अंतिम अद्यतन: 26 सितंबर 2026। ये शर्तें Priceino Holiday के उपयोग और आवास की व्यवस्था करते समय समीक्षा की जाने वाली जानकारी की व्याख्या करती हैं। नई बुकिंग, चेकआउट और भुगतान फिलहाल उपलब्ध नहीं हैं। किसी पूछताछ से आरक्षण नहीं बनता.
आप किसके साथ व्यवहार करते हैं
Priceino Holiday इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD, कंपनी नंबर 16984116 द्वारा संचालित है। पंजीकृत कार्यालय: Prime Apartments, 483 Green Lanes, London, इंग्लैंड, N13 4FG। संपर्क [email protected].
ULIXAR ग्राहक-सामना मंच संचालित करता है और ग्राहक भुगतान प्राप्त करता है। संबंधित संपत्ति ऑपरेटर के साथ संविदात्मक व्यवस्था के माध्यम से आवास की आपूर्ति और संचालन किया जाता है। हमारा वर्तमान Istanbul संग्रह Kiristalşehir / D Royal द्वारा संचालित है। व्यक्तिगत प्रवास के मामले में दिखाया गया ऑपरेटर और आवास; ये शर्तें प्रत्येक भविष्य की संपत्ति को Kiristalşehir का हिस्सा नहीं बनाती हैं।
हमारा यूके पंजीकृत कार्यालय एक कंपनी का पता है, आवास का पता या चेक-इन डेस्क नहीं। हमारा देखें कारखाना की जानकारी.
वेबसाइट उपयोग की शर्तें
आप आवास तलाशने, ठहरने की योजना बनाने और हमसे संपर्क करने के लिए इस वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं। इसका वैध तरीके से उपयोग करें, पूछताछ करते समय सटीक जानकारी प्रदान करें और वेबसाइट सुरक्षा में हस्तक्षेप करने, धोखाधड़ी वाले अनुरोध सबमिट करने या किसी अन्य व्यक्ति की जानकारी तक पहुंचने का प्रयास न करें।
सामग्री और तस्वीरों की सूची आपको विशेष आवास का आकलन करने में मदद करती है। उन्हें उस सामग्री को व्यावसायिक रूप से पुनः प्रकाशित करने की अनुमति नहीं है। बाहरी लिंक अपनी शर्तों और गोपनीयता सूचनाओं के साथ सेवाओं तक ले जाते हैं।
ब्राउज़ करने, तारीखें चुनने या पूछताछ भेजने से उपलब्धता स्थापित नहीं होती, कोई कीमत तय नहीं होती या किसी भी पक्ष को बुकिंग पूरी करने के लिए बाध्य नहीं किया जाता। यदि जानकारी असंगत लगती है, तो उस पर भरोसा करने से पहले हमसे संपर्क करें।
भुगतान से पहले क्या समीक्षा करें
ऑनलाइन खरीदारी के लिए ठहरने की पेशकश करने से पहले, बुकिंग जानकारी में आवास और ऑपरेटर, आगमन और प्रस्थान की तारीखें, अतिथि संख्या, कुल देय मूल्य और मुद्रा, शामिल सेवाएं, लागू शुल्क, रद्दीकरण और परिवर्तन की स्थिति और संपत्ति नियमों की पहचान होनी चाहिए। अपने प्रवास के लिए प्रस्तुत जानकारी की एक प्रति अपने पास रखें।
- क्षमता मेहमानों की अधिकतम संख्या है, बिस्तरों की संख्या या प्रकार के बारे में कोई वादा नहीं।
- 2+1 जैसा लेआउट लेबल किसी विशेष शयन व्यवस्था की पुष्टि नहीं करता है।
- साझा मैदानों की छवियां पूल, जिम, पार्किंग या अन्य सांप्रदायिक सुविधा तक पहुंच स्थापित नहीं करती हैं।
- पहुंच आवश्यकताओं, शीघ्र आगमन और अतिरिक्त मेहमानों सहित विशेष अनुरोधों के लिए विशिष्ट पुष्टि की आवश्यकता होती है।
प्रारंभिक बुकिंग नीति: नीचे दिए गए नियम Priceino Holiday प्रारंभिक नीति आधार रेखा हैं। नई बुकिंग, चेकआउट और भुगतान फिलहाल उपलब्ध नहीं हैं। इन नियमों को प्रकाशित करने से आरक्षण नहीं बनता है या मौजूदा बुकिंग के लिए पहले से सहमत शर्तों में बदलाव नहीं होता है।
कीमतें और भुगतान
वर्तमान Istanbul लिस्टिंग संपत्ति की USD रात्रिकालीन संदर्भ दर और प्रति प्रवास एक अलग USD सफाई राशि दिखाती है। ये ब्राउज़िंग का समर्थन करते हैं; वे अंतिम उद्धरण नहीं हैं. नई बुकिंग, चेकआउट और भुगतान फिलहाल उपलब्ध नहीं हैं। लिस्टिंग दर को परिवर्तित करके भुगतान की जाने वाली राशि की गणना स्वयं न करें।
नई बुकिंग, चेकआउट और भुगतान फिलहाल उपलब्ध नहीं हैं। समर्थन पूछताछ किसी अन्य विधि से धन भेजने का अनुरोध नहीं है।
उपलब्धता, भुगतान और आरक्षण की पुष्टि
ब्राउज़ करते समय दर्ज की गई तिथियां प्रस्तावित यात्रा तिथियां हैं, तिथि-विशिष्ट उपलब्धता परिणाम नहीं। एक अस्थायी रोक चयनित आवास को केवल उसकी बताई गई अवधि के लिए सुरक्षित रखती है। रोक की अवधि समाप्त हो सकती है और यह पुष्ट आरक्षण नहीं है।
भुगतान रसीद भुगतान को रिकॉर्ड करती है; आवास की पुष्टि आरक्षण की पहचान करती है। ऑर्डर और आरक्षण संदर्भ अपने पास रखें और आवास, तिथियां और अतिथि विवरण जांचें। यदि आपको आरक्षण की पुष्टि के बिना भुगतान जानकारी प्राप्त होती है, तो दोबारा भुगतान करने से पहले या यह मानने से पहले हमसे संपर्क करें कि ठहरने की पुष्टि हो गई है।
परिवर्तन, रद्दीकरण और समस्याएँ
उपयोग रद्दीकरण, परिवर्तन और धनवापसी सहायता का अनुरोध करने के लिए. स्पष्ट रद्दीकरण अनुरोध की प्राप्ति का समय उसके रद्दीकरण बैंड को निर्धारित करता है; प्रसंस्करण समय उस समय सीमा को आगे नहीं बढ़ाता है। तारीखों या मेहमानों में बदलाव के लिए नई उपलब्धता और मूल्य निर्धारण और स्पष्ट स्वीकृति की आवश्यकता होती है। आवास रद्द करना और भुगतान वापसी अलग-अलग स्थितियाँ हैं; यदि कोई अस्पष्ट हो तो स्पष्टीकरण मांगें।
आपके ठहरने के लिए दिए गए आगमन संपर्क का उपयोग करके ऑपरेटर को और Priceino Holiday पर तुरंत अपने आवास से संबंधित समस्या की रिपोर्ट करें। संदर्भ, प्रासंगिक तिथियां और विवरण प्रदान करें। किसी अन्य अतिथि की निजी जानकारी को शामिल किए बिना उपयोगी पत्राचार और साक्ष्य रखें। हमारा शिकायत प्रक्रिया यह बताता है कि किसी चिंता को कैसे उठाया जाए और उस पर कैसे अमल किया जाए।
आपके अधिकार और ये शर्तें
यहां कुछ भी अनिवार्य उपभोक्ता अधिकारों को नहीं हटाता है या दायित्व को बाहर नहीं करता है जिसे कानूनी तौर पर बाहर नहीं किया जा सकता है। नीचे दिए गए रद्दीकरण अधिकार और ऑपरेटर-विफलता उपाय अनिवार्य अधिकारों के साथ-साथ इस प्रारंभिक नीति के तहत बुकिंग पर भी लागू होते हैं।
सामान्य वेबसाइट अपडेट आरक्षण के लिए पहले से सहमत शर्तों को स्वयं नहीं बदलते हैं। किसी भी संपत्ति-विशिष्ट शर्तों को उस प्रवास के लिए दी गई बुकिंग जानकारी के साथ पढ़ा जाना चाहिए।
हमारा पढ़ें गोपनीयता नीति, कूकी नीति और आगमन एवं अतिथि सूचना.
कौन बुकिंग करा सकता है
आरक्षण करने वाले व्यक्ति को कम से कम 18 होना चाहिए और कानूनी रूप से समझौते में प्रवेश करने में सक्षम होना चाहिए। सटीक विवरण प्रदान करें और यात्रा समूह के लिए कार्य करने के लिए अधिकृत हों। लीड बुकर को आगमन पर ऑपरेटर को वैध सरकार द्वारा जारी आईडी प्रस्तुत करनी होगी। अतिरिक्त अतिथि पंजीकरण केवल कानूनी रूप से आवश्यक है; सामान्य पूछताछ फॉर्म के माध्यम से पहचान-दस्तावेज़ प्रतियां न भेजें।
सम्मान, सुरक्षा और सटीक जानकारी
धोखाधड़ी वाले अनुरोधों, उत्पीड़न या गैरकानूनी गतिविधि के लिए Priceino Holiday का उपयोग न करें। अन्य मेहमानों, पड़ोसियों और संपत्ति कर्मचारियों के साथ सम्मानपूर्वक व्यवहार करें। विघटनकारी खुले-निमंत्रण समारोहों, धमकियों, हिंसा, असुरक्षित भीड़भाड़ और सुरक्षा उपकरणों के साथ हस्तक्षेप की अनुमति नहीं है। को पढ़िए अतिथि-आचरण मार्गदर्शन और आपके आवास के लिए नियमों का खुलासा किया गया।
रद्दीकरण की समय सीमा और रिफंड
- निर्धारित चेक-इन से कम से कम 168 घंटे (7 पूरे दिन) पहले: आवास राशि की पूर्ण वापसी।
- निर्धारित चेक-इन से कम से कम 48 घंटे लेकिन 168 घंटे से कम: आवास राशि का कम से कम 50% रिफंड।
- निर्धारित चेक-इन से 48 घंटे से कम समय पहले: नीचे दी गई उचित-हानि सीमा के अधीन, आवास राशि का 100% तक बरकरार रखा जा सकता है।
समय सीमा आवास के स्थानीय समय में निर्धारित चेक-इन का उपयोग करती है। बिल्कुल 168 घंटे फुल-रिफंड बैंड में हैं; बिल्कुल 48 घंटे कम से कम-50% बैंड में है। प्रारंभिक Istanbul संग्रह के लिए, निर्धारित चेक-इन स्थानीय समय 15:00 Europe/Istanbul है।
उचित हानि, पुनः किराये और सफाई शुल्क
रद्दीकरण कटौती रद्दीकरण के कारण होने वाले उचित प्रत्यक्ष शुद्ध नुकसान से अधिक नहीं होनी चाहिए। हम आवास को दोबारा किराए पर देने और नुकसान को कम करने, बचाई गई लागत और प्रतिस्थापन राजस्व में कटौती करने और रखे गए किसी भी अतिरिक्त को वापस करने के लिए उचित कदम उठाते हैं। हम कटौतियाँ समझाते हैं; प्रतिशत बैंड अधिकतम प्रतिधारण सीमाएँ हैं, भुगतान की स्वचालित ज़ब्ती नहीं।
वास्तव में अप्रयुक्त सफाई शुल्क वापस कर दिया जाता है। कोई रद्दीकरण प्रशासन शुल्क नहीं है. सहमति के अनुसार आपूर्ति नहीं किए गए आवास के लिए अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार और उपाय अप्रभावित हैं।
तिथियों, आवास या मेहमानों में परिवर्तन
परिवर्तनों के लिए नई उपलब्धता और मूल्य की जाँच और संशोधित ठहराव और कुल की आपकी स्पष्ट स्वीकृति की आवश्यकता होती है। कोई अलग से संशोधन प्रशासन शुल्क नहीं है। जब तक कोई परिवर्तन स्वीकार नहीं किया जाता, मूल आरक्षण यथावत बना रहता है। यदि आप इसके बजाय रद्द करना चुनते हैं, तो रद्दीकरण अनुसूची लागू होती है। दिनांक-परिवर्तन अनुरोध मौजूदा रद्दीकरण समय सीमा को चुपचाप रीसेट नहीं करता है।
देर से आगमन, कोई प्रदर्शन नहीं और जल्दी प्रस्थान
यदि आपको देर से आने की उम्मीद है तो ऑपरेटर और Priceino Holiday को बताएं। एक अधिसूचित देरी आपके प्रवास को रद्द नहीं करती है। यदि निर्धारित चेक-इन के बाद वाले दिन 15:00 स्थानीय समय तक कोई आगमन या संपर्क नहीं होता है, तो शेष आवास की रिहाई से पहले उचित संपर्क प्रयास और आपको नोटिस दिया जाना चाहिए।
नो-शो का कोई अलग से दंड नहीं है। देर से रद्दीकरण उपचार अप्रयुक्त प्रवास पर लागू होता है, जो समान उचित-नुकसान, पुनः किराये, बचत-लागत और अप्रयुक्त-सफाई सुरक्षा के अधीन होता है।
यदि आप जल्दी निकलते हैं, तो पहले से प्रदान की गई रातें देय रहेंगी। रद्द की गई अप्रयुक्त रातों के लिए, देर से रद्दीकरण उपचार समान उचित-हानि सीमा और पुनः किराये और बचाई गई लागतों के लिए कटौती के साथ लागू होता है। पहले से उपयोग की गई सफ़ाई वापसी योग्य नहीं है। आवास विफलताओं और अनिवार्य उपायों पर अलग से विचार किया जाता है।
प्रारंभिक अतिथि और घर के नियम
- लीड बुकर को कम से कम 18 होना चाहिए, कानूनी रूप से समझौते में प्रवेश करने में सक्षम होना चाहिए और समूह के लिए कार्य करने के लिए अधिकृत होना चाहिए, और आगमन पर ऑपरेटर को सरकार द्वारा जारी वैध आईडी प्रस्तुत करना होगा। अतिरिक्त अतिथि पंजीकरण केवल कानूनी रूप से आवश्यक है। हमारे सामान्य पूछताछ चैनल के माध्यम से पहचान-दस्तावेज़ प्रतियां ईमेल न करें।
- घर के अंदर धूम्रपान या वेपिंग नहीं। बाहरी धूम्रपान की अनुमति केवल उसी क्षेत्र में है जिसे संचालक ने इसके लिए निर्दिष्ट किया है।
- प्रारंभिक लॉन्च में कोई पालतू जानवर नहीं, लागू सहायता-पशु दायित्वों के अधीन। आगमन से पहले सहायता-पशु व्यवस्था के बारे में हमसे संपर्क करें।
- आगंतुकों को अग्रिम ऑपरेटर अनुमोदन की आवश्यकता होती है। रात्रिकालीन कोई अपंजीकृत अतिथि नहीं, प्रकाशित अधिकतम से अधिक अधिभोग या विघ्नकारी/खुले निमंत्रण वाली पार्टियाँ।
प्रारंभिक लॉन्च पर कोई अलग से क्षति या सुरक्षा जमा नहीं है और आगमन पर कोई अघोषित शुल्क नहीं है। किसी भी क्षति के दावे को सूचीबद्ध किया जाना चाहिए, साक्ष्य द्वारा समर्थित होना चाहिए, सामान्य टूट-फूट को बाहर रखा जाना चाहिए और आपको प्रतिक्रिया देने की अनुमति दी जानी चाहिए। ये नियम स्वचालित कार्ड डेबिट या निश्चित जुर्माने को अधिकृत नहीं करते हैं।
यदि संचालक आवास उपलब्ध नहीं करा सकता है
यदि अनुबंधित आवास की आपूर्ति नहीं की जा सकती है, तो हम केवल आपके समझौते के साथ एक उपयुक्त विकल्प की पेशकश करेंगे, या अप्राप्त आवास और सेवाओं को वापस कर देंगे। आपको कोई विकल्प या वाउचर स्वीकार करने की आवश्यकता नहीं है। डुप्लिकेट शुल्क, पुष्टिकृत आरक्षण के बिना भुगतान, वास्तविक रूप से गलत वर्णित आवास और अनिवार्य कानूनी उपायों की समीक्षा सामान्य अतिथि रद्दीकरण से अलग की जाती है।
संदर्भ, दिनांक, क्या हुआ और प्रासंगिक साक्ष्य के साथ समस्याओं की तुरंत रिपोर्ट करें। जहां व्यावहारिक हो, ऑपरेटर को चीजों को सही करने का अवसर दें। आपको कहीं असुरक्षित रहने की आवश्यकता नहीं है। एक गंभीर विघटनकारी घटना को उसके तथ्यों और लागू अधिकारों के तहत माना जाता है; कोई स्वचालित बीमा या प्लेटफ़ॉर्म-सुरक्षा कवर का वादा नहीं किया गया है।
अनुरोध प्रक्रिया, धनवापसी विधि और अनुवर्ती कार्रवाई के लिए देखें रद्दीकरण और धनवापसी.
भुगतान की जानकारी
मैं किन तरीकों से भुगतान कर सकता हूँ?
Priceino Holiday पर PayPal, Amazon Pay और पात्र डेबिट व क्रेडिट कार्ड का समर्थन है, जिनमें Visa, Mastercard और American Express (Amex) शामिल हैं। Pay Later का विकल्प केवल तभी दिया जाता है जब PayPal इसे आपके लिए उपलब्ध कराता है। आपके देश, मुद्रा और भुगतान सेवा प्रदाता के अनुसार, स्थानीय विकल्पों में Bancontact, BLIK, EPS, iDEAL, MyBank, Przelewy24, Trustly और Multibanco शामिल हो सकते हैं। आपके ठहरने के लिए उपलब्ध विकल्प भुगतान से पहले दिखाए जाते हैं।
कीमतें, मुद्राएँ और मुद्रा रूपांतरण
आवास की संदर्भ कीमतें अमेरिकी डॉलर (USD) पर आधारित हैं। देश और मुद्रा चुनने का विकल्प आपकी ब्राउज़िंग संबंधी पसंद तय करता है। उपलब्ध भुगतान विधियाँ और चेकआउट की मुद्राएँ आपके देश और चुने गए भुगतान सेवा प्रदाता के अनुसार बदल सकती हैं। अंतिम कुल राशि और भुगतान की मुद्रा आपके भुगतान करने से पहले दिखाई जाती हैं। आपका बैंक या भुगतान सेवा प्रदाता अपनी विनिमय दर लागू कर सकता है और मुद्रा बदलने का शुल्क ले सकता है।
मेरे खाते से पैसे कब कटेंगे?
भुगतान के लिए सहमति देने से पहले आपको देय राशि, उसकी मुद्रा और पैसे काटे जाने का समय दिखाया जाएगा। भुगतान का प्राधिकरण पूरा शुल्क काटे बिना भी कुछ समय के लिए धनराशि रोक सकता है। वेबसाइट देखने और पूछताछ करने से कोई शुल्क नहीं कटता।
मेरी बुकिंग की पुष्टि कब होती है?
आपकी बुकिंग की पुष्टि तभी होती है जब आपको ठहरने की जगह और तारीखों का उल्लेख करने वाली बुकिंग पुष्टि मिलती है। केवल भुगतान की रसीद या लंबित भुगतान प्राधिकरण बुकिंग की पुष्टि नहीं है।
असफल या लंबित भुगतान
यदि भुगतान असफल हो जाए, लंबित रहे, या आपके पास रसीद हो लेकिन बुकिंग की पुष्टि न मिली हो, तो दोबारा कोशिश करने से पहले अपने संदर्भ नंबर के साथ हमसे संपर्क करें। पुष्टि न मिलने की समस्या सुलझाने के लिए दो बार भुगतान न करें। आपका बैंक या भुगतान सेवा प्रदाता अस्थायी भुगतान प्राधिकरण और रोकी गई धनराशि कब मुक्त होगी, इसकी जानकारी दे सकता है।
रिफ़ंड और मुद्रा रूपांतरण
कोई रिफ़ंड मिलेगा या नहीं, यह आपकी बुकिंग की रद्द करने की शर्तों पर निर्भर करता है। पात्र रिफ़ंड आम तौर पर मूल भुगतान माध्यम से मूल भुगतान मुद्रा में लौटाए जाते हैं। प्रक्रिया में लगने वाला समय सेवा प्रदाता के अनुसार अलग होता है। विनिमय दरों और रूपांतरण शुल्क से आपके खाते में दिखाई देने वाली राशि प्रभावित हो सकती है। रिफ़ंड का पता लगाने में मदद चाहिए तो अपने संदर्भ नंबर के साथ हमसे संपर्क करें।
