Sidst opdateret: 26 september 2026. Disse vilkår forklarer brugen af Priceino Holiday og de oplysninger, der skal gennemgås, når man arrangerer indkvartering. Nye bookinger, checkout og betalinger er i øjeblikket ikke tilgængelige. En henvendelse skaber ikke et forbehold.
Hvem du handler med
Priceino Holiday drives af ULIXAR COMMERCE TECHNOLOGIES LTD, firmanummer 16984116, registreret i England og Wales. Registreret kontor: Prime Apartments, 483 Green Lanes, London, England, N13 4FG. Kontakte [email protected].
ULIXAR driver den kundevendte platform og modtager kundebetalinger. Indkvartering leveres og drives gennem kontraktlige aftaler med den relevante ejendomsoperatør. Vores nuværende Istanbul-kollektion drives af Kiristalşehir / D Royal. Operatøren og den viste bolig for et individuelt ophold har betydning; disse vilkår gør ikke enhver fremtidig ejendom til en del af Kiristalşehir.
Vores registrerede kontor i Storbritannien er en virksomhedsadresse, ikke en boligadresse eller indtjekningsskranke. Se vores virksomhedsoplysninger.
Vilkår for brug af webstedet
Du kan bruge denne hjemmeside til at udforske indkvartering, planlægge et ophold og kontakte os. Brug det lovligt, giv nøjagtige oplysninger, når du foretager en forespørgsel, og forsøg ikke at forstyrre webstedets sikkerhed, indsende svigagtige anmodninger eller få adgang til en anden persons oplysninger.
Listeindhold og fotografier hjælper dig med at vurdere den særlige bolig. De har ikke tilladelse til at genudgive dette indhold kommercielt. Eksterne links fører til tjenester med deres egne vilkår og fortrolighedserklæringer.
Gennemsyn, valg af datoer eller afsendelse af en forespørgsel fastslår ikke tilgængelighed, låser ikke en pris eller forpligter nogen af parterne til at gennemføre en reservation. Hvis oplysningerne virker inkonsekvente, skal du kontakte os, før du stoler på dem.
Hvad skal gennemgås før betaling
Før et ophold kan tilbydes til onlinekøb, skal reservationsoplysningerne identificere indkvartering og operatør, ankomst- og afrejsedatoer, antal gæster, samlet pris og valuta, inkluderede tjenester, gældende gebyrer, afbestillings- og ændringsbetingelser og ejendomsregler. Gem en kopi af de oplysninger, der er præsenteret for dit ophold.
- Kapaciteten er det maksimale antal gæster, ikke et løfte om antallet eller typen af senge.
- En layout-etiket som 2+1 bekræfter ikke et bestemt sovearrangement.
- Billeder af fælles grund giver ikke adgang til pool, fitnesscenter, parkering eller andre fællesfaciliteter.
- Særlige ønsker, herunder tilgængelighedsbehov, tidlig ankomst og ekstra gæster, kræver specifik bekræftelse.
Indledende reservationspolitik: reglerne nedenfor er Priceino Holiday oprindelige politikbaseline. Nye bookinger, checkout og betalinger er i øjeblikket ikke tilgængelige. Offentliggørelse af disse regler skaber ikke en reservation eller ændrer allerede aftalte betingelser for en eksisterende reservation.
Priser og betalinger
Aktuelle Istanbul-lister viser ejendommens referencepris USD pr. nat og et separat USD-rengøringsbeløb pr. ophold. Disse understøtter browsing; de er ikke et endeligt citat. Nye bookinger, checkout og betalinger er i øjeblikket ikke tilgængelige. Beregn ikke et beløb, der skal betales, ved selv at konvertere en noteringskurs.
Nye bookinger, checkout og betalinger er i øjeblikket ikke tilgængelige. En supportforespørgsel er ikke en anmodning om at sende penge på en anden måde.
Tilgængelighed, betaling og reservationsbekræftelse
Datoer, der indtastes under browsing, er foreslåede rejsedatoer, ikke et datospecifikt tilgængelighedsresultat. En midlertidig tilbageholdelse beskytter kun den valgte bolig i dens angivne periode. En tilbageholdelse kan udløbe og er ikke en bekræftet reservation.
En betalingskvittering registrerer betaling; indkvarteringsbekræftelsen identificerer reservationen. Gem ordre- og reservationsreferencerne og tjek indkvartering, datoer og gæsteoplysninger. Hvis du modtager betalingsoplysninger uden reservationsbekræftelse, skal du kontakte os, før du betaler igen eller antager, at opholdet er bekræftet.
Ændringer, aflysninger og problemer
Bruge Afbestilling, ændringer og refusion at anmode om hjælp. Modtagelsestidspunktet for en klar annulleringsanmodning bestemmer dets annulleringsbånd; behandlingstiden flytter ikke denne frist. En ændring af datoer eller gæster kræver ny tilgængelighed og prissætning og eksplicit accept. Annullering af indkvartering og tilbagebetaling af betaling er separate statusser; bede om afklaring, hvis nogen af dem er uklare.
Rapportér et problem med din bolig omgående til operatøren ved hjælp af ankomstkontakten, der blev leveret til dit ophold, og til Priceino Holiday. Angiv referencen, relevante datoer og en beskrivelse. Opbevar nyttig korrespondance og beviser uden at inkludere en anden gæsts private oplysninger. Vores klageproces forklarer, hvordan man rejser og følger op på en bekymring.
Dine rettigheder og disse vilkår
Intet her fjerner obligatoriske forbrugerrettigheder eller udelukker ansvar, der ikke lovligt kan udelukkes. Afbestillingsrettighederne og operatørens fejlrettelser nedenfor gælder for reservationer under denne oprindelige politik, sammen med obligatoriske rettigheder.
Generelle hjemmesideopdateringer ændrer ikke i sig selv betingelser, der allerede er aftalt for en reservation. Eventuelle ejendomsspecifikke betingelser skal læses sammen med reservationsoplysningerne for det pågældende ophold.
Læs vores Privatlivspolitik, Cookiepolitik og ankomst- og gæsteinformation.
Hvem kan foretage en reservation
Den person, der foretager en reservation, skal mindst være 18 og lovligt i stand til at indgå aftalen. Angiv nøjagtige detaljer og få tilladelse til at handle for den rejsende gruppe. Den ledende booker skal fremvise gyldigt offentligt udstedt ID til operatøren ved ankomsten. Yderligere gæsteregistrering er kun som lovligt påkrævet; send ikke kopier af identitetsdokumenter via den generelle forespørgselsformular.
Respekt, sikkerhed og nøjagtig information
Brug ikke Priceino Holiday til svigagtige anmodninger, chikane eller ulovlig aktivitet. Behandl andre gæster, naboer og ejendomspersonale med respekt. Forstyrrende åbne invitationer, trusler, vold, usikker overbelægning og indgreb i sikkerhedsudstyr er ikke tilladt. Læs vejledning i gæsteopførsel og reglerne for din bolig.
Afbestillingsfrister og refusion
- Mindst 168 timer (7 hele dage) før planlagt check-in: fuld tilbagebetaling af boligbeløbet.
- Mindst 48 timer, men mindre end 168 timer før planlagt check-in: tilbagebetaling af mindst 50% af boligbeløbet.
- Mindre end 48 timer før planlagt indtjekning: op til 100 % af boligbeløbet kan tilbageholdes, med forbehold for nedenstående grænse for fair tab.
Deadlines bruger det planlagte check-in øjeblikke på overnatningsstedets lokale tid. Præcis 168 timer er i båndet for fuld refusion; præcis 48 timer er i mindst 50 %-båndet. For den indledende Istanbul-samling er planlagt check-in 15:00 Europe/Istanbul lokal tid.
Rimelige tab, genudlejning og rengøringsgebyrer
Et fortrydelsesfradrag må ikke overstige det rimelige direkte nettotab, som annulleringen medfører. Vi tager rimelige foranstaltninger for at genudleje boligen og reducere tabet, fratrække sparede omkostninger og erstatningsindtægter og returnere et eventuelt tilbageholdt overskud. Vi forklarer fradrag; procentbåndene er maksimale tilbageholdelsesgrænser, ikke automatisk fortabelse af betaling.
Reelt ubrugte rengøringsgebyrer refunderes. Der er ingen afbestillingsadministrationsgebyr. Obligatoriske forbrugerrettigheder og retsmidler for bolig, der ikke leveres som aftalt, berøres ikke.
Ændringer af datoer, overnatning eller gæster
Ændringer kræver et nyt tilgængeligheds- og pristjek og din udtrykkelige accept af det reviderede ophold og totalen. Der er ikke noget særskilt ændringsadministrationsgebyr. Indtil en ændring er accepteret, forbliver den oprindelige reservation på plads. Vælger du i stedet at melde afbud, gælder afbestillingsplanen. En anmodning om datoændring nulstiller ikke stille en eksisterende annulleringsfrist.
Sen ankomst, udeblivelse og tidlig afgang
Fortæl operatøren og Priceino Holiday, hvis du forventer at komme for sent. En anmeldt forsinkelse annullerer ikke i sig selv dit ophold. Hvis der ikke er nogen ankomst eller kontakt med 15:00 lokal tid dagen efter planlagt check-in, skal rimelige kontaktforsøg og meddelelse til dig gå forud for frigivelse af den resterende bolig.
Der er ingen særskilt udeblivelsesstraf. Behandlingen med forsinket afbestilling gælder for det ubrugte ophold, underlagt samme beskyttelse mod fair-tab, genudlejning, sparede omkostninger og ubrugte rengøring.
Hvis du tager tidligt afsted, skal de allerede leverede nætter stadig betales. For aflyste ubrugte overnatninger gælder for sen afbestillingsbehandling med samme fair-tab grænse og fradrag for genudlejning og sparede omkostninger. Rengøring, der allerede er brugt, refunderes ikke. Indkvarteringsfejl og obligatoriske afhjælpninger vurderes separat.
Indledende gæste- og husregler
- Den ledende booker skal mindst være 18, lovligt i stand til at indgå aftalen og autoriseret til at handle for gruppen, og skal fremvise gyldigt offentligt udstedt ID til operatøren ved ankomst. Yderligere gæsteregistrering er kun som lovligt påkrævet. Send ikke e-mail-kopier af identitetsdokumenter via vores generelle forespørgselskanal.
- Ingen indendørs rygning eller vaping. Udendørs rygning er kun tilladt i et område, som operatøren udpeger til det.
- Ingen kæledyr ved den første lancering, underlagt gældende forpligtelser til at hjælpe dyr. Kontakt os om assistance-dyr arrangementer inden ankomst.
- Besøgende kræver forudgående operatørgodkendelse. Ingen uregistrerede overnattende gæster, belægning over det offentliggjorte maksimum eller forstyrrende/åben invitationsfester.
Der er ingen separat skade eller sikkerhedsdepositum ved første lancering og ingen uanmeldt gebyr ved ankomst. Ethvert skadeskrav skal være specificeret, understøttet af beviser, udelukke almindeligt slid og give dig mulighed for at reagere. Disse regler tillader ikke automatisk kortbetaling eller fast bøde.
Hvis operatøren ikke kan stille boligen til rådighed
Hvis den aftalte bolig ikke kan leveres, tilbyder vi kun et passende alternativ med din aftale, eller refunderer den ikke-leverede bolig og tjenester. Du behøver ikke at acceptere et alternativ eller en voucher. Duplikerede gebyrer, betaling uden en bekræftet reservation, væsentligt forkert beskrevet indkvartering og obligatoriske retsmidler gennemgås separat fra almindelig gæsteannullering.
Rapportér problemer omgående med reference, datoer, hvad der skete og relevante beviser. Giv operatøren mulighed for at rette op på tingene, hvor det er praktisk muligt. Du er ikke forpligtet til at forblive et usikkert sted. En alvorlig forstyrrende begivenhed betragtes ud fra dens fakta og under gældende rettigheder; der loves ingen automatisk forsikring eller platformsbeskyttelse.
For anmodningsprocessen, tilbagebetalingsmetode og opfølgning, se Annullering og tilbagebetaling.
Betalingsoplysninger
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Priceino Holiday tilbyder PayPal, Amazon Pay samt understøttede debet- og kreditkort, herunder Visa, Mastercard og American Express (Amex). Pay Later tilbydes kun, når PayPal gør muligheden tilgængelig for dig. Afhængigt af dit land, din valuta og din betalingsudbyder kan lokale muligheder som Bancontact, BLIK, EPS, iDEAL, MyBank, Przelewy24, Trustly og Multibanco være tilgængelige. De muligheder, der er tilgængelige for dit ophold, vises, før du betaler.
Priser, valutaer og omregning
Overnatningsstedernes referencepriser er baseret på amerikanske dollar (USD). Land- og valutavælgeren angiver din præference, når du ser på ophold. Tilgængelige betalingsmetoder og valutaer ved betaling kan variere afhængigt af dit land og den valgte betalingsudbyder. Det endelige samlede beløb og betalingsvalutaen vises, før du betaler. Din bank eller betalingsudbyder kan anvende sin egen vekselkurs og opkræve vekselgebyrer.
Hvornår bliver beløbet trukket?
Før du accepterer at betale, kan du se det skyldige beløb, valutaen og tidspunktet for opkrævningen. En betalingsautorisation kan midlertidigt reservere penge uden at gennemføre en opkrævning. Besøg på webstedet og forespørgsler medfører ingen opkrævning.
Hvornår er min reservation bekræftet?
Din reservation er først bekræftet, når du modtager en bookingbekræftelse, som angiver dit overnatningssted og dine datoer. En betalingskvittering eller en afventende autorisation er ikke i sig selv en reservationsbekræftelse.
Mislykkede eller afventende betalinger
Hvis en betaling mislykkes, stadig afventer behandling, eller du har en kvittering uden en bookingbekræftelse, skal du kontakte os med dit referencenummer, før du prøver igen. Betal ikke to gange for at løse problemet med en manglende bekræftelse. Din bank eller betalingsudbyder kan forklare midlertidige autorisationer og oplyse, hvornår de bliver ophævet.
Tilbagebetalinger og valutaomregning
Afbestillingsvilkårene for din booking afgør en eventuel tilbagebetaling. Tilbagebetalinger, du er berettiget til, sker normalt via den oprindelige betalingsmetode og i den oprindelige betalingsvaluta. Behandlingstiden varierer fra udbyder til udbyder. Valutakurser og vekselgebyrer kan påvirke det beløb, der vises på din konto. Kontakt os med dit referencenummer, hvis du har brug for hjælp til at spore en tilbagebetaling.