Välj ett ämne för praktisk hjälp före, under eller efter en vistelse. Du kan bläddra bland boenden och kontrollera tillgängligheten. Nya bokningar, kassan och betalningar är för närvarande inte tillgängliga.
Att hitta rätt vistelse
Kan jag boka nu?
Nya bokningar, kassan och betalningar är för närvarande inte tillgängliga. Du kan bläddra bland lägenheterna och kontakta oss om dina planer; en förfrågan är inte en reservation.
Vilka destinationer kan jag utforska?
Vårt nuvarande boende är i Istanbul, Türkiye. Utforska destinationer för att bläddra bland länder och platser, öppna sedan en individuell annons för fastighetsinformation. Kiristalşehir / D Royal driver de nuvarande Istanbul lägenheterna.
Hur många gäster kan bo?
Varje lägenhetssida visar dess godkända maxkapacitet. Kapaciteten beskriver inte antalet eller typen av sängar. Fråga oss om sovarrangemang innan du bokar om dessa är viktiga för din grupp.
Vilka är ankomst- och avgångstiderna?
Ankomst- och avgångstider beror på boendet. För den aktuella Kiristalşehir-kollektionen sker incheckningen från 15:00 och utcheckningen sker 11:00, Istanbul lokal tid. Kontakta oss om andra ankomsttider; antar inte att de är tillgängliga.
Varför visas fastighetspriser i USD?
Fastighetens referenspris är i USD. Nya bokningar, kassan och betalningar är för närvarande inte tillgängliga. Enbart noteringspriser är inte en slutlig offert.
Vem tar emot min betalning?
Nya bokningar, kassan och betalningar är för närvarande inte tillgängliga.
Kan jag avboka eller ändra min vistelse?
Enligt den ursprungliga policyn ger avbokning minst 168 timmar före lokal schemalagd incheckning full återbetalning av boendet; minst 48 men mindre än 168 timmar ger minst 50 %. Under 48 timmar kan upp till 100% behållas, begränsat till rimlig direkt nettoförlust efter återuthyrning och sparade kostnader. Genuint oanvänd städning återbetalas och det tillkommer ingen avbokningsadministrationsavgift. Ändringar kräver en ny tillgänglighet/priskontroll och uttryckligt godkännande. Läs fullständig avbokningsregler.
Fotografier, faciliteter och praktiska detaljer
Är fotografierna av den enskilda lägenheten?
Vi använder fastighetens egna fotografier där de kan hänföras till lägenheten. Vi ersätter inte en annan lägenhets fotografier när källan är oklar. Vissa gallerier inkluderar fastighetens gemensamma omgivning; dessa bekräftar inte i sig tillgång till delade faciliteter.
Säger en 2+1 eller 3+1 layout mig hur många sängar det finns?
Nej. Vi bevarar fastighetens layoutbeskrivning separat från maximal gästkapacitet. Fråga oss om övernattning om din grupp behöver särskilda sängar eller separata rum.
Kan jag ta med husdjur, ta emot besökare eller checka in tidigt?
Husdjur accepteras inte till en början, med förbehåll för tillämpliga skyldigheter för djurhjälp. Besökare behöver förhandsgodkännande från operatören; oregistrerade övernattningsgäster, överbeläggning och störande fester är inte tillåtna. Tidig incheckning kräver särskild överenskommelse. Läs gästregler.
Är London-företagsadressen lägenhetsadressen?
Nej. Det är ULIXAR:s registrerade säte. Boendeplats och ankomstanvisningar avser den enskilda fastigheten och måste kontrolleras före resan.
Betalningar och support
Bokar det datum att skicka en förfrågan?
Nej. En förfrågan skapar ingen betalning, spärr eller reservation. Utan datum är webbsökningsresultat inte en datumspecifik tillgänglighetskontroll. Välj datum och gäster för att kontrollera tillgängligheten.
Vad händer om jag har ett betalningskvitto men ingen bokningsbekräftelse?
Kontakta vårt team med din beställningsreferens så att vi kan kontrollera bokningsstatusen. Betala inte igen enbart för att en bokningsbekräftelse inte har kommit.
Hur frågar jag om återbetalning eller gör ett klagomål?
Mejla [email protected]. Inkludera din referens, en beskrivning av problemet och det resultat du söker. Skicka aldrig fullständiga kortuppgifter.
Förbereder och håller sig säker
Hur bekräftar jag ett tillgänglighetskrav?
Fråga om den exakta egenskapen du behöver, såsom stegfri tillgång, tillgång till hiss eller dusch. Vi märker inte en lägenhet som är tillgänglig från enbart fotografier. Vänta på egenskapsspecifik bekräftelse innan du förlitar dig på en funktion.
Vad händer om jag inte kan komma åt boendet eller om det uppstår ett problem?
Använd operatörskontakten som finns i dina ankomstinstruktioner och kontakta Priceino Holiday med din bokningsreferens. Förklara problemet och vilken hjälp som behövs. Vid omedelbar fara, kontakta först den lokala räddningstjänsten; förfrågningsformuläret är inte en jourtjänst.
Ger Priceino Holiday en reseförsäkring eller en plattformsskyddsgaranti?
Inget sådant omslag ingår eller utlovas på dessa listor. Anta inte att skydd som erbjuds av en annan bokningsplattform gäller en direkt Priceino Holiday-förfrågan eller bokning.
Vem kan boka?
Bokningsgästen måste vara minst 18 och kunna ingå avtalet samt vara behörig att agera för resandegruppen. Den ledande bokaren måste uppvisa giltigt utfärdat ID för operatören vid ankomsten. Registrering av ytterligare gäster är endast enligt lag. Skicka inte id-kopior via förfrågningsformuläret.
Var finns den nuvarande Istanbul-kollektionen?
Vår ankomstguide länkar till den verifierade kartplatsen på fastighetsnivå. Det är inte en ersättning för lägenhetens entré, upphämtning av nycklar eller ankomstinstruktioner.
Finns det en deposition eller rökavgift?
Det finns ingen separat skada/säkerhetsdeposition vid första lanseringen. Rökning och vaping inomhus är förbjudet, men dessa regler inför inte fasta böter eller automatisk kortavgift. Alla skadeanspråk måste specificeras, stödjas av bevis, utesluta vanligt slitage och tillåta dig att svara.
Vad händer om jag inte kommer eller går tidigt?
Ingen separat utebliven påföljd gäller. Sen avbokning och oanvända nätter efter tidig avresa använder gränserna för rimlig förlust, återuthyrning och sparade kostnader. Redan tillhandahållna nätter återstår att betala och verkligt oanvänd städning återbetalas. Läs sen ankomst och utebliven ankomst.
Vad händer om operatören inte kan tillhandahålla mitt boende?
Vi erbjuder ett lämpligt alternativ endast med ditt avtal, eller återbetalar ej tillhandahållet boende och tjänster. Obligatoriska åtgärder påverkas inte; du behöver inte acceptera en kupong.
Står i Istanbul · Kiristalşehir →
Betalningsinformation
Vilka betalningsmetoder kan jag använda?
Betalningsalternativen hos Priceino Holiday omfattar PayPal, Amazon Pay och de betal- och kreditkort som stöds, bland annat Visa, Mastercard och American Express (Amex). Pay Later erbjuds endast när PayPal gör alternativet tillgängligt för dig. Beroende på ditt land, din valuta och din betalningsleverantör kan lokala alternativ som Bancontact, BLIK, EPS, iDEAL, MyBank, Przelewy24, Trustly och Multibanco erbjudas. De alternativ som är tillgängliga för din vistelse visas innan du betalar.
Priser, valutor och omräkning
Boendenas referenspriser baseras på amerikanska dollar (USD). Med land- och valutaväljaren anger du din visningspreferens när du söker boende. Tillgängliga betalningsmetoder och valutor vid betalning kan variera beroende på ditt land och vald betalningsleverantör. Det slutliga totalbeloppet och betalningsvalutan visas innan du betalar. Din bank eller betalningsleverantör kan använda en egen växelkurs och ta ut växlingsavgifter.
När debiteras jag?
Innan du godkänner betalningen ser du beloppet som ska betalas, valutan och när beloppet kommer att debiteras. En betalningsauktorisering kan tillfälligt reservera pengar utan att någon debitering genomförs. Att besöka webbplatsen och skicka förfrågningar leder inte till någon debitering.
När är min bokning bekräftad?
Din bokning är bekräftad först när du får en bokningsbekräftelse som anger ditt boende och dina datum. Ett betalningskvitto eller en väntande auktorisering är inte i sig en bokningsbekräftelse.
Misslyckade eller väntande betalningar
Om en betalning misslyckas, fortfarande väntar på att behandlas eller om du har ett kvitto utan bokningsbekräftelse, kontakta oss med ditt referensnummer innan du försöker igen. Betala inte två gånger för att lösa problemet med en saknad bekräftelse. Din bank eller betalningsleverantör kan förklara tillfälliga auktoriseringar och när de kommer att hävas.
Återbetalningar och valutaomräkning
Avbokningsvillkoren för din bokning avgör eventuell återbetalning. Återbetalningar som du har rätt till görs normalt via den ursprungliga betalningsmetoden och i den ursprungliga betalningsvalutan. Behandlingstiderna varierar mellan olika leverantörer. Växelkurser och växlingsavgifter kan påverka beloppet som visas på ditt konto. Kontakta oss med ditt referensnummer om du behöver hjälp med att spåra en återbetalning.