne aktualizacje strony internetowej same w sobie nie zmieniają warunków już uzgodnionych dla rezerwacji. Wszelkie warunki specyficzne dla obiektu należy przeczytać wraz z informacjami dotyczącymi rezerwacji dostarczonymi dla danego pobytu.
Przeczytaj nasze Polityka prywatności, Polityka plików cookie I informacje o przyjeździe i gościach.
Kto może dokonać rezerwacji
Osoba dokonująca rezerwacji musi mieć ukończone minimum 18 i posiadać zdolność prawną do zawarcia umowy. Podaj dokładne dane i bądź upoważniony do działania w imieniu podróżującej grupy. Główny rezerwujący musi po przybyciu przedstawić operatorowi ważny dokument tożsamości wydany przez organ państwowy. Rejestracja dodatkowych gości jest wymagana tylko w zakresie wymaganym przez prawo; nie wysyłaj kopii dokumentów tożsamości poprzez formularz zapytania ogólnego.
Szacunek, bezpieczeństwo i dokładne informacje
Nie używaj Priceino Holiday do fałszywych żądań, nękania lub działań niezgodnych z prawem. Traktuj innych gości, sąsiadów i personel obiektu z szacunkiem. Zabrania się zakłócania porządku zgromadzeń na otwarte zaproszenia, gróźb, przemocy, niebezpiecznego przeludnienia i ingerencji w sprzęt zabezpieczający. Przeczytaj wskazówki dotyczące zachowania gości oraz zasady obowiązujące dla Twojego zakwaterowania.
Terminy anulowania i zwrotów
- Co najmniej 168 godzin (7 pełnych dni) przed planowanym zameldowaniem: pełny zwrot kwoty zakwaterowania.
- Co najmniej 48 godzin, ale mniej niż 168 godzin przed planowanym zameldowaniem: zwrot kwoty co najmniej 50% kwoty zakwaterowania.
- Mniej niż 48 godzin przed planowanym zameldowaniem: może zostać zatrzymane do 100% kwoty zakwaterowania, z zastrzeżeniem poniższego limitu godziwej straty.
Terminy obejmują moment zameldowania według czasu lokalnego miejsca zakwaterowania. Dokładnie godziny 168 mieszczą się w zakresie pełnego zwrotu kosztów; dokładnie godziny 48 mieszczą się w przedziale co najmniej 50%. W przypadku pierwszego odbioru Istanbul planowane zameldowanie odbywa się według czasu lokalnego 15:00 Europe/Istanbul.
Uczciwe straty, opłaty za ponowny wynajem i sprzątanie
Odliczenie z tytułu anulowania nie może przekroczyć rozsądnej bezpośredniej straty netto spowodowanej anulowaniem. Podejmujemy rozsądne kroki, aby ponownie wynająć zakwaterowanie i zmniejszyć straty, odliczyć zaoszczędzone koszty i przychody z tytułu odtworzeń oraz zwrócić zatrzymaną nadwyżkę. Wyjaśniamy odliczenia; przedziały procentowe to maksymalne limity zatrzymania, a nie automatyczna utrata płatności.
Faktycznie niewykorzystane opłaty za sprzątanie zostaną zwrócone. Nie ma opłaty administracyjnej za anulowanie. Obowiązkowe prawa konsumentów i środki zaradcze w przypadku zakwaterowania niezgodnego z ustaleniami pozostają nienaruszone.
Zmiany terminów, zakwaterowania lub gości
Zmiany wymagają ponownego sprawdzenia dostępności i ceny oraz wyraźnej akceptacji zmienionego pobytu i kwoty całkowitej. Nie ma osobnej opłaty administracyjnej za zmianę. Do czasu zaakceptowania zmiany pierwotna rezerwacja pozostaje niezmieniona. Jeśli zamiast tego zdecydujesz się anulować rezerwację, obowiązuje harmonogram anulowania. Żądanie zmiany daty nie resetuje w sposób dyskretny istniejącego terminu anulowania.
Późny przyjazd, niestawienie się i wczesny wyjazd
Jeśli spodziewasz się spóźnienia, poinformuj operatora i Priceino Holiday. Zgłoszone opóźnienie samo w sobie nie anuluje pobytu. Jeżeli następnego dnia po planowanym zameldowaniu nie nastąpi przyjazd lub kontakt według czasu lokalnego 15:00, przed zwolnieniem pozostałej części zakwaterowania należy podjąć uzasadnione próby kontaktu i powiadomienie Gościa.
Nie ma osobnej kary za niestawienie się. Procedura późniejszego anulowania rezerwacji dotyczy niewykorzystanego pobytu i podlega takim samym zabezpieczeniom w zakresie godziwej straty, ponownego wynajmu, zaoszczędzonych kosztów i niewykorzystanego sprzątania.
W przypadku wcześniejszego wyjazdu już zapewnione noce pozostają płatne. W przypadku anulowanych i niewykorzystanych noclegów obowiązuje procedura późniejszego anulowania z tym samym limitem godziwych strat oraz potrąceniami za ponowne wynajęcie i zaoszczędzone koszty. Sprzątanie już wykorzystane nie podlega zwrotowi. Błędy w zakwaterowaniu i obowiązkowe środki zaradcze są rozpatrywane osobno.
Wstępne zasady dotyczące gości i domu
- Główny rezerwujący musi mieć co najmniej 18, posiadać zdolność prawną do zawarcia umowy i być upoważniony do działania w imieniu grupy, a także musi przedstawić operatorowi ważny dowód tożsamości wydany przez organ państwowy po przybyciu na miejsce. Rejestracja dodatkowego gościa jest możliwa tylko w przypadku, gdy jest to wymagane prawnie. Nie wysyłaj kopii dokumentów tożsamości pocztą elektroniczną za pośrednictwem naszego ogólnego kanału informacyjnego.
- Zakaz palenia i wapowania w pomieszczeniach zamkniętych. Palenie na zewnątrz jest dozwolone wyłącznie w miejscu wyznaczonym przez operatora.
- W momencie pierwszego uruchomienia nie wolno wprowadzać zwierząt domowych, z zastrzeżeniem obowiązujących obowiązków związanych ze zwierzętami towarzyszącymi. Skontaktuj się z nami w sprawie pomocy dotyczącej zwierząt przed przyjazdem.
- Odwiedzający wymagają wcześniejszej zgody operatora. Brak niezarejestrowanych gości nocujących, obłożenie powyżej opublikowanego maksymalnego poziomu lub zakłócanie porządku/przyjęć na otwarte zaproszenia.
Przy pierwszym uruchomieniu nie pobiera się osobnej kaucji za szkody ani żadnej niezapowiedzianej opłaty po przybyciu na miejsce. Wszelkie roszczenia dotyczące szkód muszą być szczegółowo opisane, poparte dowodami, wykluczać zwykłe zużycie i umożliwiać reakcję. Zasady te nie zezwalają na automatyczne obciążenie karty ani stałą karę.
Jeśli operator nie może zapewnić zakwaterowania
Jeśli nie można zapewnić zakontraktowanego zakwaterowania, zaproponujemy odpowiednią alternatywę tylko za Twoją zgodą lub zwrócimy koszty niezrealizowanego zakwaterowania i usług. Nie musisz akceptować alternatywy ani vouchera. Zduplikowane opłaty, płatność bez potwierdzonej rezerwacji, istotnie błędnie opisane zakwaterowanie i obowiązkowe środki prawne są rozpatrywane oddzielnie od zwykłego anulowania rezerwacji przez gościa.
Niezwłocznie zgłaszaj problemy, podając odniesienia, daty, wydarzenia i odpowiednie dowody. Jeśli jest to praktyczne, daj operatorowi możliwość naprawienia sytuacji. Nie masz obowiązku przebywania w miejscu niebezpiecznym. Poważne zdarzenie zakłócające rozpatrywane jest na podstawie faktów i mających zastosowanie praw; nie gwarantuje się automatycznego ubezpieczenia ani ochrony platformy.
Aby zapoznać się z procesem składania wniosków, metodą zwrotu kosztów i dalszymi działaniami, zobacz Anulowanie i zwrot pieniędzy.
Informacje o płatnościach
Z jakich metod płatności mogę skorzystać?
Priceino Holiday oferuje płatności przez PayPal i Amazon Pay oraz obsługiwanymi kartami debetowymi i kredytowymi, w tym Visa, Mastercard i American Express (Amex). Pay Later jest oferowane tylko wtedy, gdy PayPal udostępnia Ci tę opcję. W zależności od kraju, waluty i dostawcy płatności mogą być dostępne lokalne opcje, takie jak Bancontact, BLIK, EPS, iDEAL, MyBank, Przelewy24, Trustly i Multibanco. Opcje dostępne dla Twojego pobytu są wyświetlane przed dokonaniem płatności.
Ceny, waluty i przeliczanie
Ceny referencyjne zakwaterowania są oparte na dolarach amerykańskich (USD). Wybór kraju i waluty określa preferencję podczas przeglądania ofert. Dostępne metody płatności i waluty oferowane przy płatności mogą zależeć od kraju i wybranego dostawcy płatności. Ostateczna kwota całkowita i waluta płatności są wyświetlane przed zapłatą. Twój bank lub dostawca płatności może zastosować własny kurs wymiany i naliczyć opłaty za przewalutowanie.
Kiedy zostanie pobrana płatność?
Przed wyrażeniem zgody na płatność zobaczysz należną kwotę, walutę oraz termin pobrania środków. Autoryzacja płatności może tymczasowo zablokować środki bez ostatecznego obciążenia rachunku. Przeglądanie strony i wysyłanie zapytań nie powodują pobrania płatności.
Kiedy moja rezerwacja jest potwierdzona?
Twoja rezerwacja jest potwierdzona dopiero wtedy, gdy otrzymasz potwierdzenie rezerwacji wskazujące miejsce zakwaterowania i daty pobytu. Sam dowód płatności lub oczekująca autoryzacja nie są potwierdzeniem rezerwacji.
Nieudane lub oczekujące płatności
Jeśli płatność się nie powiedzie, pozostaje w toku albo masz dowód płatności bez potwierdzenia rezerwacji, skontaktuj się z nami, podając numer referencyjny, zanim spróbujesz ponownie. Nie płać drugi raz, aby rozwiązać problem brakującego potwierdzenia. Twój bank lub dostawca usług płatniczych może wyjaśnić tymczasowe blokady środków i poinformować, kiedy zostaną zniesione.
Zwroty i przewalutowanie
O ewentualnym zwrocie decydują warunki anulowania Twojej rezerwacji. Należne zwroty są zwykle dokonywane pierwotną metodą płatności i w walucie pierwotnej płatności. Czas realizacji zależy od dostawcy. Kursy wymiany i opłaty za przewalutowanie mogą wpływać na kwotę widoczną na Twoim rachunku. Jeśli potrzebujesz pomocy w sprawdzeniu zwrotu, skontaktuj się z nami, podając numer referencyjny.