प्रवास से पहले, प्रवास के दौरान या बाद में व्यावहारिक सहायता के लिए एक विषय चुनें। आप आवास देख सकते हैं और उपलब्धता जाँच सकते हैं। नई बुकिंग, चेकआउट और भुगतान फिलहाल उपलब्ध नहीं हैं।
सही प्रवास ढूँढना
क्या मैं अभी बुक कर सकता हूँ?
नई बुकिंग, चेकआउट और भुगतान फिलहाल उपलब्ध नहीं हैं। आप अपार्टमेंट ब्राउज़ कर सकते हैं और अपनी योजनाओं के बारे में हमसे संपर्क कर सकते हैं; पूछताछ आरक्षण नहीं है.
मैं कौन से गंतव्यों का पता लगा सकता हूँ?
हमारा वर्तमान आवास Istanbul, Türkiye में है। देशों और स्थानों को ब्राउज़ करने के लिए गंतव्यों का अन्वेषण करें, फिर संपत्ति विवरण के लिए एक व्यक्तिगत सूची खोलें। Kiristalşehir / D Royal वर्तमान Istanbul अपार्टमेंट का संचालन करता है।
कितने मेहमान रह सकते हैं?
प्रत्येक अपार्टमेंट पृष्ठ इसकी स्वीकृत अधिकतम क्षमता दर्शाता है। क्षमता बिस्तरों की संख्या या प्रकार का वर्णन नहीं करती है। बुकिंग से पहले हमसे सोने की व्यवस्था के बारे में पूछें कि क्या यह आपके समूह के लिए महत्वपूर्ण है।
आगमन और प्रस्थान का समय क्या है?
आगमन और प्रस्थान का समय संपत्ति पर निर्भर करता है। वर्तमान Kiristalşehir संग्रह के लिए, चेक-इन 15:00 से है और चेक-आउट 11:00, Istanbul स्थानीय समय पर है। अन्य आगमन समय के बारे में हमसे संपर्क करें; यह मत समझो कि वे उपलब्ध हैं।
संपत्ति दरें USD में क्यों दिखाई जाती हैं?
संपत्ति का संदर्भ मूल्य USD में है। नई बुकिंग, चेकआउट और भुगतान फिलहाल उपलब्ध नहीं हैं। केवल लिस्टिंग दरें ही अंतिम उद्धरण नहीं हैं।
मेरा भुगतान कौन प्राप्त करता है?
नई बुकिंग, चेकआउट और भुगतान फिलहाल उपलब्ध नहीं हैं।
क्या मैं अपना प्रवास रद्द या बदल सकता हूँ?
प्रारंभिक नीति के तहत, स्थानीय निर्धारित चेक-इन से कम से कम 168 घंटे पहले रद्द करने पर पूरा आवास रिफंड मिलता है; कम से कम 48 लेकिन 168 घंटे से कम कम से कम 50% देता है। 48 घंटों से नीचे, 100% तक बरकरार रखा जा सकता है, जो पुनः किराए पर लेने और लागत बचाने के बाद उचित प्रत्यक्ष शुद्ध हानि तक सीमित है। वास्तव में अप्रयुक्त सफाई वापस कर दी जाती है और कोई रद्दीकरण प्रशासन शुल्क नहीं है। परिवर्तनों के लिए नई उपलब्धता/मूल्य जांच और स्पष्ट स्वीकृति की आवश्यकता होती है। को पढ़िए पूर्ण रद्दीकरण नीति.
तस्वीरें, सुविधाएं और व्यावहारिक विवरण
क्या तस्वीरें व्यक्तिगत अपार्टमेंट की हैं?
हम संपत्ति की अपनी तस्वीरों का उपयोग करते हैं जहां उन्हें अपार्टमेंट के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। स्रोत अस्पष्ट होने पर हम किसी अन्य अपार्टमेंट की तस्वीरें प्रतिस्थापित नहीं करते हैं। कुछ दीर्घाओं में संपत्ति का साझा परिवेश शामिल है; ये स्वयं साझा सुविधाओं तक पहुंच की पुष्टि नहीं करते हैं।
क्या 2+1 या 3+1 लेआउट मुझे बताता है कि कितने बिस्तर हैं?
नहीं, हम संपत्ति के लेआउट विवरण को अधिकतम अतिथि क्षमता से अलग रखते हैं। यदि आपके समूह को विशेष बिस्तरों या अलग कमरों की आवश्यकता है तो सोने की व्यवस्था के लिए हमसे पूछें।
क्या मैं पालतू जानवर ला सकता हूँ, आगंतुकों का स्वागत कर सकता हूँ या जल्दी चेक इन कर सकता हूँ?
लागू सहायता-पशु दायित्वों के अधीन, पालतू जानवरों को प्रारंभ में स्वीकार नहीं किया जाता है। आगंतुकों को अग्रिम ऑपरेटर अनुमोदन की आवश्यकता होती है; रात्रिकालीन अपंजीकृत अतिथियों, अति-अधिभोग और विघटनकारी पार्टियों की अनुमति नहीं है। प्रारंभिक चेक-इन के लिए विशिष्ट सहमति की आवश्यकता होती है। को पढ़िए अतिथि नियम.
क्या London कंपनी अपार्टमेंट का पता बताती है?
नहीं, यह ULIXAR का पंजीकृत कार्यालय है। आवास स्थान और आगमन निर्देश व्यक्तिगत संपत्ति से संबंधित हैं और यात्रा से पहले जांच की जानी चाहिए।
भुगतान और समर्थन
क्या पूछताछ भेजने की तारीखें आरक्षित हैं?
नहीं, पूछताछ से कोई भुगतान, रोक या आरक्षण नहीं बनता है। तारीखों के बिना, ब्राउज़िंग परिणाम तारीख-विशिष्ट उपलब्धता जांच नहीं हैं। लाइव उपलब्धता जांचने के लिए तारीखें और मेहमान चुनें।
यदि मेरे पास भुगतान रसीद है लेकिन आरक्षण की पुष्टि नहीं है तो क्या होगा?
अपने ऑर्डर संदर्भ के साथ हमारी टीम से संपर्क करें ताकि हम बुकिंग स्थिति की जांच कर सकें। केवल इसलिए दोबारा भुगतान न करें क्योंकि आरक्षण की पुष्टि नहीं हुई है।
मैं धन-वापसी के बारे में कैसे पूछूँ या शिकायत कैसे दर्ज करूँ?
कृपया [email protected] पर ईमेल करें। अपना संदर्भ, मुद्दे का विवरण और आप जो परिणाम चाह रहे हैं उसे शामिल करें। कभी भी कार्ड की पूरी जानकारी न भेजें.
तैयारी करें और सुरक्षित रहें
मैं पहुंच-योग्यता आवश्यकता की पुष्टि कैसे करूं?
आपको जिस सटीक सुविधा की आवश्यकता है, उसके बारे में पूछें, जैसे चरण-मुक्त पहुंच, लिफ्ट या शॉवर पहुंच। हम केवल तस्वीरों से किसी अपार्टमेंट तक पहुंच का लेबल नहीं लगाते हैं। किसी सुविधा पर भरोसा करने से पहले संपत्ति-विशिष्ट पुष्टि की प्रतीक्षा करें।
यदि मैं आवास तक नहीं पहुंच पाऊं या कोई समस्या हो तो क्या होगा?
अपने आगमन निर्देशों में दिए गए ऑपरेटर संपर्क का उपयोग करें और अपने आरक्षण संदर्भ के साथ Priceino Holiday से संपर्क करें। समस्या स्पष्ट करें और किस सहायता की आवश्यकता है। तत्काल खतरे में, पहले स्थानीय आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें; पूछताछ प्रपत्र कोई आपातकालीन सेवा नहीं है.
क्या Priceino Holiday यात्रा बीमा या प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा गारंटी प्रदान करता है?
इन लिस्टिंग में ऐसा कोई कवर शामिल या वादा नहीं किया गया है। यह न मानें कि किसी अन्य बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म द्वारा दी गई सुरक्षा सीधे Priceino Holiday पूछताछ या बुकिंग पर लागू होती है।
आरक्षण कौन कर सकता है?
बुकिंग करने वाले अतिथि को कम से कम 18 होना चाहिए और समझौते में प्रवेश करने में सक्षम होना चाहिए, और यात्रा समूह के लिए कार्य करने के लिए अधिकृत होना चाहिए। लीड बुकर को आगमन पर ऑपरेटर को वैध सरकार द्वारा जारी आईडी प्रस्तुत करनी होगी। अतिरिक्त अतिथि पंजीकरण केवल कानूनी रूप से आवश्यक है। पूछताछ फॉर्म के माध्यम से आईडी प्रतियां न भेजें।
वर्तमान Istanbul संग्रह कहाँ है?
हमारा आगमन मार्गदर्शिका सत्यापित संपत्ति-स्तरीय मानचित्र स्थान के लिंक। यह अपार्टमेंट के प्रवेश द्वार, चाबी संग्रह या आगमन निर्देशों का विकल्प नहीं है।
क्या कोई सुरक्षा जमा राशि या धूम्रपान शुल्क है?
आरंभिक लॉन्च पर कोई अलग से क्षति/सुरक्षा जमा राशि नहीं है। घर के अंदर धूम्रपान और वेपिंग निषिद्ध है, लेकिन ये नियम कोई निश्चित जुर्माना या स्वचालित कार्ड शुल्क लागू नहीं करते हैं। किसी भी क्षति के दावे को सूचीबद्ध किया जाना चाहिए, साक्ष्य द्वारा समर्थित होना चाहिए, सामान्य टूट-फूट को बाहर रखा जाना चाहिए और आपको प्रतिक्रिया देने की अनुमति दी जानी चाहिए।
यदि मैं जल्दी न पहुँचूँ या निकल जाऊँ तो क्या होगा?
कोई अलग से नो-शो पेनाल्टी लागू नहीं होती। देर से रद्दीकरण और जल्दी प्रस्थान के बाद अप्रयुक्त रातें उचित-हानि, पुनः किराये और सहेजी गई लागत सीमाओं का उपयोग करती हैं। पहले से प्रदान की गई रातें देय रहेंगी और वास्तव में अप्रयुक्त सफाई वापस कर दी जाएगी। को पढ़िए देर से आगमन और न दिखाने की प्रक्रिया.
यदि ऑपरेटर मेरा आवास उपलब्ध नहीं करा सका तो क्या होगा?
हम केवल आपके समझौते के साथ एक उपयुक्त विकल्प प्रदान करते हैं, या बिना प्रदान किए गए आवास और सेवाओं को वापस कर देते हैं। अनिवार्य उपचार अप्रभावित हैं; आपको वाउचर स्वीकार करने की आवश्यकता नहीं है.
Istanbul में रहता है · Kiristalşehir →
भुगतान की जानकारी
मैं किन तरीकों से भुगतान कर सकता हूँ?
Priceino Holiday पर PayPal, Amazon Pay और पात्र डेबिट व क्रेडिट कार्ड का समर्थन है, जिनमें Visa, Mastercard और American Express (Amex) शामिल हैं। Pay Later का विकल्प केवल तभी दिया जाता है जब PayPal इसे आपके लिए उपलब्ध कराता है। आपके देश, मुद्रा और भुगतान सेवा प्रदाता के अनुसार, स्थानीय विकल्पों में Bancontact, BLIK, EPS, iDEAL, MyBank, Przelewy24, Trustly और Multibanco शामिल हो सकते हैं। आपके ठहरने के लिए उपलब्ध विकल्प भुगतान से पहले दिखाए जाते हैं।
कीमतें, मुद्राएँ और मुद्रा रूपांतरण
आवास की संदर्भ कीमतें अमेरिकी डॉलर (USD) पर आधारित हैं। देश और मुद्रा चुनने का विकल्प आपकी ब्राउज़िंग संबंधी पसंद तय करता है। उपलब्ध भुगतान विधियाँ और चेकआउट की मुद्राएँ आपके देश और चुने गए भुगतान सेवा प्रदाता के अनुसार बदल सकती हैं। अंतिम कुल राशि और भुगतान की मुद्रा आपके भुगतान करने से पहले दिखाई जाती हैं। आपका बैंक या भुगतान सेवा प्रदाता अपनी विनिमय दर लागू कर सकता है और मुद्रा बदलने का शुल्क ले सकता है।
मेरे खाते से पैसे कब कटेंगे?
भुगतान के लिए सहमति देने से पहले आपको देय राशि, उसकी मुद्रा और पैसे काटे जाने का समय दिखाया जाएगा। भुगतान का प्राधिकरण पूरा शुल्क काटे बिना भी कुछ समय के लिए धनराशि रोक सकता है। वेबसाइट देखने और पूछताछ करने से कोई शुल्क नहीं कटता।
मेरी बुकिंग की पुष्टि कब होती है?
आपकी बुकिंग की पुष्टि तभी होती है जब आपको ठहरने की जगह और तारीखों का उल्लेख करने वाली बुकिंग पुष्टि मिलती है। केवल भुगतान की रसीद या लंबित भुगतान प्राधिकरण बुकिंग की पुष्टि नहीं है।
असफल या लंबित भुगतान
यदि भुगतान असफल हो जाए, लंबित रहे, या आपके पास रसीद हो लेकिन बुकिंग की पुष्टि न मिली हो, तो दोबारा कोशिश करने से पहले अपने संदर्भ नंबर के साथ हमसे संपर्क करें। पुष्टि न मिलने की समस्या सुलझाने के लिए दो बार भुगतान न करें। आपका बैंक या भुगतान सेवा प्रदाता अस्थायी भुगतान प्राधिकरण और रोकी गई धनराशि कब मुक्त होगी, इसकी जानकारी दे सकता है।
रिफ़ंड और मुद्रा रूपांतरण
कोई रिफ़ंड मिलेगा या नहीं, यह आपकी बुकिंग की रद्द करने की शर्तों पर निर्भर करता है। पात्र रिफ़ंड आम तौर पर मूल भुगतान माध्यम से मूल भुगतान मुद्रा में लौटाए जाते हैं। प्रक्रिया में लगने वाला समय सेवा प्रदाता के अनुसार अलग होता है। विनिमय दरों और रूपांतरण शुल्क से आपके खाते में दिखाई देने वाली राशि प्रभावित हो सकती है। रिफ़ंड का पता लगाने में मदद चाहिए तो अपने संदर्भ नंबर के साथ हमसे संपर्क करें।